相和交通(有)
住所 | 神奈川県相模原市中央区小町通2丁目11−2 |
電話 | +81 42-770-0505 |
サイト | www.sowa-kotsu.co.jp |
カテゴリー | タクシー会社 |
評価 | 3.1 16 件の口コミ |
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相和交通(有) 件の口コミ
16 タクシーって、看板背負って地域内を回ってるはずですが、信号無しの横断歩道で渡ろうと待っていても、平気で通過する会社です。
道路交通法違反を平気でしている会社のタクシーは、乗る機会があっても利用する気ありません。評判も普段の従業員の方々の運転モラルに出てきますよね…。
他社のタクシーで、その様な行為は見た事無いな…。
相和交通さんに土日に電話かけると、土日はいつも男性の方が電話に出て対応悪い。電話応答の態度が最悪です。平日は女性の方が電話に出て感じ良いです。男性が電話出たらタクシー呼び出しをこれからキャンセルします。
ナンバー4105のタクシーが交差点のすぐの所で路駐。
道路交通法では交差点5メートル以内は駐停車禁止なはずなのに、堂々と路駐してた。
信号が変わって左折したい車が居たらメッチャ迷惑!
お金の為に違反してもイイと会社から言われてるとしか思えない!
やはりタクシー乗るなら個人タクシーなのかなぁ?
個人タクシーのドライバーさんは10年以上無事故無違反じゃないと資格取れないと聞いてるし!
24時間営業とのことで電話をかけましたが、3分以上繋がらず、挙げ句の果てに通話を切られました。
出るつもりもないのであれば最初から営業時間を指定するか、電話番号を削除すべきでは。
週末の早朝に自宅から、JR橋本駅までを市内のタクシー会社(5社くらい)に電話で予約を取ろうとして、唯一手配ができた会社が相和さんでした。電話でも相手の女性が即決にOKとの返事。5社目に電話して、不安もあったので、すぐに返事を頂けてとても良かったです。
子供の塾への送迎をお願いしました。足を捻挫してしまい自転車が使えないためでした。始めに電話に出られた男性に説明すると丁寧に対応していただけました。ただ、迎えをお願いした場所を間違えられてしまいました。しかし、約束の時間に謝りの電話があり直ぐに迎えに来ていただけました。運転手さんも車から出てきてくれ頭を下げていただきとても安心してお願いできました。電話で「娘が一人で乗ります。」と説明したからか、運転手さんが女性だったので ご配慮いただけたのかな?と気持ちが良かったです。
帰りも予約しました。電話は女性の方が出られましたが、本当に丁寧な対応でした。「足が痛いので塾から出て来るのが遅いかもしれません。」と話すと「こちらでも注意して見ます。」と言っていただきました。結局こちらの都合でキャンセルしてしまいましたが、キャンセルの電話でさえ「時間変更でなくて大丈夫ですか?」と最後まで気をかけていただきました。本当に気持ちのいいタクシー会社さんです。またお願いしたいと思います。
山崎と名乗る責任者の対応の印象が悪かった。
10分前後が20分以上。
こちらから電話しなければわからなかったのと何度か利用しているのに顧客情報が登録されてない。
本当に急いで居た迎車で、「20分以上は掛かる、20分以上掛かってから、ゆっくり戸外出て、着いたら待ってるので。お電話しますよ。」
受付の方も、渋滞時だから捕まらなくて当然だけど、急を要する余りに、「もう一回検索してみます。」と一度断ったにも関わらずに、大変親切でした。
この時期だからこその、困った人にプロの力で、バックアップするのだと言う魂を感じました。
本当に助かりました。
運転手さんはとてもユニークで、気持ちも上がりました 。
道のプロ、目的地周辺は、出身地が近かったのと、
人柄の良さが、
時間と、目的地に対する緊張感も無くなり、
あぁ混んでるなと思ってもキュッキュッ運転せず、しなやかでした。
話しに夢中で、予定より20分くらい速く着きました!凄っ!脱帽です。
上溝駅前の横断歩道が赤に切り替わったので急いで渡ろうとしたら、
上溝駅に向かって右折するここのタクシーにクラクションを鳴らされた。
交通弱者の歩行者に向かって、しかも歩行者が気づいているのに威嚇のクラクションを鳴らすなんてどういう教育をしているのだろうか。
こういう状況で今まで一般車にすらクラクションを鳴らされたことはないです。
昨日14日の16時20分頃に横山小学校近くの車道を横断していたところ、70キロぐらいは出てたと思われるSOWAのタクシーがスピードを更にあげてきました。横断歩道がないところなので申し訳ないですが、殺意すら感じました。
朝早くても10分くらいで配車してくださる。
電話対応してくださった女性の方
とてもスムーズで、かつ対応も良かったです。
やっぱどこの会社よりもここがいい。
ちなみに運転手の方は
平本さんです。
乗る前から満面の笑みで会釈を
してくださり、その時点で安心しました。
言葉も丁寧で、道を聞かれる際も
お客様でも良いのにしっかりと
苗字で呼んでくださる。
とても満足ですし、皆様も安心して
乗れる凄くいいタクシー会社だと思います。
朝早くだったのに降りる際に
「お疲れ様でした」と、
笑顔で言ってくださいました。
こちらこそお疲れ様です。
最近海老名市の某タクシー会社のグループに加盟したそうです。
初めて利用したので他の乗務員さんがどうかわからないのですが、今回送っていただいた乗務員さんは大変丁寧で気持ちよかったです。
自動ドア付きにも関わらずしっかりとドアサービスまでして下さり、正直海老名よりもサービスグレードが高かったです。
相模原で配車するならしばらく相和交通一択になりそうです。
初めて配車をお願いしました。
来てくれた乗務員さんがとても親切でした。
ここのタクシーをお願いする前に2件断われてたので助かりました。
また機会があればお願いしたいと思い
電話登録させて貰いました。
勤務先が相和交通の営業所近くにあります。早朝夕方の路上駐車が特に酷いです。センターラインの無い道路にエンジンかけっぱなしで両側に駐車します。コチラは勤務先に行きたいだけです。近くに一般の住宅もあるのでクラクションは鳴らしません。それをいいことに待てど暮らせどドライバーは来ません。そして道路上でドライバー同士が談笑しています。近隣の会社、住民たちはみんな迷惑がっています。道路を私物化する酷い会社です。
台風予想で他のタクシー会社さんに断られた中、配車受付の電話応対も丁寧で、運転手の谷川さんも時間に正確かつ親切に助力くださり大変助かりました。また、利用させていただきます。ありがとうございました。