ドミノ・ピザ海老名店

デリバリーでたまに利用します。
お昼に頼むピザサンドはまぁまぁですが、夜ピザを頼むと高確率で干からびてます。え、ほんとに作りたてですか？って感じの笑笑笑
笑うしかありません。
写真撮ってみましたがまずそー。チーズどこ？
別のピザではトッピングも指定した物は抜かれてないし、いい加減な商売する店です。
これを機にピザハットに乗り換えます。

お店が衛生的ではない。
飲食店で、コロナ化で衛生的でないのは致命的かと (. ;)
学生しかいないし店の裏でおしゃべり、喫煙……
喫煙して店内に戻り手も洗わず接客開始……二度と行かないですねここ (. ;)

持ち帰り半額なので利用しました。
店内もう少し綺麗な方が良いかもしれませんね、あと皆さん繁忙期で疲れてるのか元気ありませんね笑

いらっしゃいませとありがとうございましたとかはハッキリ言った方が良いかなと思います。

ピザは美味しくいただきました。ごちそうさまでした。

とにかく若いバイト？の男の子が態度が悪い。店舗に伺った時は帽子とって髪の毛バサバサして整えてて食品を扱う店舗なのに見てて不快でした。年配の親切な店長のような方とギクシャクしたやり取りも聞こえてて不快でした。別日、電話で時間変更頼んだ時もその若い男の子でしょうね、会話にもならないレベルの対応の悪さ。ビックリしました。何か勘違いされてるみたいですね。接客について指導されてるんでしょうか。他に近い店舗があったので注文し直そうと思いましたが、決められた区域でしか配達出来ないとの事。なるべくお持ち帰りで別店舗にしようと思います。路駐も困りますし、態度も悪いですし、キッチンも少し乱雑で汚いですし、海老名店で注文するメリットが浮かびません。味は特に問題なし。

前回シーザーサラダ届け忘れられ報告までに電話したら
すぐに届けるときちんとした対応をしようとしてくれましたが、
出かける用事があり断ると返金でなく次回の注文の時にわかるようにしておくとの丁寧な案。

それからひと月もしないうちに注文しましたがサラダなんて持ってきてはくれませんでした。

できないことは言わないで返金すればいいと思います。

時間になったので受け取りに行ったら、他のお客さんに、家が注文したピザを渡してしまったらしく、作り直すから「５分待ってください」と言われ待っていたけど５分以上待たされ、後から来たお客さんの方が先に受け取って帰って行った。
お会計の人もまだ働いて間もないのか、自信なさげでこっちが不安になった。
挙げ句には渡した1万円をレジにしまい忘れていて、私が「お金しまわないと危ないよ」と言わないと気が付いてもいない様子だった。
もっときちんと教育すべきでは？

クリスマスパーティ用にテイクアウトで利用｡テイクアウトすると2枚めが無料になります｡
Netで予約して時間通りに行ったのですが出来てなくて10分待ってくださいと言われました｡その間にもテイクアウトやデリバリーでバンバン出来上がって行くにもかかわらず､待ちぼうけ｡お詫びの一言もありません｡
結局10分以上待たされました｡10分あれば普通に焼き上がるだろ!
注文が漏れてましたとなんで正直に言えないのかな? バレバレでしょ? 下手に言い訳する方が見苦しいわ!

店内で待たせてもらったのですが、正月で忙しいにも関わらず、すごく丁寧な接客と、待ち時間が15分くらいということで、全然ストレスを感じることもなく買えました。ピザもすごく美味しくて、家族みんなで喜んでいただきました！

車では駐車場がなく不便なので、配達で何度かお願いしたが、対応が良くない。
ドミノピザ本社に相談の電話を入れたこともあるが、オーナー店なので本社からの要請もオーナーが無視するようだ。クーポンを使わせないなど嫌がらせのトラブルが起きたから二度と利用しない。
他の宅配ピザのピザーラやピザハットをオススメする。

通りに面したお店なのですが、駐車場がないです。
通りの通行量が少なければ前の歩道に少し乗り上げて止められますが、そうでなければピザのお持ち帰りにちょっと不便かもしれません。
各種カードや電子マネーは使えるので便利です。