湘南みわクリニック

一般予約出来ないからって飛び込みで行くと普通に3時間以上待たされるからネットの順番予約? をしてから行った方がいいよ。
後、1部の看護師と受付のおばさん達全員態度悪いからおすすめはしないかな。
先生も待たせた上に早く終わらせたい気持ちを隠さず自分のペースで話してくるから全然患者のペースに合わせないから人間的なところみると総合的に別の病院探した方がいいと思う。
ただ治してくれればいいやって人にはいいと思います。

ネット予約はすぐ埋まるし、当日の予約しか出来ずで、予約なしで行くとすごい待ちます。2時間は覚悟した方がいいです。
小さい病院なのに待ちすぎ。もう少し予約システムどうにかした方がいいですね。
でも、先生や他のスタッフさんの対応はすごく良いです。

口コミで、言ってた受付の対応が本当に最悪でした。
電話対応では、面倒くさそうな感じで話の途中、他の人に変わってました。
変わった人は、とても良い対応して話を聞いてくださいました
当日、行ったらやはり受付対応は最悪…｢保険証出してください｣って言ったクセに受け取る時間が遅かったし、問診票 (？) 出す時、何の説明も無し。 (ただ渡されただけで何も言わず)
受付以外は、良い先生や看護師さんだったので良かったです！受付の人も優しい方だったら星5にしてたんですがね…。勿体ないです。

ホームページに「泌尿器科専門医である院長が診療します。頻尿、尿洩れの診断・治療を行います。前立腺肥大、前立腺がん検査は何時でも対応します。」とあったので、頻尿と前立腺肥大の疑いにて受診しました。
大きな既往症（内科系）もあるので、問診票へは既往の病名や飲んでいる薬を詳しく書込みました。診察室に呼ばれると矢継ぎ早に口頭で問診が始まり、即答を求める先生の態度にドギマギしてしまい、うまく説明や質問に答えられなくなりました。 「とにかくエコーで前立腺を調べますからベッドに寝てください」と言われ慌てて上着も脱がずにベッドに寝ました。お通じは？直腸の検査は？と更に尋ねられました。やはり私は少し慌てていて便秘とは説明できても、直腸の検査のことをうまく説明出来ません。市民検診レベルでは毎年調べてましたが内視鏡の検査は自分の既往症のため胃腸科の先生が内視鏡検査に消極的になっていて出来ていないことを説明するために、問診票に書いた自分の既往症を口にしたところ、「そういう病気にかかっているのなら、どんな医者にかかっても診察室に入った最初にいいなさい」と言われショックを受けました。 問診票を読んで下さっていないことがわかったからです。
手際のいいエコー検査だったと思います。前立腺肥大を告げられました。どれくらいの肥大が進んでいるかは、数値の表は頂けても言葉での説明は頂けませんでした。 「あなたは色々持病をお持ちなので、うちでは診れない」と言われ、前立腺肥大のための治療薬も処方していただけませんでした。そして既往症を診ていただいている病院へ行きなさいと言われました。そのためには治療中の科は泌尿器科とは違う科なので、初診扱いとなり紹介状も必要でした。なぜ最初からその病院の泌尿器科を受診しなかったかというと、ガンなどの急性期の患者を対象にしている大病院だからです。結局、その大きな病院に無理を通すような思いで受診しました。手術の合間を縫って診察室に来てくださった医師にみわ先生からの紹介状と検査結果を見せました。「年齢相応の前立腺肥大ですよ。ご承知のようにうちは急性期のガン患者らを扱っています。うちでは診れません。治療としてはご近所のクリニックで通常の薬を処方してもらって頂ければいいのでは？既往症の治療とぶつかることもないでしょう。よければ私から泌尿器科の専門の医院も紹介もします。」と言われ、第二のショックを受けました。年齢相応の前立腺肥大くらいで大げさなことになってしまいました。重篤な患者の集まる病院に迷惑をかけてしまいました。
どこかで行き違いがあったのでしょうが、もう少し患者に寄り添う気持を持っていただけたらと思います。特別な体験となりました。

先生はとても丁寧に診てくれて不安な事も話を聞いて分かりやすく答えてくれますし、看護師さんや検査技師さんも優しく不安や苦痛を和らげようと色々声をかけてくれます。
受け付けのスタッフだけはあまり親切ではありません。説明が足らなくて分かりにくいです。もう少し患者の立場に立って考えてほしいです。受け付け以外はとてもいい病院なのにもったいないです。

朝８時から開院していますので、とても便利に安心して通院しています。我が家から5分で行かれますので、10分前位には伺うのですが、15番目位で約1時間位待ちますが、とても良い先生ですので安心して通院しております。

混み合っている日があると聞いていたので、事前にweb予約をしていき、特に待ち時間にストレスはありませんでした。診療も丁寧で優しく話をきいてくださり、説明も明瞭でわかりやすかったです。またぜひお願いしたいと思います。

ドクターも看護師さんも検査技士さんもとても感じが良くわかりやすく説明してくれました。
クチコミでは受け付けの対応が悪いとありましたが、そんな感じなく、笑顔で「お大事に」と言ってくれました。

先生がとても優しく説明も今まで行った病院で1番わかりやすかったです！
注射が苦手だったのですが、全く痛くありませんでした！
家族みんなでかかりたい病院です！
おすすめです！

先生の対応がいいのに残念！

受付の対応が悪すぎる！患者の気持ちを考えていない対応！ビジネスとして対応されてる感じがものすごくする！
受付の人達を変えたらとてもいい病院になると思う！

混雑はしていますが、予約システムの導入で待ち時間がだいぶ短くなりました。

先生の対応や説明がいつも丁寧で優しく、不安な気持ちが払拭されます。感謝の気持ちでいっぱいです。