サイゼリヤ 鶴ヶ峰南口店

紙の注文になったのを忘れてしまい、チャイムで呼んでしまいましたが、大丈夫ですよと笑顔で対応してくれました。
少し値上がりしても、お客さんへの対応が良いと美味しく気持ちよく過ごせます。ありがとうございました。

駅前の商業施設の中お昼に訪問しました。
忙しそうにしているは分かりますが子供を連れて列に並んでいたところ、何の説明もなく停止線もないのに店が簡易スロープのところまで下がれと注意を受け、並んでいたにも関わらず、順番待ちの紙に記帳した順に後の客を入れて先頭まで並んでいたのに知らん顔。
路面店舗なら勝手は分かりますが商業施設のなかに何の説明もせずにこの始末。
後、社員とアルバイトの教育に疑問
コロナ渦もあり、距離を取っていて記帳する紙店の入り口にあり、記帳してからお並びくださいとのコメントもなければ長い列を作って入れば普段行かない人間には分かりません。

酒とそのおつまみとしてチキンを頼みました。店内は席が半分ほど空いたので、特別忙しくはなかったはずです。しかし、チキンが提供されたのはビールが来てから約40分後でした。しかもスタッフは何事もなくやり過ごそうとしたのか、謝罪もせず足早に立ち去っていきました (眼鏡をかけた若めの女性店員) 。
最悪です。星1も上げたくないですね。

安価て、そこそこ美味しいイタリア料理が楽しめます。
料理の品質はセントラルキッチン方式なので、どこの店舗に訪れても安定してますね。
住まいが二俣川駅と鶴ヶ峰駅の中間辺りなのでどちらの店舗もたまに利用してますが、鶴ヶ峰店の方が入り易いのも有りこちらの方が利用度は高いです。

只、つい先日見ちゃったんですよね
自分が座ってる隣のテーブル席を片付けて拭き取りをしてる際に、床に落ちた白いダスターをそのまま使い続けてる少し小太りの店員さんを。
そのダスターはメニューの拭き取りに使ってるみたいでした。
黄緑のダスターはテーブル拭き取り用としてますね。
飲食店で衛生面の管理は最優先なのに、絶対やってはいけない事です。
あの行動には正直呆れました

久しぶりにサイゼリア行ったけど、新しいメニューも増えてはいたけど、前からったやつがなくなってて残念。ポテトも細長いやつではなくて、四角いヤツ。でも子供たちは喜んでたのでよかった。ココロットの中にあるあら、お買い物もできるし、スタバもツタヤもあるから、便利。

カリッとポテトを頼んだら黒焦げポテトが出てきた。さすがに我慢して食べれるレベルじゃないので店員さんに指摘したら店長が出てきてクレーマーを見下げるような態度で「これがうちの普通ですけど？」とのこと。なわけあるかい。。

サイゼリヤは、コロナの影響により注文の方法は、テーブルに置いてあるオーダー用紙にボールペンでに記入する方法になっている。対面より、このほうが聞き間違いのミスもなく、飛沫も飛ばず、とても良い！平日に来店したがこのお店は接客もよく良かった。

久しぶりに利用しましたが、注文方法が変わっていて少しだけ戸惑いました。
紙にオーダーを記入して店員さんに手渡すのですが結局確認で読み上げられるのでオーダー方法を変更する意味がよくわかりませんでした。

アルコールナフキンはフォークのセットに入っていませんでしたが、節約ですか。

こちらは荷物をたくさん持って来店したのに、狭い2人席に案内する心掛けが全くもってわかりません。
お店は半分もお客様がいなくて、非常に空いていました。
サイゼリアは3密はきにしていませんよね。
混んでいるときは、間を空けずに、普通に座らせられます。
安かろう、悪かろうか？
空いているときにしか入らない。

オーダーから30分待っても料理が来なかった。そんなに時間があった訳じゃなく、店員に「料理の提供が遅すぎるので帰ります」と言ったら笑顔でありがとうございますと言われました。店員の質があまりにも悪い。

接客とかは問題ないよ。
名前聞かんかったけど、キレイな女の子だけど感じ良かったよ。最高。
会計で、店長なのかなぁ、わかんないけどさ、カード使えなくてさ、現金だけだって、そしたら店長風オッサンの冷たいこと。マジでこっち忙しいんだよ早くしろよ酔っぱらいボケぇって感じの態度だな、カネ払いたくなくなったけどな。
次回は店長風オッサン呼ばないで、直接女の子に頼むわ、マジで気分悪いやろ。値段も１０パー上げて、その分、ちゃんとした従業員に全部くれてやるのが経営者やろ。怒るでしかし
せやからゴミみたいな接客とか冷たい接客なるんや。ワシんとこの店舗じゃどこも最高の接客しとるけのお

リブステーキ硬い
ドリンクも美味しく無い。
しかも支払いは現金のみでポイントも付かない。
政府がキャッシュレス化を推奨している中、逆行するサイゼリヤ。
紙幣文化、コイン文化を尊重しているのかな？

鶴ヶ峰駅 直結。ココロット鶴ヶ峰の１階にある、ファミリーレストラン。
料理やデザートは、定番から季節限定商品まで、ドリンクバーも楽しめて、とてもリーズナブルなイタリアンレストランです。
平日１５時までは、ランチもあります。

バイトの女性にアイスクリームのデザートを食事の前に持って来られました。
そこまではまだいいとして、食後に持ってきて欲しいと言ったら気に入らなかったらしく早口に「持ってくるように後で言ってください」と一言。
その後もやたらツンケンした態度で接してくるのでカスタマーセンターにクレーム入れようかなとも思いましたが、電話した所でそこでも派遣社員が適当に話を聞いてハイハイゴメンゴメンで終わるだけなので、そんな事に使う時間が勿体ないし、サイゼリアを良くしたいと思うほど好きな訳でもないので今後行かないだけで済む話ですね、でストンと落ち着きました。
安いからどんなにひどいサービス受けても行く人は行くんでしょうけど、お金を使ってまで嫌な思いをしたくないです。

お昼時で混んでいましたが、店員さんの片付けやら対応が速く、スピードに驚きました
1つ、サイゼリアは安く上がるため駐車場サービスが30分しか受けれず1時間ちょっとの滞在で400円かかってしまったのが残念でした (笑)

【混んでいる時は注意！】
駅前のファミレスではありがちですが、混雑時は回転を上げる為に退店を促してきます。
空いてる時は促される事もなく丁寧に接客してくれたので、お店の状況見ながら入店するか考えます。

安くて、そこそこ美味しいイタリア料理が楽しめます
アルバイト店員の子が、少し変化してたかな？
対応は、他のチェーン店に比べるとちょっと落ちるけど、安くて美味しいから、自分は気にしてません。