（株） 小倉自動車

年末に車が故障しZurichでレッカー車手配をお願いした際にお世話になりました。
狭い道幅に加え坂道プラス曲がった道という悪条件での作業をものともせず、電動のワイヤーを駆使してたった一人で故障車をレッカー車に載せてしまう技術は感動すら覚えました。
応対も非常に感じの良いものでしたし、おかげさまで年内にに車の修理も完了し、正月休み車無しの生活を免れました。
ありがとうございました！

自賠責保険だけ、お願いしに行きましたので、料金や作業料金云々ではありませんが、事務所にいらした女性の方は細かく丁寧に説明してくれてとても感じの良い方でした。
料金云々言われる方もいらっしゃるようですが、長年この地で商売されているので、そんなにいい加減な事はないと思いますよ。

接客や応対について低評価の書き込みを見てちょっと構えましたが杞憂でした。よく教育されている感じの応対で損保会社提携ということもうなずけます。修理を予算内に納めるアドバイスも頂きながら、終始安心できたお店でした。

値段高すぎて驚きました。
リビルド品での交換修理なのに他の店なら新品で交換できる値段取られます。
あまり車に詳しくない方は他のところでも見積もり取ったほうがいいですよ。ちなみに付近の別の整備工場もなかなか高いです。これが相場なんだぁ〜と騙されないように。
これならガソリンスタンドのほうがまだ安いです。
少し離れますが格安車検のお店では半分の金額でやってくれるので値段重視の方はそちらのほうがおすすめです。
あと対応の問題についてですが、営業の方はすごくいい応対をしますが整備の人間がよくないのでお気をつけて。

車の急な故障で保険屋からレッカー頼んだからここに持ってこられたが、挨拶は出来ない接客も出来ない故障箇所の見積りとったらべらぼうに高くて知り合いの車屋に再レッカーしてもらいそこで見積りの半分以下で直しましたが、保管場所がこの時代に砂利でそれもまたびっくり。
ちなみにレッカーの運転手さんはすごくいい人でした。

会社のリース車の点検で預けました。やたらと入庫催促の連絡は来ますが、車両を預ける際の受付はいい加減。点検後の車両受け取りの際もカギ渡されるだけで点検箇所の説明も全くなく、かなりストレスでした。しかも敷地内が舗装されていないせいでクルマはホコリだらけ、クルマの窓を開けっぱなしにしていたようで車内もダッシュボードに砂が溜まってました。もう二度と入庫しません。

We did not visit the body shop, but they towed our car to a repair shop. They were very quick, polite, and reasonable. Thank you so much for your help!

何度か修理を頼んでるが、修理のスピードや代車の対応は素晴らしいが、仕上がりと接客が残念。
まあ板金屋なのでそんな丁寧な接客は求めてないが、手続きの際の対応や仕上がりがガッカリ。
シートの上に靴の跡が付いていたり、ガムテープが貼ったままだったり。

技術職だし、トータルして星2つ。