眼鏡市場 ベイタウン本牧店
住所 | 神奈川県横浜市中区本牧原12−1 |
電話 | +81 45-628-1038 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | www.meganeichiba.jp |
カテゴリー | メガネ店, コンタクト レンズ製造業者, 補聴器専門店 |
評価 | 3 7 件の口コミ |
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眼鏡市場 ベイタウン本牧店 件の口コミ
7 度つきのサングラスを買うために訪問
強度の近視と老眼。白内障。
外にいる時間が長いため兎に角目を守りたいその一心で行きました。
店員さん感じがよくて12,000円で作れました。度の入った目が透けて見えるくらいの濃さです
いろいろアドバイスをいただいてありがとうございました。
2022年12月21日にメガネを作りに行った時のことです。担当した男性店員がものすごく横柄、失礼な態度でとても不快な思いをした。説明の途中で聞き取れなかったので、聞き返したら「そんなこともわからないの?」みたいな小馬鹿にした目つきで私をチラッと見ましたし、質問されると面倒なのか「いちいち聞くな」のような億劫そうな話し方で返事をしてました。またなぜか私に対して怒っているようなイライラした態度でもありました。
それらの態度に本当に驚きました。購入したいメガネの話にはなかなか進まず余計な説明をして、「遠くも近くも見たいんなら最初は二つは持たないとダメって意味ですね!」と。遠近両用は初心者にはハードルが高いとか言ってましたが、そもそも私は裸眼で運転できる視力なに、へ?って思いました。
一体何様と思って仕事をしているのか、接客業だってことを自覚してるのか?と疑いました。不快極まりなくて買う気が失せてしまい「ちょっと失礼します」とその店員に言って席を立ちました。本当に経験のない不快さで、冷静さを保つのにその言葉が精一杯でした。そして、店内にいた他の2名の店員(男性1名、女性1名)の、女性店員の方に声をかけて担当した店員の対応が悪すぎて買う気が失せたことを伝えて店を出ました。今まで経験したことのないような接客に心底呆れましたし腹立たしいです。
数ある眼鏡屋の中でわざわざ気分を害してまでここの店で購入する必要は全くありません。これを読んだ方の購入検討時の参考になれば幸いです。
購入意欲が失せるほどの最低最悪の対応だったので、星1つにしました。
English speaking staff extremely gentle and professional I just received my new glasses perfectly done thank you
店長を初め女性社員も皆親切丁寧。今流行りの激安メガネ店に比べればお値段は高めだが、いろいろ相談にのってくれる。苦学生にはお値段高めなので、普通のお勤めしている人向けだと思う。ただし、作成したメガネのレンズが自分の目に会わない時は、笑顔で無料交換してくれます。これは、とても良信的なメガネ屋さんです。私もメガネ2つ買ったのですが、目に合わなかったのでレンズを無料で2つ共変えてもらいました。
2019/11/24 12: 30
視力検査を担当してくれた男性が居丈高な態度で不快に思った。相手が検査に対して対応力がない老人だからか、横柄で小馬鹿にした態度をとる。もう2度と眼鏡市場では眼鏡は買わない。