朝倉整形外科医院

駐車場は数台しか停められません。
ま～自分の土地だからいいのでしょうが…
数台しか停められない駐車場に、自分の家族の外車がいつも停めています。

みなさんが書かれている、いい先生とは、初代の先生のことなのでしょうか？

2代目の先生は酷すぎる…
詳細は書きませんが、坐骨神経痛と診断されましたが、坐骨神経痛ではありませんでした。

有名な先生がおっしゃっている『医者にとって坐骨神経痛です。は魔法の言葉』の意味がやっと分かりました！

待たされるだけ、待たされて適当な診断して…
私はオススメしません。
ま～二度と行くことはないでしょうね！
お金とお時間のある方にはオススメしますが…
リハビリの為の診察ですから…

先生は優しいし親身になって話しを聞いてくれるので大好きですが、他の方も書いているように受付の女性が本当にありえないくらいに感じ悪い。いつも2人いるのですがどちらも決まって感じ悪い。マナー研修などは無いだろうし、パートの可能性はあるが先生の為にも病院のためにもイメージを落とすような接客はやめた方がいいと思います。

追記
2022年になっても先生の事は信頼していて今でも通っています。上記の受け付けの人は見かけなくなったので途中で辞めたのかと思います。今では以前のように受け付けで不快に思うことも無くなりました。
ちなみに受け付けの態度が悪いからと言って評価を下げるのは良くないみたいなフォローのされ方してる人いますが、あくまで病院の評価ですので働いてるスタッフも含めた評価になります。先生の診察や先生だけに対する評価ではありません。当時の自分にとってはそれほどまでに最悪な受け付けだったということです。なので今では星5です

親身になってくれてフレンドリーで、子供が調子乗って変なこと言っても、穏やかに対応してくれる先生です。
混んでいることも多いですが、安心してかかれます。受付の方にそんなに嫌な印象もなく。
待たされるときも、何番目か聞けば教えてくれるし、外出がだめということもなし。近くに地区センターがあり、そちらで時間を潰すこともできます。
駐車場が台数少ないとか、ディスタンスを取るために待合室の席数が少ないとかはありますが、いい病院です。

他の口コミで受付の方々へ批判的な事が数多く記載されておりますが、病院であり診療を受けるのであって、感じが悪いとか、待たされたとか、不親切とか、そのような言い方は違うと思います。待たされればそれだけの患者さんが来ているのであって、受付の方も忙しくなり不親切と思われるのかも知れませんが、先生はじめ看護師さんも受付の方々もみんな良いと思い通っています。先生はいつ行っても親身です。

院内はお掃除が行き届いていて清潔です。
院長先生は話しやすく丁寧に説明をしてくれます。それはどの患者さんに対しても同じように感じます。長年通院してますが、私は先生の不機嫌な顔を見た事はありません。
リハビリのスタッフの方達は気さくでとても親切です。
診察は混んでいる事も多いですが、リハビリは割とスムーズです。

3年ぶりの受診。受付の対応が悪いと口コミにありますが、私はそうは感じませんでした。ただ受付の2人のうちの1人がメイクが濃く、ネイルも派手なので病院の受付としてどうなのかな？と私は感じました。仕方ないのかもしれないですが、待合室が密。お年寄りから子供までたくさんいるので待っている間少し不安になりました。3年前、診察室の看護師の方の態度が非常に悪く、不愉快な思いをしたのでずっと違う病院に通っていましたが、今回はその病院が定休日のため久しぶりにこちらの病院へ。しかし、以前いた看護師の方が変わっており、今の方は若くてとても感じが良く、ハキハキしていて好感を持てました。先生は相変わらず気さくで話やすい方です。受付や看護師の方の印象で患者さんが遠のいてしまうのは本当に気の毒だと思います。今回、看護師の方がとても感じの良い人に変わったので私はここに通い直すことにしました。

