橙家 みなとみらい東急スクエア店

雰囲気はみなとみらいが観えて良いのですが、誕生日ケーキを持ってきたタイミングで写真撮りましょうか？と声を掛けて欲しかったです。ケーキ上の花火が消えてから気付いて言われましても…。
鰻は骨が気になりました。
雰囲気良いのに隣のテーブルは大声ではしゃいでました。普通の居酒屋に言って大声で楽しめばいいのに…はぁ

景観もよく、店内も広く美しい。居心地の良い空間です。接客も丁寧。

いただいたのは、サーロイン牛カツ御膳1680円
お値段は高め！肉は極薄。衣はベチャベチャ。
景観と店内は良いのですが、料理が。。。釣り合っていないと思います。

メニューブックにだまされた感、満載

でも、このお店は料理さへ変わればきっと素敵なお店になります。
値段は今よりも高くてもいいと思います。思い切って変えてみてください。

そんなポテンシャルを持っているお店だと感じました。

ランチの定食をたまに利用します。
色々食べたけど、1500円前後でどれも美味しい…！おすすめはサーロイン牛カツ御膳と、鯛茶漬け

みなとみらいのコスモクロックが一望できるカップルシート？のような半個室席が複数あります。夜は眺めも綺麗です

平日ランチを利用しました。
店内広く平日でも入ってます。
今回は鯛めし御膳をいただきました。
価格もお手頃で1080からあります。
落ち着いて話したりできるのでおすすめです。

夜景はとても綺麗でした。
でも予約していないと夜景の見える席には通してもらえないようです。
普通の席に通されましたが、ドリンクのオーダーをしてから予約してないと窓側席には行けないと説明されました。まあ席は自分が予約しなかったのでしょうがないのですが、お酒が出てきた数分後で忘れてましたとコースターを持って来たり、こちらから要求しないと料理のオーダーもしてすでにお酒を飲んでるのにおしぼりと箸が頂けませんでした。従業員さんは見える限り４人もいたのですが、そんなにお忙しかったのかと。
入り口で二回も消毒をさせられたのに、おしぼり頂けないのは単に忘れただけですか。一杯だけ頂いてすぐにかえりました。近くのホテルに滞在中で夕飯にと寄りましたが、ホテルでのサービスが素晴らしかったので、こちらの対応がひどく見えただけかもしれません。ただ料理はとてもおいしかったのでさらに、残念でした。

先日、またまた一人潜入での豪遊晩飯をしてきた。
接客は素晴らしい。
景色も横浜だから当然に素晴らしい
だがしかし料理がメニュー画像やお店サイトの宣材写真と雰囲気落ちて違うものばかり。パネマジ感が強い。
味は普通そこそこで美味しい

新宿のここの別店舗はコロナ禍影響の閉店したようですね。

みなとみらいで夜景の見えるちょっと良さげなレストランで食事をしたくホットペッパーから予約しました。6千円程度のコース料理で予約していました。席に通された後待っていてもスタッフの方がお水やお手拭きを持って来られる気配がなく、飲み物も頼みたかったため声を2回ほどかけましたがそれでも「お待ち下さい」と言われ結局3回目で飲み物を注文しました。この時点で入店から30分経っていました。その後15分後くらいにやっと飲み物が届きましたが、コース料理が出てくる気配がなく、再度スタッフの方に声をかけ予約の時点でコース料理で注文しているがオーダーが通っていないのかと尋ねました。結局お料理は入店から1時間くらいで前菜がやっと出てきました。お料理が出るのが遅くなったことなどに関しては一切謝罪などありませんでした。コースの途中でお肉の鉄板焼きがありましたが、スーパーに売ってあるお肉よりもさらに薄く、向こうが透けて見えるようなお肉が出てきて、鉄板は洗い物を増やさないためなのか鉄板にアルミホイルが被せてあるものが出てきました。この上で焼いてくださいと言われアルミホイルの上で薄いお肉を焼きました。あまり高くないコース料理でしたがそれでも今後利用しようとは思えない内容と、スタッフさんの対応でしたのでこの評価とさせていただきます。
また、この旨はホットペッパーの口コミにも記載しましたが、一向に反映される気配がないためこちらにも記載させていただきます。

手の込んだサプライズを要求したにも関わらず笑顔でご対応頂き、電話でも成功させる為のご提案までして頂き当日はサプライズされた妹も泣きながら喜んでくれました！4箇所くらい他の店舗様でお願いした所断られたりしていたので諦めて居たのですがこんな素敵なお店に出逢えて本当に幸せな気持ちになりました。料理はもちろん美味しく、綺麗に彩られて居て五感で楽しめる食事ばかりでした！横浜に行く際はまたお食事を楽しみ行きます！今回は本当にありがとうございました！

盛り付けは美しい、味は普通の居酒屋、サービスは居酒屋以下です。

この店員さんの対応でサービス料を取られるのはありえないです。声も小さい、狭いテーブルで下げやすい位置にお皿を置いていても下げてくれない、など。店員さんの数はたくさんいるのに機能していません。
観覧車が見える夜景にあぐらをかいてるだけのお店です。
みなとみらいで夜景はどこででも見れるので価値はありません。

ワインボトル、お酒4杯、食事5点、デザート2点で21000円でした。

飲みもの、食事はまずまずおいしいですが、こちらのお店の何よりの魅力は雰囲気がとてもいいです。窓側に座ればとてもいい景色を眺められます。夜は夜景が広がり非常にムーディーなひとときを過ごせます。

