横浜 美容室 ハウス バイ ケンジ

いつもお世話になっております！
4年間通ってていつもおまかせでやってもらってます
お店の雰囲気も良く、いつもワクワクドキドキ楽しい時間を過ごすことができています！

カットの持ちなとても良くそしてカラーも他にはない提案をしてくださるので、周りの方から褒められます！いつもありがとうございます！

これからも私の髪の毛をよろしくお願い致します！

2年以上お世話になっています。
いつも大まかなイメージだけ伝えてほとんどお任せにしているのですが、毎回かわいいカラーにしていただけます
自分の髪に合った日常のヘアケアやヘアスタイルなども相談させてもらったり、スタッフの皆さんもとても優しく、明るい方ばかりのイメージです。

いつもユウナさんに担当してもらってます！
大体のやりたいイメージだけ伝えてあとはお任せって感じなのですが、いつも好みの感じにしてくれます！！

お店の雰囲気も素敵で色んなスタッフさんが声をかけてくれるので居心地がいいです

またお願いします！！

こちらの要望の受入＋提案をしてくれてありがたいです！担当のユウナさんの技術やセンス、接客はもちろん素晴らしいですし、アシスタントで入ってくれる方たちもとても気持ちの良い対応をしてくれます！
サロン選びに迷ったら是非お薦めです！

いつも田中さんにお世話になっています。

毛質や癖をしっかり理解してカットパーマをして頂けるので、安心してお任せ出来ます。

お店も明るくとてもいい雰囲気です。

いつもYouさんに担当してもらってます。

毎回お任せでお願いしていますが
自分に似合う髪型を作っていただいて大満足です！

スタイリングもしやすいですし
何より１ヶ月後でもヘアスタイルが崩れず
長持ちするのが嬉しいです！

これからも担当していただけたら嬉しいです

いつも小倉さんに
パーマしてもらってます。
3カ月間たってもセットしやすいです。

次は早めに
予約しますね！
いつもありがとうございます

イメージが上手く伝わらないことを事前に伝えた上で自分がショートヘアの時の写真を見せてお願いしたのに完全におかっぱで横が真一文字に切られてて最悪でした. 後ろ髪を見せる時は二面鏡を横向きで見せて欲しいし、ワックスはあまり付けて欲しくないしアイロンで巻いても欲しくなかったのにすごい押しが強くてしんどかったです。

いつも親子でお世話になっております！
モモカさんに お任せしてますが、毎度良くしていただいて とても仕上がりに大満足です

髪質などに合わせてスタイリングもしてくださるので、安心しておまかせできています！
今後ともよろしくお願いいたします！

いつもありがとうございます.

出会いは学生の頃です。
他店で染めた黒染めのせいで何件も美容室に断られてしまった中、こちらの美容室は親身になって話を聞いてくださりヘアカラーをしてくださいました。
あの時の感動は今でも覚えています。
それから何年も
担当は田中さんです.

一人で美容室に行くのは緊張される方もいると思いますが、アットホームな雰囲気でとても居心地が良い美容室です
是非一度ご連絡してみて下さい.

お店の雰囲気もスタッフさんの雰囲気もとても明るくて、いつも行くのが楽しみな場所です！

私のクセもわかってくれて、希望などうまく伝えられなくても、いつも期待以上の素敵な感じに仕上げてくれます！
カラーもカットも色々な提案してくれるし、私のわがままな注文にもなんなく応えてくれます！
いつもヘッドスパも一緒にお願いするのですが、誰が担当でも上手ですし、終わった後は、顔がスッキリして、明るい顔色になるのでとっても大満足しています！
ずっと通って行きたいサロンです！