先日初めて受診しましたが、受付対応が最悪でした。自分も病院受付の経験がありますが、どんな研修をされたのか疑問です。生理前でイラついていたのでしょうか。更年期なのでしょうか。
受付は病院の顔。心を入れ替えるべきです。

受付の方の感じが悪いというコメントが多いのですが、たしかに私も感じたことはあります。ただ全ての受付の方がそういうわけではないように感じました。
先生はざっくばらんとした感じの良い先生で、話もよく聞いてくれて安心できます。
先生がいいのに受付の方の対応がイマイチだから、という理由で、この病院を受診しないなんてもったいない、とも思います。

そう思うと受付の対応って大事ですよね…

私は今後も利用し続けようと思いますが、あとは利用者の捉え方次第ですね。

受付の方を冷たいと書く方が多くいますが、診療をしに来ているのであって、優しくして貰いに来ているわけではないハズなので、そういう方は他のクリニックに行けばいいと思います。

診療の良し悪しは医療関係者ではないので分かりません。

待ち時間について。
9時～診療開始だが、9時にいくと二時間近く待つこともザラ。
医師いわく、7時半から窓口は開けてあるから名前だけ書いて、9時に来てもらえれば待たずに受けられるよーとのこと。
患者さんの話を聞かれる医師なので、診療時間にばらつきが有るため、予約制は合わなそう。

順番が近くなったらSMSが来るなどの通知サービスがあるといいかなーとは思います。

追記
リハビリはすぐ呼ばれます。
複数回診療で症状固定の場合はお薬だけと伝えれば、前回と同じ処方箋を受けることができます。

受付が冷たいという理由がわかりました。1時間くらいなら普通に待てるけど、それ以上待つのなら、受付時に今日は混んでるので〜ってひとこと伝えてくれてもいいのに。待たせるのが当たり前すぎて、疑問に思わないんだろうな。後から来て先に呼ばれた方々は予約だったのかな？診察なしの治療のみだったのかな？
受付時に、今日は混んでますと言うか言わないかは病院の方針なのかもしれませんが、混んでいるのが目に見えてわかっても、それをさばくのにかかる時間は素人目にはさっぱりわかりません。他の整形外科に行った時は、とても混んでいたけどテンポ良く呼ばれていってすぐに順番が来た、なんてこともありました。
職員の方々も色々とお疲れなんでしょうけど、おエライ大学病院じゃないんだから、もう少し患者の立場になってくれるといいですね。
診療自体に特段気になる点はないので (受付の塩対応を挽回できる点もないですが) 、星２つにしておきます。

受付の２人が感じ悪いと書いてる方もいますが、私は全くそんな感じしませんでした！
なんなら、一度帰らないと行けないことになり、話した時にすごく親切でした！
何人かいて、別の人だったのかな？
先生の近くにいる看護師さん的な人は無愛想ですが、別に特別嫌な感じもしません。ただ自分の仕事だけ淡々としてる感じです。
先生はとてもいいので、私はオススメします！

先生は優しくて丁寧
受付が最悪。いつ行っても嫌な気持ちになるので近所で便利だったけどよほどの緊急時以外は別の整形外科へ。
そんなに忙しくて嫌ならもっと暇なとこの受付すればいいのに。耳の遠いおじいちゃんやおばあちゃんの患者さんにもあからさまに冷たい態度で不愉快。
まぁ 普通の人間関係の仕事うまくできないから受付してるんだろうけど…と思ってしまう。
目は口ほどに物を言うという言葉をご存知ですか
あなた達が病院の顔に泥を塗ってますよ

先生は優しいし親身になって話しを聞いてくれるので大好きですが、他の方も書いているように受付の女性が本当にありえないくらいに感じ悪い。いつも2人いるのですがどちらも決まって感じ悪い。マナー研修などは無いだろうし、パートの可能性はあるが先生の為にも病院のためにもイメージを落とすような接客はやめた方がいいと思います。