（株）パインバレー
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区幸浦１丁目15-26 | ||||||||||
| 電話 | +81 45-309-6320 | ||||||||||
| 時間 |
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| サイト | yokohama-pinevalley.com | ||||||||||
| カテゴリー | ハーレーダビッドソン販売店, バイク ショップ | ||||||||||
| 評価 | 3.2 13 件の口コミ | ||||||||||
| Harley | |||||||||||
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近くの同様の会社 ハーレーダビッドソン横浜 — 神奈川県横浜市中区新山下１丁目１７−39 ハーレーダビッドソン相模原 — 神奈川県相模原市南区相模大野１丁目３５−2 クリスタルオート — 神奈川県大和市下鶴間２丁目１１−8 一国サイクルワークス — 神奈川県横浜市鶴見区生麦５丁目１２−14 |
（株）パインバレー 件の口コミ
13 パインバレーに訪問。物凄く流れ作業な話で、ハンドル交換で折り返しの電話ももう一年ぐらい待ってる（笑）チューニングとカム交換以外は話にならないのか、ふざけた対応ですね。
周りのハーレー乗りにはお勧めできませんね
クレジット決済で、入荷待ちの物って商品到着前に引き落としされちゃう、ものなんですかね
他社で色々ネットショップにて購入して来たが、商品到着前に引き落とされたのは、初めてだったので、ビックリした。
予約無しで行ったら駐車場にバイクは数台で今日は空いてると思い、店内で受付をすると待ちは一人。炎天下に60～90分、外で待っていると店員が来て、 用件を聞かれオイル交換を告げると【今日は出来ません】と言われて驚きでした。 予約無しで行って、長時間待った。これは私の非ですが、受付待ち一人でオイル交換が、出来ない。他にどんな作業なら出来たのか？ 受付の段階でお断り出来たのでは？人気店だからお断りは致し方ないですか、小一時間待ちオイル交換出来ないと告げるのは無しですよ。
先日
マフラー交換を依頼
すぐにクラッチが滑ると連絡があり
交換をお願いしました
ただ1万キロを少し越えた距離で滑るとは…
購入したユーメデア横浜青葉店に
クレームの電話を入れ営業マンに小言を言うと
｢交換した部品を持ってきて…｣との返事
パインバレーさんに連絡しましたが
｢交換部品は見当たりません｣との事
今後は交換した部品はお客さんに聞いて処分等を…
近々ユーメデアにバイク持って行きます
営業マンが見たいそうで…
パインバレーは接客とクレーム対応がダメ
クーリングファンの内臓ホーンがジリジリと振動する程度なので、どうにかならないか？バイクを持っていったら。これが正常ですだって。
誰が聞いてもおかしい音なのに！怒り
代案は
自分で別にホーンを買って別の場所に自分で付けろ！
話になりません！
この店はこういう体質だと思いますので、ここを利用する気が無くなりました。
技術はあるんだろうけど、トラブった時や困ってるお客様の対応がそのお店の顔ですよ！
日本海側の富山からいきなり10時に行ってオイル交換お願いしたらOKいただきました。タイミングも良かったのでしょうが、すばらいいパインバレーのオイル良い感じです。インジェクションチューン後の初ツーリングで横浜まで行ったのですが帰りはさらにハーレーの調子が良くなった (間違いなく) 感じでした。片道450キロでもまた行きたいですね。
Specialized in professional dyno tunings for Harley Davidson motorcycles, the shop is quite popular among the local Harley riders. The shop carries most of the major US brands’ exhausts, shocks, air cleaners, and tuning items. You can complete stage4 upgrade to make your Harley a torque monster) So far, I just made a comfort modification on the hydraulic clutch; full tuning including M8 cam upgrade is in my radar.
バイク用グラスが欲しくて来店。
数は多くないが選ぶには充分な品揃え。
ウェア系はあまりなく、グローブなんかは置いていないそう。
買い物しに行く場所というよりはカスタムを頼む店のようだ。
カスタムするなら試しにマフラーの音を聞かせてくれるらしい。
生の音で判断出来るから凄くいいなと思う。
バイクの仕上がりはもちろんですが、店員さんの対応も丁寧で満足しています。
ただ、車両預けた際の初回のダイノジェットの測定がうまく出来なかったとの事で作業前にもう一度やり直してから作業しますと言われて預けたのに、行ってみたらマフラーを付け終わってからチューニングする前と後のを比較した紙を渡されたので、まるっきり作業前の状態との比較が出来ず残念でした。
同時に点滴エンジンクリーニングもやってもらい、ホームページでは前後の比較を見せてくれるとも書いてありましたがその説明もありませんでした。
やってもらうからにはやっぱり前後でどのように変化したのかユーザーはとても気になる所なのでそういった部分もしっかりしてほしいです。
良質な対応としっかりした技術に定評があるお店
アパレル等にも力を入れてきているので今後の発展にも期待できます
唯一欠点があるとしたらフレンドリーにしすぎると雑さが目立ち始める (連絡等の雑務部分)
横浜市本牧在住です。近くでもあり度々利用してます。
でもハーレー乗ってると金かかる。部品が高価なのでやむを得ないか〜〜？店への要望は
交換部品が入っても連絡が
なかった事があり
お客への連絡、報告を洩れのないようにお願いしたい。
文句のないハーレーカスタムにおける最高峰のショップのひとつ。
カスタムに片寄りもなく、最高峰の技術を提供してくれる間違いのないショップ。
恐らく全国的にトップクラス。
ハーレー乗りには必見なショップである。