たまプラーザテラス むくもと眼科 横浜市青葉区眼科

飛蚊症がひどくなってきた気がしたので初めて来院させて頂きましたが年相応の白内障はあるものの今すぐ手術などする必要はないなどととても丁寧に説明をして頂いて非常に助かりました。
緑内障の疑いもあるという事できちんと検査もして頂きこちらとしてもとても安心もできました。
時間もおしてて自分がその日の午前の最後の患者で時間もかなりオーバーして診ていただいてたのに嫌な顔一つせず診て頂けたことで好感がもてました。
また目のトラブル等があればこちらでお世話になろうかと思います。ありがとうございました。

90分待たされた挙句に先生が帰ってしまったと言われ診察してもらえませんでした。謝罪もなく大変不快でした。隣のアイシティに行くとここを紹介されるので、隣のアイシティに行く方は処方箋を別の眼科で出してもらっておくことをお勧めします。

過去に2回利用したことあります
花粉の時期に目薬を処方していただいてました。ニ種類出してくれて、すぐに効果も表れて、てきめんでした

目薬が無くなり、また目のかゆみがひどくなり診察へ。このときは女医さんでした（2年くらい前かな？）先生がカルテを見て、「こんなに強い目薬を処方されたの？！」と驚いてました。目の症状に対し、ステロイドがかなり強い目薬だったそうです。
結局、「他の目薬を出します」と、初回とは違うものを処方してくれました。これなら一日〇回までは大丈夫ですよ、等アドバイスもくれたので、女医さんで良かった〜と安心。

ステロイドの強いものだと眼圧が高くなったり、副作用が出てしまうそうです。無知なため、後からそれを知って少し怖かったです。もし女医さんでなく、初回の男性の方だったらまた同じ目薬を処方されてたのかな‥

目薬が無くなり、また目が痒くなってきたのですが、この出来事があったので、利用するか悩み中 (´-﹏-`；)

いつもネットでコンタクトを購入していますが、
処方箋の期限が切れたため来店。

平日でしたが駅直結店舗なので待ち時間が長かったです。
その日の対応は至って普通でしたが、
いざネットでコンタクトを注文しようとしたら処方箋の名前ミス。小学一年生で習う漢字です。

処方箋の名前を変更してもらうために再来店しました。そのためだけに来店したが駐車券を押せないの一点張り。提携してるのか知らないが隣のアイシティでコンタクト購入すれば押してくれるとのこと。話にならないので2度と行かない。
あと、処方箋の字が修正前•修正後共に汚く読みづらい

急に目が痛くなって眼科に行きました。女医さんがゴミをとってくれて助かりました。
土曜だったから混んでたけど待ち時間は、近くで買い物ができて時間つぶせることができました。
当日は雨が降っていたのですが、濡れずに行くことができました。
左眼は3日くらいしたら処方された目薬で治りました。ありがとうございました。

あんまりオススメではないです…

子供 (高校生) のコンタクトレンズを作るためにしばらくかかっていましたが、乱視が強く難しいのは承知の上で、スポーツをするのにもっと視力をあげたいとお願いしましたが、「乱視が強くて無理」「まだ視力がこれから変わってくるから難しい」と取り合って頂けませんでした。親身になって下さらない感じがしました。
他院にて同じお願いをしたら、バッチリ矯正して下さり、視力はすんなりあがりました。快適にスポーツをしております。

場所もよく、コンタクトレンズのお店も近く、利便性がよいだけに残念でした。

花粉症で受診しました。
例年花粉シーズンにはこちらを受診してます。
スタッフも丁寧ですし、買い物の合間に受診できるので便利です。
花粉が飛び始める前から目薬をさしておくと花粉が飛び始めた後のかゆみが楽になると聞き、今年は2月初旬からさし始めました。
たしかに楽に過ごせました。感謝です！

