溝ノ口眼科

初めて利用しました。
対応はまぁまぁ丁寧ではあります。
ただ、視力の合わせ方の点でこちらが見え方について感じていることにはあまり聞く耳を持ってくれませんでした。
結果的に処方し直してもらっても違和感が残ったままです。
再度利用することはないと思います。

コンタクトレンズ処方箋をもらう為に受診しました。結論から言うと、受付の女性が感じの悪い不親切な態度だった為、診察は受けずにすぐに帰りました。こちらは丁寧に「予約なしで初診ですが大丈夫ですか？」と質問したところ、受付の女性は面倒臭そうな表情と口調で「…保険証出して下さい」の一言だけ発して問診票を渡してきました。客と意思疎通を図る気がないのでしょうか？。普通なら「予約なしですと少々お時間かかりますが受付は可能です、よろしいでしょうか？」とか言うと思います。その後に向かった2件目の眼科はそういった対応でした。どこの眼科もこれが当たり前だと思うのですが…。
他の方のクチコミも拝見しましたが、医師もスタッフも応対が悪い方が多いようですね。
駅近で便利ですが、利用すると恐らく気分を害されると思うので別の眼科の利用を強くおすすめします。

とにかく対応が適当。

予約時間から1時間以上待たされたが、謝罪の一言が誰からもない。
(症状によって多少時間が前後してしまうのは重々承知です。)

女医の方の診察も適当だと感じました。
カウンセリングはしてもらえず、流れ作業。
こっちが症状の悩みを伝えても、何も答
えてもらえず。
患者に寄り添った対応は全くしてもらえません。

お子さんに対しては親切に対応してるように聞こえた。
お客様差別してますか？

出してもらった処方箋の生年月日が何も合ってませんでした。
個人情報の管理、どうなってますか？

もう二度と行きません。
症状があり、生活に支障があるから伺ってます。
お客様の悩みを解決する、症状を治すのが医者の仕事ではありませんか？
患者の事を舐めているようにしか思えません。
今までの病院で1番最悪でした。

富士コンタクトさんと隣り合う「溝の口眼科」さんの検査は、大変入念で細かく、場合によりけりと思いますが、コンタクトの処方も複数パターン出してくれることがあります。
はじめてお世話になりましたが、コンタクトの処方箋は、この眼科しか行きたくないほど、検査の徹底ぶりに感動しました。
ありがとうございました！

しっかり患者のことを把握してくれてる。
通院の間隔があいてしまって、自分が忘れていたような目の症状もわかっていてくれて的確な検査をしてくれて、注文にもいくらでも付き合ってくれます。
フレンドリーなスタッフが多いです。
先生と事務員は結構事務的な対応でした。
検査や試着対応が良い雰囲気で丁寧なのでいつもお世話になってます。

コンタクトを作るために受診。
検査等は丁寧だが、コンタクト試着は何も言わなければ1種類のみ。複数提案をしてこない。
よって、購入後のお試し期間中に合わないと思った際は、再診料払って処方を出してもらう必要あり。
結果、不親切な眼科という印象。
言いなりになってはいけないという勉強代がかかる。眼科でしか処方できないメニコン推し。

先週コンタクトレンズの処方の為、受診しました。

視力を測定してくださる方の対応は優しくて丁寧です。
ただ、ミスなのか前回よりも度が低いものを処方されました。
あまりにも左右差を感じたので今週作り直してもらったところ
－１も違っていたのには驚きでした。

今週作り直して頂いたものを使っていますが、文字が見えにくかったり、疲れやすかったり、、、先週よりは見えやすいものの違和感を感じています。コンタクトを付けた後の視力確認をして頂けないのが残念です。さすがに眼科変えようと思います。

また、女医さんに関しては、「とりあえず業務上診ます。」感が強いです。恐らく、こちらから異常を訴えれば対応してくださるとは思いますが、それ以外の方に関してはとりあえず診てるだけで、異常があるのかないのかの一言もありません。

ここはこのエリアの穴場だと思います。検査をしてくれる男性スタッフさん方はとても丁寧で、自分に合ったレンズの種類や度数が見つかるまで嫌な顔１つせず何度も検査をやり直しさせてくれます。とても親切で良心的です。

子供の初めてのコンタクトの処方に行きましたが、強くあるメーカーのコンタクトをすすめられ、目にもあわず、他の眼科へ行くと度数が強すぎると言われました。もう少し患者の気持ちによりそってください。