お直しコンシェルジュ ビック・ママ シァル鶴見店

受付が不慣れで服のパーツ名も分からない。当然、価格を聞いても、「えーとえーと」とパソコンで探すも結局分からず、見当違いのお直し価格を告げられ、唖然とした。お直し系の店ではもともと価格設定が高めで時間もかかるわりにはスタッフの素人さがひどい。思い入れのある服を直すなら他のお直し系の店を選んだほうが後悔はない。

お願いしようとしたら、やっぱり金額が倍になりますとのこと。ハテナだらけだし、対応も非常に悪い。
絶対利用しないです。

全然納期を守れない。。。
早く取りに来てと言われて、時間に余裕を見て伺ったところ、まだ出来ていませんとだけ言われて終わる始末でした。。。この様なことが3回続いており、どうなのだろうと感じています。

ラゾーナ川崎の中にあります。場所がらお客さんは多く、仕上がりまで時間がかかることが多いです。よく裾上げをお願いしますが、仕上がりは問題ないと思います。
価格設定も良心的で、近隣の店より少し安いくらいです。

子供の長袖Tシャツを半袖にしてもらおうとしたら、サンプルの半袖Tシャツを見せて欲しいと言われた。これ位でいいとと手で示したら、お客様がそれで良いとおっしゃるならいいですが切ってしまうんでと脅すのでやめて帰ってきた。
別のお店に持って行ったらサンプルなんか要らなかったし、長さとかも全部提案してくれて、仕上がりも何の問題もなかった。