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ルミネはたの眼科

住所 神奈川県藤沢市藤沢438-1
電話 +81 466-50-0811
時間
月曜09:00-12:00, 14:30-18:00
火曜日09:00-12:00, 14:30-18:00
木曜日09:00-12:00, 14:30-18:00
金曜日09:00-12:00, 14:30-18:00
土曜日09:00-12:00, 14:30-17:30
サイト www.ha-ta-no.jp
カテゴリー 眼科医
評価 1.9 11 件の口コミ
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ルミネはたの眼科 件の口コミ

11
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
安岡由佳
11 七月 2022 15:50

17: 30までが受付と案内されたため、17: 30までに伺ったところ、新規受付は17: 00までとのこと
ホームページも17: 30まで受付と書いています
受付の方曰く、何度もホームページの記載についてはクレームを受けており、変更を申し入れているが、上長が変更を許可しないとのこと
仕事を早く切り上げて、走って来たのにガッカリ
仕事帰りに便利とホームページには書いていますが、平日17: 30に終わらせるのはキツい

user
21 一月 2022 23:10

待ち時間がとにかく長すぎる。
自分はコンタクトの処方箋出してもらいたいだけだから、1、2分で終わるのに
軽く3時間近くは待たされました。

そして何よりも態度があまり良くないです。
もちろん良い方もいますが
タメ語や、嫌そうな顔をする人が多いです。
通い始める方はよく考えて時間に余裕がある方のがいいと思います。

user
16 十二月 2021 7:18

待ち時間1時間以上で、待合室はコミコミ!
なのに、待合室で待てと言う受付女性。
2ヶ月に一度のコンタクト処方だから、少しの間だけ向かいのルミネコンタクトの中に居ても良いかと尋ねてたら、あちらはコンタクトご購入の方用ですと、切り捨てるような返答。
検査待ちの私は、コンタクト購入者には入らないらしい。
ルミネコンタクト、もうやめます!

るく。
17 十一月 2021 10:44

本当に毎度毎度2時間以上かかる。
自分はコンタクトの処方箋のためにいっているけれど、最後の医師の診察だけがずっと呼ばれない。いざ自分が呼ばれたら1分もかからず診察終わるし…
コンタクトの客と目の症状できてる客を分けることはできないのでしょうか。

森田修司
11 六月 2021 12:37

診察がおわるまで2時間、何の説明も無く検査を5つもする。問診をしてから検査を任意でしないとおかしいでしょう。
請求書を見ると7割が検査費用。検査の点数で780点。先生が診察で目の写真を取り、目に傷が有りますと言われる。それなら診察前に5つも検査必要無いでしょう。なぜ必要かどうか分からない検査を先にするのか? それも何の説明も無く検査をしている。おかしいでしょう。

肘肩凝蔵
22 五月 2021 9:52

事務員がひどいね。まず会話が適当。目もあわさない。慣れているのか患者に対して雑。感じ悪い。早くAI導入されないかなぁ…と思わせる典型的なダメ事務。後は混んでるくらいで、事務員に我慢できるなら良いのでは。

ちゃちゃちゃ
18 五月 2021 2:05

視力検査をしてほしかっただけなのに、2時間も待たされた。
最新式の機械で5つほど検査を受けたが、最後検査結果の説明もなし。

ただ、従業員の方は皆さん笑顔で良い人が多かったです。

受付のお姉さんも混雑して待たせたことを最後丁寧に謝ってくれたので
星1にしようと思いましたが3にしておきます。

Kaori
07 一月 2021 3:12

目が痛くて、よその眼科で「ドライアイじゃないですか?」と言われたことに納得できずここで診ていただいたら「念のため脳神経外科に行った方がいい」と言っていただき、おかげで脳の病気が初期に見つかり完治しました。その節はありがとうございました。

masa
21 四月 2019 11:23

眼底検査などがしっかりしてもらえます。
予約して行ったのですが、混んでて検査まで1時間程度待ちました。
眼底写真もレーザーなど撮影ができる最新式のものでした。
視野検査も実施してくれます。
こちらは病院のせいではないですが、時間かかるし、途中でどこが光っているかわからなくなるなるし、疲れて眠くなるので忍耐が必要ですね!
散瞳しての検査もありますが、瞳孔がもとのサイズに戻るまでかなりの時間がかかるため注意が必要です! これもこの病院に限ったことでは無いですが、、、、、

mayuko
21 一月 2019 7:43

女医さんの態度がひどすぎて…二度と行きません。
一歳児を診てもらいましたが、じっとしていない子どもなんか診たくないという、明らかに嫌そうな態度をとられました。
次回は緊急時であっても受信を避けます。

りたりこ
14 四月 2017 23:48

突然の目の充血で通院。
初めての通院だったのもありますが…
本当に混んでいました。
駅ビルなこともあると思いますが、あまりに待って
診療が1分くらいな感じで。
先生がどうのとか、スタッフがどうのとかの印象は何も残らないほどでした

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