セオサイクル新城店

何度か利用させていただきましたが、いつ来ても対応が横柄で嫌な感じです。
料金についても不明瞭なところが多く、言い値で支払ってきましたが果たして本当にそんなに必要なのかどうか…

お店に行く前に電話して修理できる、できない場合も対応すると言われたので重たい自転車を持って行きました。
お店に到着した時は他の女性のお客さんを対応してて部品を触りながら部品名を言いながら説明してどう修理するかなど説明してました。
その時はかなり良い印象でした。
ですが、私の前のお爺さんの番になった瞬間に「あ、今日無理っス！他ので手が回らないので他行ってください」で終わりでした。
そして私の番になり「〇〇が駄目っすね部品もないんで諦めてください」
いきなり早口の専門用語で驚きながら「え？どこですか？」と聞いてみても専門用語を早口で喋るだけで終わりました。
戸惑っている私を無視して次の女性のお客さんの方に・・・

若い女性のお客さんならかなり良いお店かもしれないです。
あとは即決で購入してくれるお客さん。

とにかく最悪な気分でした。

パンク修理を依頼しました。
パンク修理だけだと、2000円、チューブの交換になると4000円くらいかかると説明がありました。

正直、チューブ交換になるかと思っていたのですが、パンク修理だけで終わりました。

パンクした原因まで調べてくれて安心しました。自転車で困ったことがあったら、相談しようと思います

他店で購入した自転車のパンク修理に伺いました。
もともと購入したお店はパンクした自転車を持っていくには遠かったので近くのこちらのお店を利用。

事前に見たレビューで店員さんの態度がひどかったと言うものが複数あったのでちょっとドキドキしながら行きました。
普通に対応していただき、修理金額も見積もりとほぼ同じ、修理箇所についても説明くださいました。

来店数が多く忙しそうなので、何となく気を使うかも知れません。

背の低い眼鏡の店員が対応が悪かった。
子ども相手に声をあらげて、指示していた。とても感じが悪く感じました。
どうやら、勤務終わりのタイミングに商品についての尋ねられたようで、早く帰りたかったんでしょうね。
代わりの店員にさっさと引き継いで帰っていきました。

以前、修理で相談しようとしたら、忙しいためだったのか、あまり丁寧な対応をされなかったので (見る姿勢さえもなく) 、利用するのをやめました。せめて簡単にでも説明してくれれば良かったのですが残念です。

最初の見積もりでは2000円と言われていたのに、修理後には5000円と言われた。理由は説明なし。タイヤが交換されていたので、不当な金額ではないと思うが説明がほしかった。接客態度は良かった。ただ、駅前で自転車屋が２件しかないので凄く混むし、待つ。店員さんの余裕がなくなるのも頷ける。

自転車を買ったばかりでパンクなんて一度もしてないのにチューブ交換とパンク代を請求された！
やたらとチューブ交換代を請求される！！

以前、店長らしき人に見積りを聞いたら自転車を見てみたいと分からないと怒鳴られた事もあります！

クロスバイクの部品交換で利用させて頂きました。
遅い時間のお預けでしたが閉店後の引き取りもご対応頂け、大変助かりました。
店長さんは色々なご相談にも乗って頂け信頼できる方です。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

他の口コミでもあったけどメガネの今どきぽい店員の接客がくそ。
空気が抜けてただけのタイヤを触りもせずパンクしてて古いから交換で2,3万かかりますとか詐欺かなにかですか？
日数かかってもいいのでタイヤみて交換の必要があれば連絡して頂けますか？ときいたら
うち暇じゃないんで。
ってよくそれで仕事できますね。
会社もよく雇いましたね

チェーンが外れたから取り付けてもらった。30秒で終わった上に修理費1000円だというから、他にもみて貰えないか頼んだら必要ないと断られた。二度と使わない。高い買い物しなくて良かった。店長は社員の教育をしろ。