海老名郵便局

初めて利用しました。
案内してくれた男性の職員の方は愛想良かったのですが、担当してくれた女性の方は愛想悪くてもう行きたくないと思いました。他の女性の職員の方は愛想良かったのですが。

郵便窓口職員の応対が最低。すごく無愛想に「送り方は？」と言う。答える前に伝票を出したら『はいはい』オーラ満載。頭に来て、同じように態度を悪くしたら、それを根に持ったようで、駐車券を返してもらい忘れたから戻ったら、隣窓口の同僚に『こうだよ、こう！』 と再現していた。まっすぐ本人の所へ行き、その事を指摘して、自分の接客態度を見直すように『笑顔で苦情』を言いました。

ゆうゆう窓口が無くなって、はっきり言って必要のない建物になってしまいました。届いてしまったものを取りに行くのに「綾瀬郵便局までこい」車がない限りあんな不便なところに行くのは大変と再配達を申し出れば平気で遅れて希望時間帯聞く意味なくない？
海老名郵便局に限らず、郵便やら荷物等相手が日本郵便使っているから仕方なく受け取るけど、こちらからは使おうと思わないね、日本郵便。

前は、不在票を持って、荷物を受け取ることが出来たのに、今は綾瀬郵便局って。。。
車のない私はどうしたら良いのですか？？？
今まで、海老名郵便局でさえも、家からバスで行って、歩いて郵便局まで行ってたのに、海老名駅へ一度行ってから、海老名駅からまたバスで、綾瀬に行かねばならない不便さ！

なんで、海老名になくなるのか、わからない。

小田急、相鉄、JRと、3つの鉄道が接続する大きな駅の近くにありながら、ゆうゆう窓口が廃止されるとはどういうことでしょう。民営化以来、郵便局はどんどん不便になっています。隣の寒川町の郵便局にはゆうゆう窓口があるのに、市の規模がはるかに大きい海老名にないのは納得できません。

建物だけ立派な普通郵便局です。
かつては集配業務を行っており、ゆうゆう窓口も有りましたが廃止されて綾瀬郵便局扱いになりました。営業時間も短縮されるなどサービス低下が著しい。
また駐車場がコインパーキング化されました。郵便局利用で無料にはなりますが、かなり面倒なシステムです。

発展している最中の海老名なのに海老名郵便局はそれに逆行してサービス低下を行い、田舎の郵便局と変わらない時間設定になった。時間外と土日祝日で手続きの取れるゆうゆう窓口廃止はあり得ない！座間郵便局や伊勢原郵便局でさえゆうゆう窓口はあるのに、海老名ならむしろますます充実してしかるべき。海老名に郵便の物流拠点を作ったから海老名の中心的な郵便局をおろそかにして構わないという事にはならない！海老名市長は何をやっているんだ！

ゆうちょ銀行業務の窓口、ものすごく待たされる
利用者が多いわりには窓口担当者が少なく30～40分待たされるのは日常茶飯事。
職員は皆さん優しいし感じがいいのに待ち時間が長すぎる

本来自分たちがするべき仕事を他局に投げ出すいい加減な郵便局。
急ぎで受け取りたい荷物でしたので再配達でなく直接受け取りに行ったら窓口が閉鎖され、綾瀬郵便局に行けとの張り紙が有りました。
何で海老名市民がわざわざ綾瀬郵便局に受け取りに行かなきゃ行けないのですか?
あんな電車も無いようなところに！
ふざけるな！
なんのために郵便局の建物があり、客の出入り出来るので入り口があるのだ?
当たり前のサービスを提供するためではないのか?
民間の宅配業者と客の取り合いをしているのに、どんどんサービスを低下させてどうするというのだ?
自滅したいのか?
馬鹿なのか?
親方日の丸時代のぬるま湯に浸かりすぎて、経営のイロハすら覚えようとしなかった無能の集団なのか?

週末に簡易書留を出すために訪ねたところ､本来｢時間内｣ (19: 50頃) だった筈のゆうゆう窓口が閉まっており､｢急ぎ｣だったので仕方なく｢相模原郵便局｣ (21時までやっている) まで行った｡
後日､荷物の不在通知が入っていたので訪ねたら今度は封鎖されており､辛うじて開いていた窓口職員に聞いたところ｢郵便物は綾瀬局に統廃合｣と言われ､綾瀬郵便局まで取りに行った次第｡
ゆうゆう窓口の廃止は有り得ない！というか｢郵便物を扱わない郵便局｣コレ大問題) って一体なんなの？マジ使えない｡存在するだけ無駄､なまじっか建物があるからこういう事になる｡取り壊して更地か駐車場にしちゃえよ

待ち時間云々は別にいいんです。お客さんからは見えない決まりに則ってやってると思うので。
それより日曜祝日の郵便窓口をやらなくなってしまったのがショック。海老名は人口が増えている最中だし、市内一番の規模なのに。人手の問題なのかわかりませんが、移動を考えたら他の地域まで行ってられませんよ。
郵便局の窓口はほとんど使わなくなりそうです。

暇そうだったけど、番号札をとって待っていたのに番号札をとってない人に声をかけて、先に郵便差し出し対応をされた。
なんのための番号札ですか？指摘したら、聞こえてない様な対応を男性職員にされた。
土曜空いてるのはそこしかないから仕方なく使ってます。

海老名は早いと思います。大塚本町郵便局 に 何年も前からたまに行くんですが、すごく待たされます、窓口に立って待ってても 透明 人間
に なった の かな と 思う ぐらい むし されます。

折曲厳禁の本を折り曲げて投函されていたので、問い合わせたところ、曲げて投函したのは事実だが出版社に問い合わせても新しいものの再送はできないと言われた、と伝えられた。なら、最初から折らないで。電話対応は丁寧だったが納得はできない。高い本なのに残念。

海老名市内で一番大きい郵便局です。市内の郵便物は一度ここに集めてから全国へ仕分けされます。
不在受け取りや郵便の配送は、平日は20時まで、土曜は19時、日曜日は15時までなので気をつけましょう。