神奈川中央交通東 橋本営業所
住所 | 神奈川県相模原市緑区西橋本4丁目11−1 |
電話 | +81 42-775-0850 |
サイト | www.kanachu.co.jp |
カテゴリー | バス会社 |
評価 | 3.3 7 件の口コミ |
Kanachu Bus Hashimoto Office | |
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神奈川中央交通東 橋本営業所 件の口コミ
7 傘の忘れ物のお問い合わせをさせていただきました。
厚木の某営業所では、
『バスはまだ他路線を運行中なので、明日以降お問い合わせください。』
と…。
まぁ、当然の対応だとは思います…。
ですが、調べてみるとこちらの営業所発のバスだったので、問い合わせてみると、
『お調べいたしますので、お電話番号を頂戴して、折返しいたします。』
と…。
数時間後、お電話いただいて、無事に娘の傘が届いたことがわかりました
こちらに取りに伺って、その旨をお話しし、
他の方にも話が伝わっていたので、ものすごくスムーズに傘が手元に戻ってきました
とても気持ちの良い対応をしていただけたので、気分のいい1日でした
ありがとうございました!
m (_ _) m
〜他の方のクチコミについて…〜
人それぞれ思うことはあると思うのですが、文句ばかり書いてある方のクチコミは、一考の余地有りと思います。
どうか、クチコミの使われ方をもう少しご考慮いただければ幸いです
バスが通過予定時間より前に通過するには法令で禁止されているのであり得ませんし、バスが遅延するのは当たり前のことです。電車みたいに専用道路を走ってる訳ではないし、発進妨害をする奴がいるのに、時間通りに走れる訳がないでしょう。ここの営業所の方達は優しい方ばかりです。いつもありがとうございます。
利用しようとしたら運休でした。それはしょうがないから良いんですが、停留所に張り紙なども無く、十数人の人が三十分以上待ちぼうけを食らっていました。確認しようにもWebはアクセス過多からかつながらないし、営業所に電話しても電話中。十分ほどかけ直し続けたところで諦めて本部に電話したらようやくつながりました。電話対応の方は丁寧に対応してくれましたが、「運休情報はWebに載っている」と言われたことだけは未だに引っかかっています。自分たちで試しにアクセスすらしていないのでしょうか? インターネットを使わない人は来ないバスを馬鹿みたいに待ち続けていろということでしょうか? 停留所になんの通知もない上に、目と鼻の先にある営業所からも、待っている間3回ほど横を通った三ケ木行きバスの運転手も何も言わないので、待っていれば来るものと思っていました。あの運転手は何を思って私達を放置して横目に走り去っていったのでしょうか? 非常に不愉快な気持ちでいっぱいです。適当にやっても客が離れていかないからと高を括って居るのでしょうか? 理解に苦しみます。本来なら星一つ付けたくありません