ワイモバイル中山

以前丁寧に対応していただきましたが、母が対応に困って相談に乗ったらけんもほろろにひどい対応をされました（女性の方）。
機種変更の対応を検討してますが別の店舗でやることにします。2度とと行きません。

若いきちっとした男性の対応がとても良かったので口コミします。
言葉遣いも丁寧ですし、こちら側の気付かなかった事もフォローしてくださり、わからない事があればすぐにセンターに問い合わせもしてくださり、携帯ショップは不親切なイメージで苦手でしたが、こちらはいい店員さんがいるなと思いました。
今回申し訳ない事に他社への乗り換えの手続きでしたが、終始感じ良くご対応くださいました。嫌な引き止めもなく、最後に
またのご利用お待ちしてます
と言ってくださり、素直にまた戻って来たいなと思いました。
ありがとうございました。

アプリの対応について、とても丁寧に、教えていただいた、若いスタッフさん、他のショップで、同じ、依頼しても、アプリの事は、解らない個人の対応でと、でもここのスタッフさんは、嫌な顔せず、丁寧に、ありがたい!

なんでこんなに良い評価があるのかわかりません。星一つもつけたくないです。一人の女性店員の接客が本当にありえませんでした。
プランを出して欲しいと伝えたらなんの説明もなくタブレットに打ち込んだのを無言で見せてきてなんの説明もなし。こちらがメモして良いですか？と聞いたら、めんどくさそうに印刷します？と。こんな接客の仕方されたの初めてです。花粉症なのか鼻を辛そうに何度も何度もすすっていました。鼻はすするのに説明はできないんですか？もう2度といきたくないですし、ワイモバイル自体やめたいと思うくらいでした。怒りが収まりません。なんで接客業で働いてるのかすら不思議に思えます。

以前妹がsimが取れなくなって来店、自分でやっても取れなくてsimを再発行したら？と言われ妹は不審に思い帰宅取れました（笑）そしてまた先日携帯で困ったことがあり、嫌でしたが聞きに行ったらこんなのもできないんですか？すぐ出来ますよと言っていたのに出来ず、店長に変わる、そいつもできない、帰宅して妹にやってもらったらできました（笑）どれだけ無能を集めたショップなのか。最後はしっかりWi-Fiの勧誘で帰され、こちらには二度と行きません。

故障安心サービスを利用して、新品の物に交換してもらいに行きました。すると、同じ機種のみにしか交換出来ず、ここには在庫が無い。在庫が在るお店でしか手続きも出来ない。と言われ、自分で色々電話を掛けて調べました。すると、一軒のお店から｢その機種は多分何処にも無いだろう。｣と言われました。
ですが、量販店の『ノジマさん』では｢同じ機種しか出来ない。と言うのはウソですよ。｣と言われ、無事にサービスを利用して交換出来ました。
ここの担当者達は、いまいち信用出来ません。もっと色々な事に対応出来るだけの知識を持って下さい。
間違った知識の為に不利益を高じるのは利用者なんです。
代理店としてやっているなら、理解しておいてほしいです。星も着けたくないです

半分 冗談だろうけどwww;;;… 押し売り気味（；＾ω＾）
毎回行くたんび キャンペーン コロコロと 変わって 前みたいにつなぎ放題って プランがなくなって お勧めを だされても 困る 。