セオサイクル 大船店

スポーツ自転車の部品についてお伺いしに行きましたが、ママチャリ屋さんだったみたいで、話が通じず。やりたくないオーラ満々の女性店員さんと15秒話して『嫌なら結構です』と言いたくなりましたが、堪えて店を出ました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。もう2度とご迷惑はお掛けしませんのでお許しください。

場所が少し遠く、夕方だった為、
電話にて
修理を受けている時間なのか、
おおまかな修理費や時間を知りたかった

が、しかし
電話に出た女性の対応が最悪。
わたしの声が若く、甘く見たのか
最初から突っかかてくるような口調で
丁寧な説明もなく、
『どこまで直すか、それ次第ですね』と言われ、明らかに上から対応。
数秒しか話してませんが
対応にムカつきました。
評価1なのも納得！！
利用するまでもない！！
修理の出来具合は知りませんが
こんな店願い下げ。

パンク修理ということで依頼をしたが、タイヤ交換が必要と言われ交換された。ボロボロな状態であれば、交換の必要もあるが、タイヤの状況を確認したが、交換の必要性をまったく感じない状態での交換には言葉が出ない。

パンクの修理と言うことで行かせて頂きました。タイヤ一式がダメになってしまったということで6000円ほどかかると言われました。ですがジャイアントに乗っているのですがGIANTさん直営店に問い合わせをしたところ、5000円弱でということでした。この1000円の差はなんなのか分かりませんが、とにかく無愛想な店員さんでぼったくろうとしていたのではないかと思ってしまいました。

5年前ほどは店員のサービスや対応も良かったが、

最近、タイヤの調子が悪いと相談したところ、
”一切自転車に触らず”に一晩見ますので、メンテナンスで有料、部品交換で追加料金となりますと言われてしまった。

原因はタイヤに空気を入れる場所（虫ゴム）の劣化とわかって即座に解決できた。
今まで、地域密着でやってきたお店だと思ってたが、この対応は
怒りというより、今まで信用してきた分が全部崩れ落ちてしまう気持ちでした。

昔は不具合が起きたら気軽に来てくださいと言われ、来たら指摘した不具合箇所以外も見てくれていたのだが、あの頃の気持ちはもうないようです。

まずまずの品揃えでしたが、今時、カードでの買い物は3000円以上でないと
使用出来ないという呆れた珍しい店舗。
現金の持ち合わせがなかったので、
仕方なく他のものを買う羽目に。

追加コメント（2018年11月22日）
知り合いがスローパンクの疑いがあるということで、パンクの修理をしてもらいに行ったのだが、薄暗い店舗の外でタイヤを触っただけで「問題ないですね」と全くやる気のない対応をされた、と憤っていた。
（可能ならば、その店員の名前を公表したいと思っている）

これでは社員教育がなっていない、と判断されても仕方がないであろう。
もう二度と行かない。

まずまずの品揃えでしたが、今時、カードでの買い物は
3000円以上でないと
使用出来ないという
珍しい店舗。
現金の持ち合わせがなかったので、
仕方なく他のものを買う羽目に。