料理が1時間経っても来ない。
やっと来たかと思ったら、明らかに置きっぱなしにされていた冷め切ったご飯。
謝罪もない。
おまけに、おかわり無料でしてもおかわりが全く来ない。
「おかわりは、もう良いので食後に頼んだ飲み物下さい。」と言っても30分来ることはなかったので、退店します。と伝えても
一度も、何に対しても謝罪はなかった。

友人曰く、別の日に来た際は女性のスタッフでとても対応が良いとのこと。

男性スタッフは、何を伝えても
「そうですかー。」のみ
スタッフの人数が少ないから、謝罪はしなくてよい。と思わない方がいいですよ。

ランチは15時でクローズになります。
ロケーションがとても良いので、デートやお友達と来るのにオススメです。

ランチはサラダがボリュームあって、料理も量が多めです。
NICE viewを見ながら、ゆったり時間を過ごすには隠れスポットかと思います。

平日はそこまで混みません。

写真の料理は780円でした。
他にもリーズナブルな料理があります。

テーブル席と窓側の2人がけ席あり。　お料理は見た目も味も量も良かったです。
お食事としてでなくお酒のおつまみにもなるようなお料理がたくさんありました。
夜景好き、記念日、デート、向きのお店だと思います。

ディナータイムに利用。夜景の眺めは本当に素晴らしい。しかし、残念なのは料理。盛り付けは頑張っているが、味は居酒屋以下に感じた。利用する際は、夜景を楽しむという目的で割り切った方が良いだろう。

接客は可もなく不可もなく。全般的にこれでサービス料10%を取るのは不適切だと感じた。

また、このビル自体の問題だが、エレベーターを使わないと階の移動ができないため、非常に不便。せめて階段でいいので用意しておいてほしい。

ディナーで利用しました。
閉店の1,5時間前に行ったためお店は空いていたのもあるかもしれませんが、他の方が書かれているように、接客に問題は感じませんでした。

窓際にある、ボックス席のようなところに通されましたが非常に良い景色でした！

５階の方で食事をしました。はっきり言って不快です。店員の態度が悪すぎる。13時くらいに伺った際、空席があるにもかかわらず待たせられ、案内の仕方も態度も不良。挙句の果てに、おかわり自由のはずのライスが一向に出てこない始末。何度か聞いてやっと出てきたが遅い。
ベテランのような店員でしたが、自覚あるなら接客態度治した方がいいと思います。
大変不快でした。

コースを頼んだのですが、メニューに無い料理がきたので付きだしかと思い食べていたら、次きた料理がメニューに書いてある2品目が出てきて？？と思いスタッフに聞いたら今はこのメニューですと一品目を食べてからお品書きを持ってくると言う驚き対応。
この時点で失敗したなと思いました。
基本的すべての料理はつきだし程度試食程度の量です。
そしてすべての料理が冷めています。
食べる速度を見ながら調理してるのではなく調理して置いといたものを提供してる感じです。
サンマはガリガリ痩せてたものが二切れ1/2匹位、豚肉は親指位のものが薄くスライスされたのが4切れ程、両方とも冷めててパサパサでした。
サンマについてたキノコが松茸かと期待して食べたら全く香りがしなかった。あれな何のキノコだったんだろ？
最後に出てきた麺がこの時期にも関わらず冷たくて食べた後は寒い寒いと震えてました。
味も別に普通だしもしかして冷凍の素材を使ってる？ってくらいファミリーレストランの味と変わらないです。
男性なら腹3分目くらい80才母ですら全く物足りなかったようです。
冷たい麺とデザートで寒くなったので早くホテルに帰りたかったのにお会計がめっちゃくちゃ遅くてお金を持ったまま持ち逃げされたのかと母と話してました。 (笑)
夜景が綺麗でしたが夜景はどこからでも見れるので夜景を重視して店を選んだのは失敗だと思いました。

Went there for lunch on a Monday, surprised to see how huge the restaurant is and the lunch set was a steal

2021/03訪問

ランチタイムに鯛めしが食べたくなり、調べて来店。

みなとみらい勤務だけれど、少し隠れたような場所に入り口があるため、失礼ながら存じ上げていなかった。反省。

むちゃくちゃ景色がいい。

さて、鯛めし鯛めし。
写真には映っていないものの、宇和島鯛めしなのでたまご醤油が別添されている。あと、出汁茶漬けにもできる出汁もセット。

うま！

皮付きの鯛の味や食感もさることながら、たまご醤油がよく絡むこと絡むこと。

鯛もあまり厚くも大きくもないが、一人前で10切もあるので、添え物と併せて食べ方のバリエーションが広がって良い。

味噌汁もうまいなぁ。
味噌汁がうまい店は信頼できるね。

お値段は決して安くはないけれど、みなとみらいの海鮮価格を加味したり、このクオリティなのてあれば、まぁそこまで高くないのでは無いだろうか。

ごちそうさまでした。

クリスマスのディナーで利用

まず、食器に汚れが付着してるのが気になった。そして料理も元々そういうものなのかは知らないが、肉類も含めて全て冷めてて温かい料理が一つもなかった。

あとコースの終了時間になってないのに退席を促されたりして不快だった。

夜景が見えるのは良いけど、他は今ひとつ。