子供が花粉症なのか鼻水がひどく目も痒いと言うので小児にも力を入れているというこちらの眼科に伺いました。
子供が人見知りなので心配でしたが、スタッフの方がとてもやさしく明るく接して下さったおかげで嫌がらずに検査も受けられました。
診察は院長先生で、やはりアレルギーということで痒みを抑える目薬と、擦ったせいか少し目に傷ができているということで傷を治す目薬も処方してくれました。
口コミが賛否両論で少し不安な部分もありましたが少し待ち時間が長いかなぁという程度でそれ以外は特に心配するようなことはありませんでした。
ショッピングモールの中にあり通いやすいので眼科に関してはこちらをかかりつけにしようと思います。

近隣で小児に力を入れてるという記載のこちらに伺いました。
大手コンタクト店から流れで紹介される系の眼科なので不安でしたが、電話で目が悪いと言われ始めての診察で、と質問し院長に診てもらいたければいついつは院長です、とのことでその日に伺いました。
実際伺ったら看護師さん？が視力を測ってくれ、仮枠で過ごすように言われ、そのままだと診察なしで帰されそうな不安を感じたので、診てもらえるように念押しというかお願いをしました。

小さい子の診察ということは目の異常があるかもしれないですし、初めての眼科で不安を抱えているのに (しかもそれは伝えてある) 看護師さんレベルでそれを済ませてしまうのではということに不信感を覚えました。

たまプラーザ界隈では、最も良心的な眼科だと思います。この界隈の眼科では、例えば、南口には、眼鏡屋と組んで視力測定とセットで眼鏡を売りつけようとしたり、コンタクトレンズも処方箋のみは不可という眼科がありますが、むくもと眼科は、コンタクトレンズの場合、処方箋のみの対応も可能です。眼鏡であれば、眼鏡市場の測定でも十分ですので、金儲け主義ではないこの眼科をお薦め致します。

急に右目に虫が飛んでいるように感じ、その日の月曜日に受診した。網膜剥離と言われ、すぐに先生がレーザーを打ってくれて助かりました。初めはびっくりして不安でしたが、先生が丁寧に説明してくれてホッとしました。2回目からは電話で予約が取れるみたいですが、なぜ1回目は取れないのか気になりました・・・。

レーザー打ってもらってから3ヶ月が経ちますが、経過も良好で院長先生に感謝しています。
ただ換気のために入り口が開けているのは仕方ないですが、その日は少し寒かったわ・・・。

駐車場はあるが、眼底検査があるときは車で来ないでほしいと言われた。バスで毎回来てるがしょうがないかな。

子供が目がチクチク痛いと言うので近くの眼科で診てもらったが血膜炎と言われ良くならず、土曜日にこちらの眼科で診てもらったところ目にゴミが刺さってて取ってもらった。目薬で翌日には痛みがだんだんなくなり　ホッと一安心です。代診の先生は、大学からきてる若い人でした。まあ、いいけど・・・
それより
ショッピングモールの駐車場に停めてエレベーターで2階のクリニックになんとかたどり着けたが　電話でマクドナルドの近くと説明されたが迷路・・・でした。

普段こういった口コミは行わないのですが、あまりにも…だったので被害者を増やさないよう投稿させていただきます。

目の痛みとかゆみ、問題ないようであればコンタクトレンズを購入したいと思い、受診しました。
受付から視力検査等の流れは普通だったのですが、その後、医師の診察を受けるまで1時間ほど待ったにもかかわらず、診察時間は1分も掛からないほどでした。
目を器具で見ていただく間、左右の目で症状が違ったため、かゆさやいつから始まったか等をお伝えしても、「気をつけてください」「無理しないように」しか返ってこず、症状についての説明や何に気を付けたらいいのかなどのアドバイスは一切ありませんでした。
最後に、「目を潤す薬を出しておきます。この後検査があるので」で終わり。
検査で詳しく症状を調べるのかと思いきや、コンタクト装着後の視力検査をして終わりでした。
そのため、結局目の痛み・かゆみの原因や現在の目の状態は全くわからず…。
医師の診察前に裸眼での視力検査を行いましたが、検査結果についても言及がなく、現在使用しているコンタクトレンズと同じもので良いというおざなりな対応。必要のない検査を複数行い、料金を上乗せしたかったのかと思わざるを得ません。

