南区役所

仕事が遅すぎる。
全く混んでない時にいったのに住民票移しで1時間半もかかった。
お陰様で銀行間に合わなくなりました。
1人に1時間半もかけるならもっと効率化を考えた方がいいですよ。
ほんとに最悪です

南区と同じ横浜市に所属の鶴見福祉生活支援課では不当な要求未遂や犯罪の違法な詐欺未遂は容認や黙認らしいですよ
南福祉生活支援課の職員にもふざけた判断する職員は居るが役所から不当な要求未遂や犯罪の違法詐欺未遂を容認や黙認してどうするんだ
更に関連の名誉毀損も容認や黙認らしい
又主犯の犯人の擁護を鶴見福祉生活支援課から役所から犯罪を推進してどうするんだ

なぜ公共施設なのに、交通利便性が悪いのか、確かに南区を通る交通機関内に大きい敷地がないので仕方無し感もありますが、夏場暑い時期にこれはこたえる、昔は蒔田からすぐだったので何かイヤです。港南区などは楽なのに、、、

おかしな役所である。
障害者手帳の更新をしたのだが、役所からは︎月︎日の、︎時から︎時までに受取に来てください、と手紙が来た。
働いているので、行けない旨電話すると、実はいつ受取に来られても良いんですよ、と言われた。
それなら、何故日時指定するのか、電話したり手間がかかる。
コロナ対策なのかもしれないが、役所の人に日時指定の理由を聞いてみたい。

平日のお昼頃行きました。結構空いててスムーズに希望書類を受け取ることが出来ました。昔と違って、対応する職員の方達には好感が持てました。丁寧で分かりやすく対応してくれました。ただ、手数料のシールが不要だった為換金する場所に行った時は別です！無愛想で一言も説明も何もありませんでした。

ちゃんと申請方法に困ったら
アドバイスするおばちゃんやおねぇさんがいて助かるかな？
駐車場は時間は無料だが (用事で来た窓口で処理) 駐車場と役所の“階層”が１つ違い.
駐車券で事前処理しても出口でまた券を差し込む (T_T)
事前処理の意味なし！ (T_T) (T_T)

自殺したい程苦しい人や鬱病の人はここが管理してる『横浜いのちの電話』にはかけ無い方がいい。
苦しんでる事や気持ちを「甘えるな」「頑張ってないだけ」「自分を甘やかしたいだけ」と何度も怒鳴られて、「頑張れない人間だから死んだ方がいい事は分かってる」と言ったら「そんなこと言ってない！」とキレられた。苦しくて「もうやめてくれ」と言ったら「なら電話を切れ。こちらから切る」と切れられた。家族のために生きようと思っていた気持ちが正直折れたし、でも病死した家族の事を思うと死ななくてもうおかしくなりそうだ。
そういう考えも甘えだと否定されるだろう。
私のように否定されて、本当に命を絶ってしまう人が居ると怖いのでレビューした。

マイナンバーカードの交付で行ってきたのですが
最初に対応してくれた方が最悪でした。
大事な免許証を床に落とすはゴテゴテで番号札を配ってるのに順番を飛ばすは…
もっときちんとして貰いたいと思います。
シーシャルディスタンスも出来てなかったかなぁ。

マイナンバーカードの受け取りで高齢の母親と行きました。身分証明書の不足があり、母親を残して、私が取りに帰りました。
その間、マイナンバーカードの窓口の方や他の職務の方々が母親に声を掛けてくれていて、私が戻るまで1時間30分程かかってしまいしましたが、母親は不安無く、待っていられたので、大変感謝です。

窓口にクリア板などのコロナウイルス感染予防対策がされて無く、ビックリしました。一階の総合窓口は有りましたが、各署の窓口は普通で…。民間にはあんなに言ったるのにお役所は良いのかなぁ。
対面で、色んな人と話するのに。確かにマスクしてるからと言う事も有るが、やっぱり感染予防対策はして欲しいですね。あっ、アルコール消毒は有りましたよ（笑）

14住所変更等の窓口にいた刈り上げの眼鏡をかけた若い男性の態度がとても悪かったです。おまけに攻撃的でとても嫌な気分でした。裏では表に聞こえるぐらい楽しそうに笑い合ってお話ししていらっしゃるのに、客を前にするととても偉そうでよくこんな人が人と関わる仕事をできるなと思いました。初めての住所変更でとても嫌な思いをしましたが、案内をしてくださる方や18保険証等の窓口にいた方達はとても親切で説明も丁寧だったので余計に残念に思いました。

昔の公務員の方々 (失礼な言い方で申し訳ありません) とは違い今の担当者の方々はひとりの顧客に対応してくださっていると感じました。辺りを見回していると親切に声をかけて下さいますし丁寧に教えてくれました。ありがとうございます。駐車場の発券機がカーブにあり取りにくいですよ

前の蒔田駅にあった時の方が、自宅に近く便利で良かった。まあーそんなに利用する事もないんだが、ちょっと阪東橋駅からも黄金町駅からも遠いかな？年配者にはきついと思います。建物は新しいので綺麗ですが…………。

マイナンバー担当の研修？さんのやる気がない。マイナンバー受け取りに行ったら、仕事だから仕方なくやってます感全開の対応。素っ気なさすぎる。そんで、裏に引っ込んだら楽しそうな笑い声が聞こえたよ。

マイナンバー発行する人も増え、忙しいのも分かります。多分業務めんどくさいんだろうね！！

一階受付で書類を預かれないと言われた。

障害者手帳の申請中は、障害者割引は使えないが、役所の人は、タクシーの運転手によっては日付まで確認しない、と不正使用を促すようなことを言っていた。
耳を疑った。
お巡りさんに捕まります、誰が責任取るんですか？と言って帰ってきたが、これは公にすべき問題かもしれない。

新しくなって設備や内部の案内等は良くなったが、地理的にはほぼ中区。ほとんどの南区住民から遠くなってしまった。最寄駅からも歩く距離は10分かかる。駐車場は広くなったが、一定時間を超えると1時間４００円取られる。