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ドミノ・ピザ中山上山町店

住所 神奈川県横浜市緑区上山2丁目23−3
サイト www.dominos.jp/store/87010
カテゴリー ピザ店, Delivery service, レストラン
評価 1.9 13 件の口コミ
Domino's Pizza
最寄りの枝
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ドミノ・ピザ中山上山町店 件の口コミ

13
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
東京瓦斯コイン
25 九月 2022 14:53

近くに住んでるものだが、バイク便の人たちの運転が荒すぎる。いつか事故が起こります。今日もムダに倒してバイクを地面に擦れさせ急転回していました。子供も多い地域だから気をつけて欲しい。そんなことしてるとお店潰れるよ。

U S
01 九月 2021 10:16

子供の希望で仕方なく1年に数回しか注文しませんがいつも何かしらミスがあります。毎回本当に注文するのが怖いです。
カット間違い、ソース付いてない
スクエアカットとラウンドカット間違えるならカット選べないようにした方がいいのでは。
開けてませんよシールもホームページでアピールしてますが貼らないなら大々的に宣伝しない方がいいのでは。
テイクアウトで予約したサイドメニューが入ってなく、お店側の入れ忘れなのに届けて下さったスタッフの方が、あのー、すいませんなんかこれ忘れたって聞いたんですけど。っていうセリフとともに届けて下さいました。

noa
26 八月 2021 2:49

今出前館でピザを頼んだのですが、こちらの画面ではしっかりとクーポンが使われたことになっており500円と書かれていましたが、配達してきた人はこちらの伝票では2000円になっておりますといわれました。その場で配達員さんは責任者の方に電話をしましたが、結局払わされました。そのあと伝票を見ましたが、合計金額は2000円でもお支払い額は500円って書いてありました。ほんと最悪です。

ra t
15 八月 2021 13:16

このご時世で、マスクから鼻を出してるのはいかがなものか…。
(体格のいい方で髪の毛は金髪っぽい方、帽子から髪の毛かなり出てるのも気になる)
食品を扱う人達の質が低いです。
お店に人が入ってきても『いらっしゃいませ』の一言もない。
いい商売されてますね。

takahiro
17 六月 2021 10:50

店頭注文で20分待ちと言われ、40分経っても呼ばれず、声をかけたら箱詰めされて置きっぱなし状態。
店頭で待ってるの分かっているのに店員は目の前の仕事だけ裁いてペチャクチャお喋りしててどういう教育されてるのか疑う。テレビで取り上げられて人気と言われてるがお店によって差がありすぎ。とても残念です。

mina
15 四月 2021 0:52

置き配でお願いしました。
置き箱の上にビニール袋に入れた商品を置く、とあったので安心して注文しましたが、商品は通路に直置きでした。

更に詰み方が悪かったのかサイドメニューの箱は通路に転がっていました。

直置きするなら注文しなかったです。
特にサイドの箱はビニールから出て、通路に転がっていたので不衛生で食べられませんでした。

aki
21 三月 2021 10:12

作ってる人達が学生気分すぎる
バイトだから仕方ないのかもしれないが客の前で疲れただのゲラゲラ笑いながら作ったり私語が多い
せめて客の前では真剣に作ってるフリをしてほしいもの

むぎユエ
03 三月 2021 18:48

持ち帰りで寄ったのですが、名前を聞かれて教えていたのに、店内で待っていて実際呼ばれたときは注文した商品名で呼ばれたので、普段ピザを食べない私には分かりづらかったです。店内で待っていたのは私だけだったのですが、私を見て呼んだので行ったら店内にいない方の注文品でした。大したことではないけれど、少しだけもやっとしてしまいました。

池村ひとみ
31 一月 2021 12:55

時間指定でテイクアウトをお願いしていたが、道が混んでいて遅れる旨を伝え、到着した時の対応が悪かった為。
接客対応が一人しか居ないし、順番に並ぶ様言われたが説明がなく、時間指定なので先に受け取れると思っていたので、納得いきませんでした。
キャンセルしようか車に戻り家族と話している時に、順番が回ってきたので声をかけられた。
皆、時間指定の人で受け取りを待っていたらしいが、
その説明もなく、順番だから並べ。は、言葉が足りなすぎませんか?

担当者は自分の説明が足りなく申し訳なかった。とは、言っていましたが、調理している従業員も声掛けぐらいは出来ると思うんです。
いくら担当でなくても、待たせる客には代わりに説明をしてはいけないんですかね?

ピザを焼く方が接客より大事なのはどうなのかな?
調理だけど、混雑時は接客を手伝う。とかは、無理なんですかね?
一人しか対応しないのであれば、説明の張り紙とかでもあれば納得するんですけどねぇ。

とにかく、遅れたけれど、
30分遅れただけで、あんなにカチカチなピザは食べた事がないですね。

時間より大分前に焼き上がったであろうピザを、食べさせられて最悪でした。他のピザ屋でもないですよ、あんな固いピザ。

Z スパルタン
20 十二月 2020 10:46

注文から2時間経っても商品が届かない。店舗の電話も全く通じない。
3時間後に冷え切ったピザが届いたので作り直しを頼んだら「すぐに作り直してきます!」と言って、その日はそのまま来なかった。
次の日電話したら繋がったので店長から事情を聞くと「作り直しの話はちゃんと聞いていたが持っていかなかった」との事。
ドミノピザは本当に酷い。

ゆーま
03 六月 2020 13:55

店員さん親切で凄くいい!ピザも美味しいけど、シェイクがばり上手いと思った。
また、配達もやったんですが、時間の1分前というナイスタイミングで来て貰えたのが良かったです!
会計まで凄くスムーズでいいです!
あと、配達でも物凄く暖かくていいです!

佐々木秀子
05 十一月 2018 1:59

一枚買ったらもう一枚プレゼントが歌い文句ですがまだ挑戦してません、味はとても良く配達時間も又バイク使用ですがヘルメットもきっちり着用素晴らしい、多々難いえばもう少し生地を厚くして欲しい。

Sanjeev
09 七月 2017 4:48

Small shop but excellent service, beware they dont have parking so better park near to family mart

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