スーパーホテル新横浜

予約サイトで喫煙部屋しか表示されず電話で問い合わせたところ禁煙が満室とのことで喫煙部屋を予約しました。一週間後チェックインすると禁煙部屋を用意して頂いていました。
館内はキレイで静かです。各種充電器も部屋に備え付けで助かりました。

横浜アリーナのコンサートを見るために土曜日に泊まりました 土曜なので高かったですが、大浴場があるのでこちらにしました
部屋には充電用ケーブル Android用2種とLightningの三叉のものが置いてあり気がきくなと思いました！
大浴場は浴槽一つだけど広くて気持ちよかったです。
部屋の鍵は4桁の暗号を入力するのもの 忘れる気がしたので写真を撮って対応しました
無料朝食は激混みだったので断念 ただ無料お弁当もありました
他にも色々気が利いていて良いホテルだと思いました！

喫煙可のお部屋でしたが、壁紙もキレイで空気清浄機もありとてもキレイなお部屋でした。お風呂も広くて満足。
朝食バイキングのパンがとても美味しかったですよ。
また、利用したいと思います。
お世話になりました。

炭酸泉の大浴場があり、お部屋もキレイに清掃されていて
とても良かったです。
朝食は無料でついてきます。和洋食でバイキングでした。
7: 00頃は混雑していて並んでしまうので時間をずらす事をオススメします。

大浴場もあり良いと思うが朝食会場6時30分からとなっているのに35分迄5分待たされた。たかが5分だけど通勤族にとって朝の5分は大事でバス乗り遅れると次迄20分待たされるので時間は守ってほしいです。

最初に通された部屋のエアコンが生乾き臭がして、とても臭くフロントに申し出た所、お部屋を変えて貰う事が出来ました。
スタッフの方は中国人の方もいらっしゃいますが、とても丁寧に応答して頂けますので大丈夫です。
後は部屋とユニットバスが異常に狭くタトゥーだらけの私は温泉に行けないので部屋風呂に関しては結構入るのに苦戦にしました。
でも、そういうのも全部含めスタッフの方の対応が神がかっているので嫌な気持ちはしませんでした。

今回2泊3日で来ていますが明日初めてモーニングを食べるので楽しみですがランチも盛大にバイキングに行くので朝食の食べ過ぎ注意に気を付けます！笑

横浜アリーナのライブに行くために宿泊しました。

横アリからは1本道で徒歩10分くらいの距離ですぐに帰れてとても便利な場所でした。

ホテル付近は静かでしたし、ベッドはとても広くてぐっすり眠れました。

そのおかげで2日間のライブを元気に思いっきり楽しめました。

部屋の鍵は各部屋ごとに決められた暗証番号を入力する方式。

暗証番号が書かれた紙を配られるので、それを写真に撮っておけば良いって感じで、外出時にはとても便利でした。

カードや鍵だといちいち持ち歩くかフロントに預けないといけなかったりするので、暗証番号式はとても良かったです。

お風呂は温泉があり、朝ごはんはバイキング式。

日替わりのおかずもあり、メニューも豊富で「これが無料朝食！？」と、とても驚きました。

1人でしたが、とても楽しく食事が出来ました。

料理を取る時は手袋着用、アルコールもありコロナ対策も安心でした。

ホテルスタッフさんの対応も良く、こちらから言わなくても、お荷物のお預かりですか？と先に声かけて下さったりして用件を言いやすかったです。

あと、エレベーター横に粉末タイプのお茶があり、部屋の湯沸かしポットでお湯を沸かして飲むことが出来ました。

お部屋もきれいに掃除されていて居心地が良かったです。

全てにおいて完璧で横浜アリーナに行く時は必ずスーパーホテルさんに泊まりたいです。

とにかく狭いですが3人で10000円ぐらいだったのでアリです。
ダブルベッドの上にシングルの２段ベッド。ユニットバスはちょいちょいカビが気になりました。
大浴場は水捌けが悪くいつまでも足元が気持ち悪い。
駅から近いので便利。

横浜アリーナでのコンサートのため、こちらに宿泊。
新横浜駅からも、ペデストリアンデッキ通ってわかりやすい道のりで、横浜アリーナまでも歩いて10分ほどなので、立地は良かったです。
炭酸泉のお風呂が、夜中も朝も午前９時までは入浴できたので、朝食後も入れて気持ち良かったです。
朝食は、6時半過ぎに朝食会場に行きましたが、けっこう並びました。
16時頃のチェックインの時は、数名並んでましたが、チェックアウト時は受け付けに寄る必要が無いので、時間を有効に使えて良かったです。

