朋栄交通（株）

道が混んでいるからという理由で目的地の病院まで行ってもらえず、別の場所で下ろされた。病気の子供を歩かせるしかなく、タクシーを呼んだ意味がないと感じた。まともな乗務員と、まともじゃない乗務員の差が凄い。

乗務員さんの方は丁寧にご対応して下さいます。配車係の方にもの凄く不愉快にされました。私の言い方も悪かったのですが電話口での対応は気を使わないと相手側に失礼に当たります。顔を見ながらではないのでなおさらです。確認もせずに一方的な上、言われたのが言い方が悪いんだよなと言われました。電話対応も威張った感じに聞こえ、椅子に踏ん反り返って対応してると思わせる感じの対応でした。乗務員さんの方の対応は気持ち良い対応をして戴いています。見習った方が良いと思います。その方の名前を知っていますが改善されそうにないので名前を上げたいですがやめときます。

障がい者です。通院にいつもタクシーをつかいますが、たびたび障がい者手帳を提示が、
遅いなどと言われ、乗務員と揉めることが
何度もありました。
私はタクシーに乗ると真っ先手帳を提示します。でも乗務員は見てない時が多い。

昨日ここのタクシーに乗ると個人情報ではある
けど、障がい者であること、手帳を確認することなどの音声が聞こえました。不確かだけど
行き先と道順も聴こえた気も。
今まで乗務員さんとは何度も揉めましたが、
今回は見直しました。もしこれがシステム化
などで出来ているなら素晴らしいです。
単にオペレーターさんが情報として伝えてる
としても格段のサービス向上と感じました。

Paypay利用できるとおっしゃったにもかかわらず、利用できなかった上に、私が現金をつかうど言うまで一言もありませんでした。
次回から二度と乗りません。

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No003
822号

ほんっとうに最悪でした。アプリで呼んだのですが、予定時刻になっても来ず、30分遅れ。
そのおかげで乗りたかった電車に乗れず、仕事も遅れました。
なんのためのタクシーですか？
道わからない人は採用しないでほしい。
朝からイライラです。

羽田空港 へ 向かいたい から
予約 の 電話 するも
その 時間帯 は 出勤が いないからと
丁重 に 断り が ありました

過去 に 対応 してくれていたのですが
出勤者 いなければ 仕方ないですよね…

とにかく交通法規などを理解していないドライバーが多過ぎる。
割り込み煽り信号無視なんか日常茶飯事。
ここに5を付けて書き込みしてる人は親族とかでしょ?
1と5しかほぼほぼ無い不思議な件数ですよね

親切で丁寧な運転士さん、勢揃い。って思っていたらやはり、女性会長がとても素敵な方。社長も心温まるお人柄の方。会社の組織が、素晴らしいから皆さん良い人の集まりなんですね。安心しておまかせ出来ます

前に住んでいた最寄りの駅によくいたので毎日乗ってました。乗っているときは，まぁそれなりに良いドライバーもたまにいるかなと言う感じでしたが，対向車として遭遇すると迎車で急いでるんだからドケとか暴言を吐くドライバーがいたり教育がなってない。

帰宅ラッシュ時は西谷駅付近の乗り場はﾀｸｼｰが居ないので混んでいるのに、
私の家の近くの路駐禁止場所で寝ているﾄﾞﾗｲﾊﾞｰが多数。
私の家のｶﾞﾚｰｼﾞ前にも止めるから本当に迷惑です。
(警察も近隣各所から通報を受けている事実は認めました)
運転もあらい。
だからなのか、他の近隣ﾀｸｼｰ会社よりも事故してる場面をよく見る。
理由は知りませんが直近の例で例えると
4月5日18時過ぎに上星川団地入口付近でﾊﾞｲｸと衝突等々

朝5時20分の予約をお願いしたら
混み合っていて難しいとの話ながら
無理をして予約を受けてくれました。
他社にはすべて断割られたのに！
ご親切にありがとうございます！

朋栄さんの陣痛110番タクシーに登録。
H27年9月10日自宅で破水したので電話したら、ベテランの優しい運転手さんが直ぐに迎えに来てくれました。お蔭様で市民病院で元気な赤ちゃんを出産することが出来ました。
一生の思い出です。そんな娘はもう2歳
何回もお世話になっております。