いつもお世話になっています。
通い始めて一年足らずですが、スタッフのみなさん、いつも笑顔で気持ちよく迎え入れてくだりありがとうございます＾＾
お店が混んでいるときもバタバタした感じがなく忙しさを感じさせないので、ゆったりと過ごせています。
カットなどはずっと同じスタイリストさんにお願いしていますが、髪質やダメージの状態を見極めて、毎回適切な施術を提案してくださいます。
ご提案いただくときも、いくつかの選択肢を示してくださったり、決して押し付けがましくなく、こちらの意思を尊重してくださいますし、なによりイメージの共有がストレスなくできるので、安心しておまかせできます。
毛量の調整などのちょっとしたメンテナンスだけでも通いたくなるお店です。
今後ともどうぞよろしくお願いします＾＾

いつもソンさんにお世話になってて、
丁寧にカウンセリングをして頂いた上で自分がしたいカラーにしてくれます！
カラー以外にも巻き方だったりその人の髪質に合った手入れの提案をして頂けるので周りからも髪の毛サラサラになったね〜と言う声も友人から頂きました
たまにカットもして頂く際に自分が思っていた通りになりいつも感動してます
ソンさんにカラーやカットをしてもらうと男女共にウケが良くてまた次回もソンさんにカラーしてもらおう〜って思ってます！
あとはカラーや髪の毛のお話し以外にも仕事のお話とかプライベートのお話しもしたりして凄く楽しくカラーなどさせてもらっていてありがとうございます
これからも宜しくお願いします〜！

こちらにお世話になって数年になります。
先日もカット、トリートメントしていただき、毎日のモチベーションを上げていくことができています。
美容師さんの技術もサービスもピカイチです！！

前回の追記、系列店のcolとstyleに行きましたが、接客が、とても丁寧で、髪の状態に合わせたブリーチの種類の提案とケアの仕方、サービスでヘッドマッサージなどしてくれました。hausでマダラに染められたブリーチも綺麗に直してくれました！hausでブリーチ、マニュキアして1ヶ月経ち、色落ちして改めてブリーチがめちゃくちゃに入れられてたことを実感してしまいました…
顔まわりは明るい金なのに後ろはほぼ黒…下手すぎる（ ; ; ）

ケンジグループの特にこのhausがダメだったとわかりました。

＊＊＊以下前回の投稿＊＊＊

何かモヤモヤした気分になったので、普段あんまり投稿しないですが、このサロンが属するケンジグループ経営者の方に届けばいいなと思って投稿します。

1. 価格の説明の適当さ
2. 失敗する場合の事前のリスクの説明が全くないこと
3. 待たせ過ぎ

この3点がイライラしました。
これはスタッフを回転させ過ぎだからだと思います！！！儲けることばっかりに気を取られないで、もう少し接客を丁寧にしてください。丁寧にしてない上に時間がかかるってどういうこと…

平日金曜14: 30来店
カット＋ケアブリーチ1回＋カラー (の、はずがマニュキアに急遽変更)
3時間後の17: 30退店
トータル17000円

うちカラーではない待ち時間トータル1時間ほど…待たせ過ぎです。来店からカウンセリング始まるまで、カットとカラーの間、シャンプーした後、どれをとってもいちいち待ち時間が長すぎて合間に仕事することにしました…待ちくたびれてサロンにせっかくきたのに何か疲れた…。
しかも事前に指名をしたのに、その人は私の施術中3〜5人を並行で担当してました。
いざカウンセリングも急いでるのか、適当〜〜！！笑
任せてください！可愛くします！と頼りがいある感じでしたし、事前に見てたスタイルも素敵だったから初めてだけど、任せてみるか…とお任せしたら、後から綻びが出てき過ぎてどんどん残念な気分に……

そして、散々待たされて、私の怒り最大ポイントはブリーチが入らなかったこと。
前髪と下ろした髪先にブリーチを入れたんですが、髪先の方が何故か全然色が入らず。
「3年以内の黒染めの履歴があります」と言われたんですが、私はここ8年ほど全く黒染めはおろか、カラーもブリーチもしてないんです…！
全然検討違いのことを言われ、予定していたカラーが入らないと言われました。ブリーチしてしまった後の髪を目の前に。

