にし眼科クリニック

東戸塚で一番いい眼科だと個人的に思います。
スタッフも親身になってお話を聞いてくださりますし、医師もとてもわかりやすく説明をしてくださります。
院内がとても狭いので待ち時間の長さは確かにありますが、ネットでの順番待ち予約はできますので、工夫をすればストレスはありません。

追加の投稿（2022年2月）です。年に2回程度利用しています。そういう意味では突発的にスポットでの感想となりますが、同様の対応をしていただけているので、いつもそうなのであろうと想定されます。

先日診察した時の先生は、相変わらず立ち上がってご挨拶していただき、帰り際も寒い中での体の心配をしていただきました。室内ということもあり、失礼のないようにコートを脱いでいたのですが、その対応にまで目を配って感謝のことがを述べられた時には、眼科という枠を超えた気の配りように、先生の人柄が伺えます。肝心な治療も回復傾向にあり、自分ごとのように喜んでいただけているのもありがたいです。
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2020年の投稿です
診察室に入る時と出る時、先生は立って深々とお辞儀をして挨拶されてました。お待たせしてすいませんでしたと、診察始めと後に一言添えて。症状により治療の優先順位を決め、丁寧な説明と対応で患者に不愉快な思いは微塵も感じさせていないと思いました。診療終了1時間前でしたが患者も多い中で、疲れているはずなのに、これらの対応には頭が下がります。
スタッフは他の書き込みにあるような対応は見受けられず、笑顔で親身にヒアリングなども行なっていました。問診票の内容確認で待合室で座って待っている時も、近くまで来てしゃがみこみ床に膝を付けて低姿勢で対応していました。稀に見る一連の対応に感心するばかりのクリニックです。

待ち時間が出てるので、外出したいと申し出たら、すぐ呼ばれるので待ってて下さい！って言われた。
なら、順番まで何分とか表示の意味ない！
外出している時間以上に待つじゃん (｀Δ´)
無駄な時間過ごしてる最中です！
受付の女性は嘘つきなので、信用できませんね。
もう行かないし、勧めない！

土曜日午後に初診で行ったが40分待ちだった。その後の応対は丁寧で、コンタクト/メガネの度数検査と診察で1時間要したが、テキパキとした対応で問題無かった。土曜日は西先生では無い若い先生に診察して貰ったが、結構丁寧に診て貰えた。東戸塚駅東口の眼科では相対的に満足度の高いクリニックだと思う。土日の午後空いているだけでもありがたいと思うべき。

混んでいます。受付をすると待ち時間をおおよそ教えてくれる。初診の時は予約をせず行き待ち時間180分と言われて、予約をして翌日再来。それでも待ちましたが…。女医さんは丁寧な口調で待たせてしまった事のお詫びから診察に入ってくれましたが、1分程で診察が終わりました。待ち時間の割には、診察は早く流れ作業の様でした。駅近なのでいつも混んでいます。

コンタクトのために診察してもらいました。担当の人が早口でやっつけ感全開で、聞き取りづらかったです。コンタクトの試着するところは、身長150センチ向け？ってとこに小さい手鏡が置かれてて、試着するには中腰になる必要があって辛かった。先生の診察には特に不満なしです。

もう10数年以上西先生にお世話になっています。西先生の日にはとっても混んでいますが予約システムを使えば待ち時間が多少少なく呼ばれます。先生が明るく説明も丁寧でとても安心して診て頂ける先生です。待ち時間さえ上手く使えれば問題ないと思います。でも受付の女性は皆さん塩対応なクールビューティーな感じです (笑)

診察室に入る時と出る時、先生は立って深々とお辞儀をして挨拶されてました。お待たせしてすいませんでしたと、診察始めと後に一言添えて。症状により治療の優先順位を決め、丁寧な説明と対応で患者に不愉快な思いは微塵も感じさせていないと思いました。診療終了1時間前でしたが患者も多い中で、疲れているはずなのに、これらの対応には頭が下がります。
スタッフは他の書き込みにあるような対応は見受けられず、笑顔で親身にヒアリングなども行なっていました。問診票の内容確認で待合室で座って待っている時も、近くまで来てしゃがみこみ床に膝を付けて低姿勢で対応していました。稀に見る一連の対応に感心するばかりのクリニックです。

ひとりひとりの診察時間が長いので、かなり長時間待たされます。アイチケットの番号は診察中の人ではなく、診察中の人+3人の人数が表示されているので注意した方がよいです。待合室も狭いので人とぶつかります。混み具合と診察時間のバランスがとれてなさすぎる。高額なレンズをしつこく勧めてきたり、タメ口のスタッフがいたり、良い印象ありませんでした。もう行きません。

初コンタクトをこちらで診察し、購入しました。慣れてないこともあり、不安でしたが、コンタクトの種類、左右の度数の違いの説明、付け方のレクチャーがとても分かりやすく、安心して受けれました。かなり目が悪いので、コンタクトは難しいと思ってました。嬉しい限りです。
また、病院全体が小さく、結構時間がかかるかと思ったらそこまでかからなかったのでスムーズに終われました。

西先生は写真を見せながら症状を丁寧に説明し、目薬の使い方をその場でメモして、メモ紙をくださいました！
でも、ほかの方の口コミ通り、受付のスタッフはつっけんどんで、残念です。混んでいて忙しいのは分かりますが、来院した人に声もかけず知らん顔はどうかと思います、、、

定期検診で西先生がいるときに受診しますがとても親切丁寧な診察をしてくれます。
安心して通えるクリニックです。
受付の人や看護婦さん達もとても親切。
お勧めの眼科です。

とにかく優しく的確な先生です。大学病院で、不安にさせられた事も、全てこの先生の説明で納得。しかも大学病院は次の外来までの日にちがありすぎて不安だと伝えるとその間の検査やフォローもしてくださるとのこと。感謝以外ありません。こんな先生が地元にいてよかった。

西先生がとてもチャーミング衛生的、そして何よりも診察や説明が丁寧です。しっかりとした眼科です。医師には何かと聞きづらい雰囲気を漂わせている先生っていますよね。女医の西先生は、全くそんなところがなく親切丁寧、的確です。