ヤマト運輸 横浜主管支店

コンビニエンスストアのPUDOに再配達を依頼して受付完了したが、納期限を過ぎても配達の通知が来ない。ここの支店に問い合わせてもAIでしか応答してくれないのだが、そのAIがごく簡単な応答さえ正しく行ってくれず、昨日から同じ質疑応答の繰返しで会話が成立しない。

星1の理由ですが良い人も居れば悪い人もいると思いますが全体的に会社も雰囲気も悪く悪い人と言えば偉そうにしてる社員が居たりしたりすぐミスると暴言が酷いだったり居たりしました。そして皆さんのクチコミを見てわかる通りここのバイトとかをやるのはオススメしません。絶対に行かない方が良いと思います
そして最後に受付の電話が物凄い酷いです
出た瞬間にタメ口だったりしたり凄い電話を対応が舐め腐ってると思います
このままでは皆さんが可哀想だと思います
もっとより良い会社の雰囲気作りだったり1から10まで全部見直した方がいいと思いました

自分はここでバイトをするのに距離がちょうどいいのと時給がやや高い理由でやっていましたがおすすめしません。簡単作業なのでそこは良いと思いますが……作業中の時の雰囲気は良かったり悪かったりです。社員さんは態度が良い人と悪い人がいます。作業をしている際に暴言が聞こえたり物を荒く扱っていたりしていました。
もちろん良い人もいて一つ一つ丁寧に教えて頂きだいたいの作業が理解できました。
最後に電話対応です……本当に腹が立ちました。
タメ口、上から目線で言ってるような感じ。
ここへ行くなら覚悟を決めて行きましょう

昔、ここでバイトをしていましたが、当時（現在でもいるかもしれないが）、梅津と言う男性社員がおり何もミスをしていないのに、胸ぐらをつかまれました。

これは、法的に見てパワハラに該当するようです。

再び、仮にここで、バイトをして胸ぐらをつかまれたり、暴言暴力などがあれば、パワハラで訴えます。

ごく普通の人が働いている職場ですが、腰パン、ヤンキー上がり風の梅津のせいで低評価を付けました。

今でも腹が立ちます。

一部上場企業なのに、腰パンとはいかがなものか。どういう社員教育をしているのだろう。

集配中継拠点であり、当日発送のリミットが他店より遅いので、急ぐ時には便利。小物で近所なら持ち込まない手はない。ネコピットも完備。
拠点の性格上24H営業であり、発送扱いではとても頼りになる。

※COVID-19の影響で窓口営業時間が極端に短くなっていることに注意。元々24H店なのだが、当面夜間はアテにできないならない。

Too hard to work but work is done with passionately.
Nice environment for foreigner also.

超絶ブラック企業。
現代の蟹工船。

控え室には
辞めていった人の
無数の 安全靴、プロテクター、ヘルメットやらが散乱していて
それらの放置されたものが
劣悪な労働環境を物語っていた。

やはり"地方都市内"のヤマト運輸とは比較の対象には成らない位に利便性が良い
以前は荷物の受け取りが"24時間対応"だったが今は駄目っぽい
しかし、納得は出来る

チャイムも鳴らさず不在連絡票を置いて行く配達員が居る。ヤマトのマーク付きの車なので正社員かと思われる。今までも何度か心当たりがあった。再配達連絡の二度手間をさせられる。
苦情を入れるには有料電話になる。おかしい。

・24時に持ち込んでも心良く対応してくれます。
(24時間営業)

・お客用駐車場は8台あり。ブルーに塗られていて分かりやすい。
・持ち込みのお客さん多い。
・トイレ無し？
・電子マネー使えます。WAONも使えた。

昔、ここでバイトをしていましたが、当時（現在でもいるかもしれないが）、梅津と言う男性社員がおり何もミスをしていないのに、胸ぐらをつかまれました。これは、法的に見てパワハラに該当するようです。
　再び、仮にここで、バイトをして胸ぐらをつかまれたり、暴言暴力などがあれば、パワハラで訴えます。
　ごく普通の人が働いている職場ですが、腰パン、ヤンキー上がり風の梅津のせいで低評価を付けました。　今でも腹が立ちます。
　一部上場企業なのに、腰パンとはいかがなものか。どういう社員教育をしているのだろう。

集配中継拠点であり、当日発送のリミットが他店より遅いので、急ぐ時には便利。小物で近所なら持ち込まない手はない。ネコピットも完備。
拠点の性格上24H営業であり、発送扱いではとても頼りになる

24時間受付してくれて、大変助かるが、受付の女の態度がダメ！お客さんとの接客業という意識が無いんだろうな…。

後日、別件で再訪。今回の受付の女性の方は、非常に神対応。評価上がりました！

9月10日12時前、旅行の荷物4個持ち込み。受付の担当女性2名、多忙を極めるなかでも、親切、丁寧に、どの客も気持ちよく頼めるプロ対応。すばらしい。ありがとうお二人さん。さすが横浜を束ねる主管の支店です。

受付に荷物の取り扱いにいく際は車の出入り、往来が激しいので注意が必要かもしれません。大型の車の出入りも大井です。横切る横断歩道的な線は引いてありますが。。
受付の方は親切でテキパキ荷物を取り扱ってくれました。

不愉快極まり無い (怒) ﾊﾟｼﾌｨｺﾛｼﾞｽﾃｨｸｽｾﾝﾀｰの佐藤 充は伝票に荷受印も押さずにﾌﾃﾌﾞﾃしい態度で対応。此方から要求して漸く押す始末。荷受印を押さなければ荷受した証拠にならない事を理解出来ないのか不愉快。また、大茶袋に入れる為、ｻｲｽﾞと荷受品のｻｲｽﾞを測って貰うと適当に3ｾﾝﾁｵｰﾊﾞｰ、袋に入れると丁度入った。又、梱包も雑で下手糞、まともな対応ではない。ﾔﾏﾄ運輸はTﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞを付けるはずにも関わらずそれもしない。何からかにまで不足の致すところばかり。いい加減にしろと言いたい。最後に、名刺を要求すると無いと言った。なら、ﾊﾟｼﾌｨｺﾛｼﾞｽﾃｨｸｽｾﾝﾀｰの管轄主管 住所と電話番号を紙に書いてというと眉間に皴を寄せて財布から名刺を出して来た。一体どういう社員教育をしているのだろうか遺憾である (怒)

時間指定から6時間遅れ、終いには「荷物が無い、どこにあるか分からない」と失笑混じりに言われ、最終的に「今日は無理、翌日の配達になると思われるが何時になるかは分からない、指定も出来ない」と言われる。
ヤマトは信頼していたが、佐急便よりも悪質で、社員の教育も行き届いていないことが分かった。
まさか荷物を紛失し、それを自己責任で片付けようとするなんて…呆れる。

こちらの横浜主管支店内に横浜笹下センターも入っています。だいたい最終便指定で荷物の配達をお願いするのですが、21時を過ぎた後に荷物が届くことも屡々あります。ドライバーさんにはいつもお世話になっています。遅くまで有難いです。ただ、横浜笹下センター自体は職務放棄しているのでもっと誠意をもって仕事してほしいです。荷物が届かなかった場合に連絡すると現状を折り返しで連絡すると言われますが、横浜笹下センターからは一度も折り返し電話を頂いたことはありません。

荷物出した時に対応したBBA感じ悪い。以前出したときと同じサイズの箱の大きさなのにサイズ大きめの料金とられたから納得できずに説得したけど融通きかず何言ってもダメでした。日中のオバサン感じ悪いから次回からは翌日発送でも構わないから出す時間帯変えます。本当に不愉快でした。