青山フラワーマーケット アトレ川崎店

最近こちらで観葉植物を買った者です。
とてもかわいかったので一目惚れでるんるんでレジに持って行きましたが、店員さんの愛想のない態度に残念な気持ちになりました。
そこまではまあよかったのですが、紙袋に入れていただいた観葉植物を家で取り出してみると、鉢に刺してあった、青山フラワーマーケットと書かれたガラスで葉が何枚も破れてしまっていました。
1番葉が綺麗だと思って買ったものが、梱包で台無しになってしまいとても悲しかったです。
また、これは梱包してくださったお姉さんだけに責任があるわけではなく、梱包した際に葉が破れる可能性を考えずに、先の尖ったガラスを差している本部からしておかしいと思います。現場のことをもっと知った方がよいです。
置いているものはとても可愛いので、本当にもったいないです。スタッフの態度と、様々な可能性を考えての商品企画の改善をお願いいたします。

欲しかった花以外に、猫がいても大丈夫な花、大丈夫じゃない花はどれかを聞きましたが、明確な答えが返ってきませんでした。
もちろん自分でも事前に調べて購入しましたが、置いてある中で他にもあるなら欲しいなと思っていて、お花屋さんでもあまりそういう知識はないのだなと残念に思いました。

女の店員さんの接客・花束ともに最悪でした。
1.3階にありますが、3階の方です。

プレゼント用の花束に「紫陽花を入れて下さい。」とお願いしたのに、店員さんは「紫陽花は水が早いから (専門用語でよく分からない) 入れれるか分からない。」ともごもご返答され、そして他のおすすめや代案もなく、私が断るのを待っているようでした。
明日の入荷を確認してもらえ、紫陽花が入ると言う事だったので、お願いしたのに、紫陽花は入れれるかわからないと言われました。何の為の入荷確認？
そしてまんまと入って無かったです︎︎

もう絶対ここではお花買いません。

花の品質が悪いです。横浜の高島屋にいる花屋さんから買った花束の2週間持ち時間に対して、ここに購入した花はたった3日前後しか持ちませんでした。値段が高いのに驚きほど品質悪いことはひどいと思います。

センスもちょっと微妙です。ピンク系の花ばっかり。

ちなみに店員の接客態度も微妙です。何秒か黙って私の顔を見ていた。
とにかく不愉快な買い物体験だと思います。

アレンジメントをプレゼント用に作ってもらいました。
とにかく花の鮮度が驚くほど悪いです。ぱっと見で分かるほど花の質が悪いです。枯れかけと茎が腐りかけて茶色いものがありました。多分店内の空調が効きすぎていて花が乾燥している。もしくは古くなった花をそのまま出しているんでしょう。
あまり長持ちしなさそうなので花にあまり興味のない人にとりあえず送る時には良いのかもしれません。
ここで買うんだったら花キューピットとかの方が良いかな。
アレンジメントはお洒落に作ってくれます。

友人の誕生日の花束を6000円でお願いしました。
出来上がった花束の本数がとても少なく、”カスミソウか似た花あれば付け足して欲しいです”と伝えたところキレ気味で”ないですよ”と言われました (_ _)

ですが花束が出来上がる少し前に違う店員さんとお話をした時にはカスミソウと似た花があると言われました。

もう花束を作ってしまっていたので追加するのが面倒だったのだと思います。

そのことは言わずわかりましたと伝えお会計になりました。その時、その方が他の店員さんに向かって花束と私たちを見て笑いながら何かを言っていてとても不快な気持ちになりました、、。

その後の会計もキレ気味で駐車券の有無を聞かれたのですが店員さんの声が聞こえず聞き返してしまいました。それに対しても1度私たちの顔を見ながら何秒か黙りゆっくりと嫌味な感じでもう一度言ってくださいました。

誕生日という記念の花を買いに来たのにそれを見るたびにその店員さんの顔を思い出してしまい、悲しかったです。

お気に入りのお店になかった葉物を探しに行った帰りで、もう大量にお花をかかえてたからか無愛想な態度でした。
それでも珍しいお花があったので10本ほどお願いしたら態度が急変しました。苦笑
探していた葉物も15本くらい買いましたが質の割に高い。とにかく高いです。
お会計が2万近くいきました。
葉物だけならまた行きます。

2019年8月9日。
星1から星5に変更しました。
数回行っただけで好みを覚えていてくださり、入荷連絡もお願いした日時にちゃんとしてくれます。
1階と3階に青フラさんがありますが、仕入れている種類が違います。
高いには理由があります。多少値段が高くても長持ちします。
今日は1階と3階でお買い物しました。
大満足です。

ブーケではない１本売りの花を購入しましたが帰宅してすぐに見てみてびっくりしました。花と茎との境い目が茶色くなって枯れかかっていました。店員が入荷したばかりの花ですと言っていたのに酷すぎです。
アトレ川崎には１階と３階に店がありますが購入したのは１階の店舗です。

お値段高め。ブーケの花は萎れているものものあった。母の日となるとカーネーション一色で、他の花は鉢植のアジサイ以外ほとんど何も無かった。店舗の狭さで仕方がないとは思うけど、この日に他の花を買いたいならオススメしません。

色んなお店で一輪だけ買って、繰り返しを楽しむ生活をしておりますが、こちらで買ったものは二日と持ちませんでした。
元の種は分かりませんが「カンヌ」と名付けられた花でした。最初は、こちらの健康そうな色のが良いと指差していたのですが、スタッフにこちらの方がいいですよ、と中央がくすんだ花を薦められました。色合いよりも「そちらの方が健康なら…」と承諾しましたが、一日で茎が折れ、手入れをして二日目外側の花弁がくしゃくしゃになってしまいました。
また、一輪だけだったからでしょうか、お会計後の梱包待ちに店内を見てましたら、会計が終わりましたら店の外でお待ちください、と追い出されました。
体力のいる仕事で大変かと思いますが、花と違って笑顔が汚いスタッフですね。二度と行きません。

HPから3月用誕生日でスマホの写真をみせて花の種類がないので全く同じようには出来ませんがと言われましたが似たように出来ると思い作ってもらい持ち帰り妻に見せたら激怒されるくらいイメージが違いました。作る人のセンスの問題でしょうが無駄なお金（一万円）を使い後悔しました。

母の日に6000円の花をつくって送ってもらったが、あとから母から来た写真をみて驚愕。1000-2000くらいで頼んだようなクオリティ。最低の店。二度といかない。
駅前だからリピーターなくてもやっていけるんだろうな。。皆さんには忠告しておきます。糞店。