ノジマ 金沢八景店

引っ越しに伴い家電のまとめ買いをさせて頂きました。説明もとても丁寧で納得のいくお買い物ができました^^今回は冷蔵庫、洗濯機、オーブンレンジです。

まだまだ買い揃える物もたくさんあるので今後も利用させていただくつもりです。

何店舗か家電量販店で下見もしましたが、お値段はもちろん接客が1番良かったです。

本当にありがとうございました。今後もお世話になります (^^)

プリンターの不具合があり、相談しましたが親身になって相談にのってもらいました。今迄量販店でここまで親身に相談にのってもらえなかったので嬉しい思いにさせてもありました。ありがとうごさいました。

初めて伺いました。
山本様に案内していただき、加湿器を購入しました。
本当にお手入れも給水も楽で、購入してよかったなと思いながら毎日使っています。
山本様はどんな質問にも答えて下さり、要望にぴったりのものを教えて下さり、目移りする私に潔いアドバイスを下さり、とても信頼できました。
明るく親しみやすく紳士的で、お話するのも楽しかったです。
あいにく私の自宅は遠方ですが、両親の家がお店の近くですので、また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

何も分からなかったんですが丁寧に対応していただき、質問したことにも分かりやすく教えていただいたので安心して買い物をする事が出来ました。ありがとうございました️
考える時間も長くお待たせしてしまったんですが、決まるまで一緒に考えてくださってありがとうございました！

テクニクスのEAH-AZ60のワイヤレスイヤホンを神奈川ペイのポイントが使いたくて、目指して行きましたが、アオヤギさんの接客により、すごい勉強して行ったはずの私の知識を上書きして下さり、とても楽しい買い物が出来ました。
これはネットで買うより価値のある買い物です。商品も私には高額ですが、感動して泣いてしまうほど高音質です。ノイズキャンセリングは弱めだけど、私はノイズキャンセリングが強すぎると、車や人にぶつかりそうになるのでそれほど必要性を感じませんが、この機種は電子音系にはぴったりだと思います。
ですがアオヤギさんのおかげで次はサウンドバーを買うという目標ができましたので、勉強して自分に合った商品を探したいと思います。

面倒な要望にも丁寧に応じてくださり、結果的には上手くいきませんでしたが店員の皆さん気持ちよく接してくれたので気分のいい買い物ができました。下見の際も親切で以前のノジマのイメージと大分変わっていたのでまた利用してみたいと感じました。

非常に惜しい
接客に関しては全然問題無く、かなり良い方だと思います。
抽選で当たったスイッチを購入しに行ったのですが購入までに結構待たされたりとか、箱の保障書の日付けを間違えるとか、そこら辺が少し残念でした。

今回は、TVを買いに行きました。
同様の物を他店で見たところ、セット販売で同格でしたが、近所の店が良いかなと思い貴店に行きました。店頭では、値札に「更に値引き」、「ポイント付きます」のような事が書かれていましたが、話を聞いていると、これ以上は下げれない、カードだとポイントも付かないって言われました。
最近はキャッシュレスにはまり、現金を持ち歩かなかったため、カードで値札どおりの支払いをしました。
TVは良いものを紹介していただき気に入ってますが、値札はもう少し解りやすい方が良いと思いました。因みに、別日に買ったSDカードはキャッシュレスでもポイントが付いてました。

FURUKAWA CHIHIROさん　ありがとう! 金沢八景店はよく利用させて頂いています。　　　この前の日曜日夕方、パソコンのことで質問があったので立ち寄りました。店員は皆さん忙しそうでしたが思い切って呼び止めました。買い物の序ででしたが、私の苦手な分野であるＩＴの基礎から懇切丁寧に教えて頂きました。結局、何も買わなかったのですが、イヤな顔ひとつせず帰り際、笑顔で名刺を渡してくださいました。帰宅後、それらを整理していると、数か月前に別件でお世話になった方だと判りました。他の店員さんからもですが、庶民的でありながらノジマの質の高さを感じます。　　　　　さすがプロ！信頼できるお店です。