この絶望感わかりますかね？？なりたいスタイルになれないけれども、ヤンキーみたいなブリーチ髪に既になってしまい黒髪にも戻れない恐怖感…！
うまくいかなかったら明日どんな面下げて会社行けばいいの？？？？？？

美容師さんの苦肉の策で、マニュキアで最終どうにか頑張る、と言われ結果的には理想よりだいぶ暗いトーンですが、何とかまとまりました。
けど、マニュキアってカラーと違って1週間くらいで落ちるそうで、そしたらヤンキーみたいなオレンジブリーチが出てくるのが結構恐怖です…
そんな頻繁にサロン行けるわけないし、カラーだったらもっと楽だろうなーとか思うとやらなきゃよかったかも……と思って。

しかも2万円近い額をはたいて、これかーって思ってもう行きたくない……
事前に黒染めされてますか？とかも聞かれなかったですし、 (した事ないからそんなこと思いもしないし) もしブリーチが効きが悪かった場合マニュキアになるかも、なんて説明もなかったです。そしてマニュキアはカラーより高く、差額取られました… カラーより持たないのに…

何か全部後手後手で、もう戻れなくなってから後出しで洗濯迫られて、何なんだー。って感じです。接客も適当だし………

ちなみに、同じケンジグループのcolさんでパーマしてもらいましたが、とても素敵に仕上げてくださいました。接客も丁寧でしたし。お正月明けに行ったから人が少なく、偶然いい接客だったのかな？もう一回そこへ行って適当だったら、このグループのサロンは全部行かないでおこうと思います！

担当者　田中さんでもう何年も通ってます。
どんな髪型が似合うのか施術前にしっかり相談をして、いつもその時なりたい自分像より更に上の仕上がりにしてくれます。
そしてこの2年？でとっても髪質改善が出来て、自分でも髪質の違いに驚いてます。
担当者の方の知識量・施術・仕上がり・プロ意識がとても高いので
初めて安心して「お任せでお願いします」と信頼をして言える美容師さんです！
時間も何時までに出たいと言えばその通りに仕上げてくれます。（あくまで許容範囲の時間要求）
サロン自体は長年勤めてる方から若い方までいらっしゃるので一概にこう！とは言えませんが
雰囲気がとても良いお店だと思います。
また何かあれば書き直します！
とりあえず、私のオススメのサロンです

いつもお世話になっております。
初めて〈髪質改善〉の酸熱トリートメントをしてもらいましたが、before／afterの変わり方にびっくりしました！
梅雨～夏の髪の広がりやパサつきが気になっていたので、これで今夏は乗り切れそうです

以前通っていた美容院が移転してしまってから、いくつかの美容院を周りましたがスタッフさんも優しく素敵な方ばかりでお店の雰囲気も良く、美容院難民から脱出できました。

居心地が良い、思い通りの髪にしてもらえる、という口コミを見て初めて行きました。本当に口コミどおりの素敵な美容院だと思います。

髪質改善とカットをしていただきましたが、担当して下さった美容師さんとのおしゃべりが楽しく、あっという間に施術が終わりました。今までで1番ツヤツヤの髪にしていただき、とても満足しています。今まではうねりと広がりが気になっていつも髪を結んでいましたが、明日から髪を下ろして行くのが楽しみです！
今後も通おうと思います。

初めて行きましたが、どのスタッフさんも感じがよかったです！！
希望通りにしてくれ、普段行ってる美容院だとここまでサラサラが持続しませんが、ここでやってもらったらとても持ちがいいです！
福井さん、ありがとうございました！
また行こうと思います！

10年以上マネージャーに担当して貰っています。
いつもお任せで、
色々汲みとって施術してくれて仕上がりも良く
とても満足しています。カットの技術も素晴らしいです。これからも末永く宜しくお願いします。