また、処方された薬を調剤薬局で受け取ったところ、医師から説明のあった「目を潤す薬」ではなく、「アレルギーを抑える薬」でした。かゆみもあることは伝えたので処方自体は問題ないのかもしれませんが、説明と違う薬だったことに不信感を覚えました。

医院のホームページには「子供にやさしい」等、聞こえの良い言葉が書かれていますが、大人に対して適当な診察をする院長には絶対自分の子供を診察してほしくないと感じました。
駅近でかかりつけ医が見つかればと考えていたので非常に残念です。二度と行きません。

コロナの対策してないのはなぜでしょうか。待合室は人で溢れていました。待ち時間が1時間もあるのに携帯で待機の時間も把握できないし、出掛けないでほしいと言われるし。寒い外で1時間も待たされて風邪ひきそうでした。いざ、診察になると、先生は前に診た患者のあとに手を消毒することもなければ手袋もそのまま。おでこをつけてやる検査ではアルコールで除菌すらしていません。衛生面で問題のある病院です。よほどの事がない限り行く事をおすすめしません。結膜炎もらったりコロナに感染する恐れがあります。

コンタクトを作りにいったのですが、2時間待たされ、ようやく呼ばれ初めてだったこともあり着けるのに手間取り5分程経過した所で、これから昼休みなので1時間後にまた来てくださいと言われた。その後、この眼科に行くことはなかったが、しばらくして目がゴロゴロするので他の眼科に行ったところ、はやり目と診断された。他に心当たりはないので、そのときうつったのだと思われる。いろんな意味で二度と行きたくない眼科。

優しい先生でした。
子供の扱いになれてらっしゃるようで安心しました。
予約もなく、急に行ったのですが快く見ていただけて安心しました。
駅の中にあるので濡れないし、車は止めれるし子連れにはよいと思います。
待合室が幼稚園男子には退屈そーですが、
まあ、それは仕方ないです。
次からは予約ですし、待つこともないかなー。

これはひどい…
普段、レビューとか全く書かないんですけど、先日初めて行って、あまりにも酷かったので思わず筆を取りました。
簡潔に言うと
『全てが適当、機械的、高圧的すぎる』
です。

若い人が多いのか、無愛想で、対応もとても日本とは思えないほどの酷さでした。

淡白な対応が平気な人は良いかもしれませんが、私は個人的に、淡白すぎる故に、診断の信憑性も含め、疑ってしまいました。

となりにアイシティがあるので成り立ってるいる感じです。

医師含め、スタッフ全員の対応が適当で雑すぎ。医師には問診票に書いた内容すら診察してもらえず。視力検査等もすごく適当で、検査する気あるのか？と思うほどの流れ作業。こんなに不愉快な思いしたの初めて。二度と行かない。

目の不調を感じたり、コンタクトの処方箋を出して頂く時に行ってますが、今回は混雑してたからか、全体的にものすごく雑に感じました。
検査してくれた口紅真っピンクの若い女性は適当だし、めんどくさそうだし、本当に不快でした。
爪も長すぎだし、コンタクト初めての方とかの場合、あの長い爪で人の目に触るのでしょうか？
危なくないですか？
診察してくれた男性の先生も、かなり適当でした。
受付で１番最初に症状聞かれてポストイットにメモしてるのに、中にいる人達に何一つ伝わってないっていうのが謎です。
前回行った時は、もっと親身になって診察してくれてた気がしますが…。
そのあとに行った、アイシティや調剤薬局の方のほうがよほど親切でしたよ。
もう2度と行きません。

会社の健診にひっかかり、土曜にみてもらった。
血膜炎にもなってので目薬ももらって治った。
駐車場が施設内にあり便利だった。
混んでいて少し待ったがその日に、視野検査を入れてくれて、先生の説明もあり丁寧で良かった。
眼底検査の予約をとり待ち時間もなく スムーズに終わった。
受付で聞いてみたら、初診時の場合は予約とれず2回目以降は 検査予約もとれるのが分かった。
なぜ、はじめての人とコンタクトは、予約とれないのか疑問だけ残った。
駅から近い事はとても助かった。