希望は65歳以上掛け放題でしたが、
二人目までの担当者に中々伝わらず、2260円で契約する直前で須釜（スガマ) さんに担当して頂きま

した。するとすぐにこちらの希望を察し、 UQモバイルを勧めて下さいました。
おかげさまで、満足内容で契約出来ました。

説明も解りやすく丁寧で、「良い人に出会えて良かったね」と息子夫婦と話しが弾みました。
「お困りの事がありましたらいつでもどうぞ」と笑顔で見送って頂き、有り難う御座いました

野比店からの連絡で取り置きをお願いしました。
日程よりも早く金沢八景店に行けたので連絡すると数分待たされ、該当の商品があったと、店舗に到着してスタッフがみんな対応中でレジに行くと
やはり商品の共有はされておらず、やっと該当の商品がわかったとのこと、その後色々と商品に対して確認し、
三脚に対して聞くと、レジで女性の方が上司なのか歴が長いのか私の担当をしてくれていた人に
かなり強めで聴いている、で？で？それで？
声も大きい。こちらとしてはイラッとしたし嫌な気持ちになった。お客様の前なので少しは考えた言葉遣いをしたらいいのではと。
次に三脚についての担当の女性も専門の場所なのに、あっ、ここじゃない、こっちだと。それで話を聞くとどれでもいいみたいな。レジでは専用の三脚がいいと言っていたのに専門の方は誰でもいいって言った。どっちが本当だ？
電化製品は詳しくないと本当にわからないから聞きたいのに訳の分からない感じでした。レジの方は良くしてくれましたが女性の方々の表情、言葉遣いは気になります。

スマホ用のペンを購入しました。展示場が解らずスタッフの方にたずねると親切に場所まで案内されました。忙しいにもかかわらず本当に助かりました。会計の時にも会員特典等とても親切に説明され会員になりました。今迄行っていた家電店はこんなに良い印象が無いので知人にも薦めます。

前回のレビューで次は５５型を狙っていると書きましかがゲットしましたｐ社の液晶テレビです有機ＥＬと迷いましたが、予算の関係で液晶にしました同じ型番がネットではお安く成っていますが、店舗では店員さんのアドバイス等有益な情報が聞けるので少しお高くても店舗の方が自分には合ってると思います。まだ届いて居ないので来る日が楽しみです。

接客はまずまず良かったと思います。ただ、価格を提示される際に合計金額のみ見せられたので、細かく教えて頂いた方が良かったです。また、翌日アプリを見るとポイントが付いていない。恐らく値引きしたからでしょうが、その説明は全く無かったですね。さらに言うならば、値引きしてもらっても尚他より高いです。数年振りにノジマさんで買い物しましたが、また、数年は行かないと思います。

タブレットを購入しました。タブレットはポイントが付かないとのこと。すごく残念です。以前もゲーム機を購入しましたが、これもポイント付かず。高額な商品にポイントが付かない？ような。これは付いて、これは付かない、というのは理不尽。購入した商品に全てポイントを付けてほしい。現金もカードも同じポイントにしてほしい。

探しているPCがあったのですか、他のPCとの比較もしたかったので、いろいろ質問しましたが、詳細にかつわかりやすく説明していただきました。また、購入後のサポートやサービスについてもしっかり説明していただきました。

長年使っていた電子レンジが壊れたため、買換えに行きました。
置き場のスペースの制約から、横幅が小さい機種一択でしたが、あいにく在庫が無く、取り寄せになりました。
それでも、担当の店員さんは、とても親切に対応いただき、何度もメーカーさんに電話をして納品予定を確認し、希望日時に自宅に配送して貰うことになりました。
古いレンジは引き取って貰いましたが、運んでいる途中で、台車ごと受け取っていただきました。
ベストな接客をしていただいた店員さんに感謝します。

いつも電化製品はノジマさんを利用してます。
親切丁寧でファンです。来店ポイントを楽しみにしてますが、いつもレジで並ばなくてはならず、来店ポイントだけの時は心苦しいので、なんとかしてほしいです。

6月上旬に冷蔵庫を購入。
当初、「あまりあてにならない電気屋」のイメージでしたが、積極的かつ、丁寧な商品等の説明をいただけたため、ほぼ即決でした。
これからは「近所の相談しやすい電気屋さん」として、お付き合いしていければと思います。