牛角 つるみ西口店

オープンしたので伺いましたが、トイレ掃除は全くされたら形跡もなく、オープンしたてとは思えないくらい汚く、皿は汚れが目立ち、料理は出てこず、オペレーションは悪く2度と行きません。残念すぎます。
昔は活気があった店だっただけに残念です。

冷房が結露して水が降ってくるので席交換をお願いした。
飲み物等の移動も一切やってくれず、自分で移動。それはいいとして、移動先の席にはタレ皿や箸類等一切もなかったので逐一こちらからお願いするということになった。

改装してガスになってしまったのは残念。ガスで火力が弱いと食べ放題の時間内に焼き切れないのではと懸念したが、火力が十分で網の端まできちんと焼けるので問題ない。
変わらず店員さんの感じも良いので牛角に行く時はこの店舗がいい。

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店員さんの感じが良く、よく気が付くと感じた。
火が全然強くならず炭の交換を頼んでも嫌な顔せず対応してくれた。結果としては換気のトラブルで席を移動することになったが、席を移動する時も、会計の時もきちんとした謝罪があり、教育が行き届いている店だと思った。
席を移動した時に、卓上のものは全て移動させてくれたが、火消し用の氷がなく、火が上がってしまい「あ、氷がないね」と話していたら、それを聞いていた店員さんが持ってきてくれた。
ミューザ川崎店の牛角でひどい目にあったのでそのギャップでより一層良いお店だと思った。
牛角に行く時はこの店に決まり！

昨日、予約をして娘と二人で18時30頃に行きました。
娘の誕生日のお祝いをしようと思ってコースで頼みました。
牛角にしてヤッパリ良かったです。
リーズナブルなのに味も美味しいっ。
何しろっ、店員さんの接客がです。
コースで、頼みましたが。
お肉の提供や、食後のデザートまでのタイミングが丁度良かったので美味しくいただけました。
アルコールも飲み放題にしたのですが。店員さんの配慮が良かったので待たずに飲めてスムーズに飲めたし大満足です。
最後、美味しかったのですがドリンクやお肉を残してご免なさい。
もう少し、ゆっくり出来れば良かったのですが。
時間の短縮がなくなった頃に又。行きたいと思っています。

事故とはいえ頭からお茶をぶっかけられました。
自分の誕生日会を会社の同期がやってくれた手前まぁまぁと宥めてはおきましたが、当事者の女の子の店員さんが謝ってきただけでそのあと店長や管理者などからの謝罪もなく店を出ました。夏だからすぐ乾くよ〜と笑って言いましたが、腹の中ではハラワタが煮えくり帰っていたのでそれ以来この店舗には行ってません。
この件で個人的に頭に来てるだけなので味は普通の牛角です。

行かない方が良いと思います。
ポニーテールのふくよかな女性店員は、オーダーミスばかりで、注文したものは来ない・
二人前注文しても来るのは一人前。

聞いているのか聞いて無いのか、オーダー操作を間違っているのかどうかは知りませんが、楽しくお食事したいならここには行かない方が良いと身に染みました。

また、肉があまりにも薄くて驚きました。
牛丼の上の肉のような薄さ。
肉が薄すぎて網に張り付いてしまい、また、半分以上はポロポロと、網の隙間からこぼれ落ち、肉が炭の中へ消えていきました。

成型肉だったのでしょうか。

店員さんの感じが良く、よく気が付くと感じた。
火が全然強くならず炭の交換を頼んでも嫌な顔せず対応してくれた。結果としては換気のトラブルで席を移動することになったが、席を移動する時も、会計の時もきちんとした謝罪があり、教育が行き届いている店だと思った。
席を移動した時に、卓上のものは全て移動させてくれたが、火消し用の氷がなく、火が上がってしまい「あ、氷がないね」と話していたら、それを聞いていた店員さんが持ってきてくれた。
ミューザ川崎店の牛角でひどい目にあったのでそのギャップでより一層良いお店だと思った。
牛角に行く時はこの店に決まり！

・若い店員さんが比較的に多いですが、接客応対や姿勢が全員良かった。
きちんと接客応対の教育を受けてる印象を感じた。
・オススメ商品をきちんと言える店員に感激しました。
・家族連れでも楽しめる。
・素敵な記念日や宴会に利用もオススメです。
・会社の忘年会や新年会にもピッタリなお店です。
・一人でも行きやすいので、自分のご褒美で利用もオススメです。

予約してから食事に行くので いつも満足・満腹です時々、スマホからの操作間違えでコースを選んでいたつもりで時間に到着し、コースの確認もしないで、次々注文し満腹になった後の会計で、目玉飛び出そうになったことも有るので、注文前には必ず食べ放題のコース確認をするようになりましたね
安定の美味しさとスタッフさんのサービスが、お気に入りから外せません

安心してお肉を楽しめるお店です。接客がとてもよいです。いいタイミングで注文を取りに来て、すっと料理を出してくれます。子供が誕生日で、、、と伝えたらデザートの杏仁豆腐にhappy birdhdayの文字を入れてくださいました。店員の皆さんが本当にしっかりしていると感じました。おすすめです。