フロントの女子はかわいくて感じいいですよ
部屋もきれい
大浴場もかなり広い

風呂場のドライヤーの風量は弱い
最低限1.8は欲しい
usb充電が壊れてる部屋あり
朝食はいつも混んでいて行くきしない
もうちょい食べるスペース必要です

駅から歩いても苦にならない距離
近くに飲食店もコンビニもあり
とても便利

部屋とバスルームがもう少し広いといいかなって感じ
サッカー観戦の宿泊にオススメ

何ヶ所かのスーパーホテルに泊まっていますが、今日も2段ベッドのフレームに頭を強打しました。
せめてフレームにスポンジを付けて下さい。
いつか、救急車のお世話になりそうです。
新横浜は宿泊者の駐車場割引サービスがほしいです。
それ以外は、とても良いホテルなんですが!

新横浜駅までの道が出口を間違わなければスムーズに行けると思います。

お風呂も気持ち良かったです。
アメニティも個包装のオシャレな形でした。
ただ、連泊だったため、大浴場に行くパスワードの切り替えと重なってしまい、新しいパスワードの紙が替えのタオルと一緒に入っていれば有り難いなと思いました。

朝食無料なので、パンとコーヒー程度だろうと思ったら、ご飯もあり、納豆やふりかけ、梅などおかずもご馳走並みなメニュー、カレーや餃子、焼売まで有りました。サラダも有りました。パンは小さめなので、少食の大人や、お子さんには丁度良いサイズだと思います。
バイキング制でしたが、消毒、手袋、マスクの準備もしっかりしていました。パンが美味しかったです。
混雑時は、弁当の準備も有りました。

枕の貸し出しもありました。

これで、宿泊費はリーズナブルなので、また利用したいと思います。

Used this hotel as daily use, as I had to go somewhere in Shin-Yokohama after an online class. Chose this hotel because it was the cheapest in the area. The room was clean, typical business hotel room. Staff was polite enough. People who complain about size clearly don't live in Japan or travel often here, it's a regular size for a Japanese business hotel room. With daily use you also get bathroom access; unfortunately I had no time to use it, but I was surprised it was included even though it was the cheapest hotel in the area for the day.

都内在住ですが、職場が遠く、早朝から勤務の前日に利用させていただきました。
以前、銀座プレミアを利用した際に、ビジネスホテルとは思えない対応の良さで感動したため
こちらも期待していました。
結果は期待通りで、良かったです。
お部屋はコンパクトですが、ベッドが広めで快適です。
加湿空気清浄機があるのも嬉しいです。
匂いに敏感なのですが、お部屋や水まわりは嫌な匂いもなく快適です。
隣の部屋の音は聞こえやすいです。
あと、欲を言えばお部屋に荷物置く物があるといいなと思います。
また利用すると思います。よろしくお願いします。

高濃度炭酸泉（人工温泉）のあるビジネスホテル。横浜アリーナなどを利用する人は近くて便利です。朝食もついてますし、夕食も近くで食べることができます。駐車場が5台なのは厳しいですが、時間貸しも併設しています。

快適で良いホテルと思います。窓ガラスが曇りガラスで外が見えないのは残念だけど、お休みしたりするのには問題ありません。新横浜駅からも近いです。無料の朝食がものすごく充実していてビックリしました。

スタッフの方の対応が丁寧でよかったです。
部屋も綺麗で、枕が選べたりアメニティも豊富でした。
広い大浴場もありとても快適でした。
朝食も豪華で無料とは思えないレベルでした。
お値段も安く、また利用させていただきたいと思います。

部屋風呂はかなり狭い部類だが大浴場があり、その分ベッドは広く作られてる感じで普通に泊まる分には必要充分。無料朝食もありがたい。
日によるがデイユースもお安く長時間提供されており、飛行機までの時間などに使わせてもらったりしている。
あとフロントのお姉さんが綺麗。

高濃度炭酸泉が効果抜群です! 　筋肉痛や疲れが取れる・快眠！　部屋は狭いが清潔です。朝食バイキングも作りたての物が随時追加されます。　フロントの女性も丁寧で気持ちの良い接客が出来る方でした。なので、また宿泊予約してしまいました（笑）