くら寿司 川崎下平間店
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区下平間313 レオナ１ |
| 電話 | +81 44-542-5610 |
| 時間 | 11:00-23:00 |
| サイト | shop.kurasushi.co.jp/detail/362 |
| カテゴリー | 回転寿司店, テイクアウト, 寿司店, テイクアウト寿司店 |
| 評価 | 3.5 21 見直し |
| Kura Sushi | |
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くら寿司 川崎下平間店 件の口コミ
21 Pad式のタッチパネルやスマホで注文等、コロナ対策でいろいろ導入して企業努力が見られます。
また、いろいろなコラボイベント (今回は鬼滅の刃) を実施し集客を図っています。
ネタも一時に比べればだいぶ良くなってきた感じ。
ただ、タッチパネルで注文後、届いてないのに「済」になっていて店員さんを呼ばなきゃならないこと数回。休日で忙しいのはわかるが、ミスが多い気がする。
この店舗は駐車場も完備 (隣のファミレスと共用) で台数もそれなりに確保されてますが、若干車路が狭く停めづらいかな。
最良では無いかもしれないですが、回転寿司を気楽に頂けるので重宝しています。
店はきれいです。不潔感なし。
周囲もニューファミリーが多いようで、コラボイベントが始まったからか小さなお子さん連れのファミリーが多く、悪く言えば騒がしいけれど、逆に言えばお子さん連れでも気兼ねなく入れます。
都市型店舗は値上げしましたが
地方型店舗は値段そのままなのがいいですね。
此処は駐車場もあるし止めやすい
テーブル席が多いせいかカウンター席が少ないのが難点ですかね。
他の回転寿司屋と違って廻ってるお寿司のお皿に
カバーがしてるので乾燥を遅らせることできるし
埃も防げるのでグットです。
まぁ最近の回転寿司はお皿が廻ってる寿司屋は少なくなりましたけどね。
衛生的にいいので、ちょいちょい行ってます。
入口に人数等を入力する機械があって、レシートみたいに出てきた案内票を持ってそのまま席に行きました。
席ではスマホからも注文ができるシステムに変わっていてビックリ！
お会計はセルフレジでできたので、店員さんとのやりとりは全くありませんでした。
安い、旨い。５枚毎にガチャができるので子供には楽しそう。ただ、会計が持ち帰りの客と一緒で、大行列となるので、帰るのにかなりの時間がかかった。ここまで効率的にやるなら会計も無人にするべ木では…
ランチを注文して待ち時間４分の間、廻っている皿についつい手が伸びてしまう。
天丼は海老３本キス２枚海苔大葉。
あおさ入り味噌汁か茶碗蒸しが付く。
ご飯は少なめだが税込550円でこのボリュームは素晴らしい。
味付も良い。
店員の感じもよく駐車場完備で特に問題はないのだが、塩や七味がレーンで流れて来るのを待つのが面倒、限られたランチタイムには不向き。各席に備えて欲しい。
商品をタブレットで注文出来るし自分のスマホでも注文できる 便利になった
トイレの横の席になってしまって 入る人が気になって食事がしにくかったので 狭くて無理だろうけどついたてでもあれば少しは良いのになって思った
20.7.7追加
本日行ったら、受付から計算までは人と接すること無く完了、最後の会計のみ対面。レーンを挟んだ反対側のお客さんは見えないように白いパネル設置、注文品のレーンが一新と様変わりしていました。
更に、注文用タッチパネルではなく自分のスマホで注文することもできるようになっており更に安心感が増しました。
しかし、何故わさびだけは席にある器から盛るようになっているのでしょう。
レーンを流れている全ての商品に、安易に外せないカバーがかかっており衛生的。
更に、注文した商品は自席前でしか止まらない仕組。
おしぼりは人数分入場口で渡される等、今のニーズにとても合っているお店だと思う。
なんなら割箸や飲料カップも含めてカゴ等で渡してもらえたら最高です。
事前に時間予約していけばすんなりはいれて安心して行けます。食事も不満なく普通に食べれて満足です。子供たちもビッくらポン！で遊べるからくら寿司が好きみたい (＾ω＾) 自転車を置くスペースが少なくて混んでるとき停めるのに困るくらいです。
一年チョット前に持ち帰り予約の電話をした際、明らかにカタコトの人が電話に出てこちらの注文や意図が全く伝わらずやきもき。
日本語わかる人いますか？と聞いたら返事もせず受話器を置いたらしく暫く待ってまた別の少しマシになったカタコトの人が…
外国人雇用に文句を言う気は全くありませんが、人手不足で大変かもしれませんが話せない人を接客係に配置して来客や電話対応させるのはあまりに無責任。
結局持ち帰り予約した商品を受け取りに行くとやはり伝わっていなかったのか不手際があり、それをカタコトの店員さんに伝えても「？？」
日本語わかる人いますか？と聞くと無言で奥に行き日本人のおばさんが来たので注文が伝わっていない事を説明し、もうコレでいいですと諦めて会計を済ませて店を出ました。
暫くして店長と名乗る方から謝罪の電話があったのは良かったですが、やはり二度と利用する気になれませんでした。
臭い臭い！ 消毒の匂いで飯どころの話ではない
お客様相談センターに電話したら改善するとの事
翌週行ったらまだ臭い ３０分も居られない
匂いに弱い人は気を付けて。改善する気もないみたい
追記 改善されてました
1皿あたりの金額は¥100前後。
食べたお皿5枚ごとにゲームができるから、子どもは食べた嬉しい。ゲームに楽しめる。
注文したメニューが流れてきた時に引き取る タイミングもボタンでお知らせできてストレスフリー
ほかの回転寿司のお店では回っている寿司が何周かしてカピカピになってしまったり、握りたての貝類のお寿司も少し生臭かったりなどがよくありましたがここのくら寿司では「鮮度くん」を使っているので何周かしても鮮度を保ってくれますしつぶ貝などの貝類も生臭くなく、とても新鮮なので安心して食べられるお寿司屋さんだと思います。
まあとにかく混むし、待ち時間は1時間はあるし、ピープー機械の音はうるさいし、でかい音でスピーカーからの席の案内もうるさいしで、体験としては最悪。安くて値段なりにおいしいけど、それ以上は求められない
ほどんどが１００円。
本当に企業努力で安く食べれます。
寿司ネタは普通に美味しいです。
ただ本当に鮮度や産地で食べたいのなら、違うお寿司屋さんかな？と思います。
（シャリの大きさや、ネタの大きさなどから）
評価３の理由は普通に美味しいからです。
２の減点は、混んでいるのでなかなか行けないからです。
いつもネット予約していくので、待つことはほとんどありません。
ただ、いつも大勢で行くので、2テーブル取らなくては行けなくて、受け付けで近くの席にして下さいとお願いすると、快く対応してくれます。
やはり、子供はお皿を流してガチャポンゲームが楽しくていつも、くら寿司さんです。
客案内が酷すぎます。
レジ対応と座席案内を店員1人で対応していて、支払い客が次から次へと並ぶとそちらを優先するため、来店客は座席は空いているのに延々と待たされます。
それにしびれを切らせて割り込みした客はなぜか先に案内され、呼ばれるのを待ってる客はバカを見てさらに後回し。
久々に頭に来た店でした。客案内ぐらいちゃんとしろ!
古い建物なのであちこち粗が見えますが、子どもはお皿を入れてなんとか当てようと大喜びです。お寿司のカバーはいいですね！
どこもこれ採用すればいいのに。
ただ、駐車場が狭い！いらない柱？目印？が行く手をはばみます。