よごう歯科クリニック
住所 | 神奈川県横浜市港北区綱島西2丁目8−1 イトーヨーカドー 綱島店 | ||||||||||||
電話 | +81 45-947-4300 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.yogou-dental.com | ||||||||||||
カテゴリー | 歯科医院, 美容歯科医, 矯正歯科, 小児歯科医 | ||||||||||||
評価 | 3.3 10 件の口コミ | ||||||||||||
Yogo Dental Clinic | |||||||||||||
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よごう歯科クリニック 件の口コミ
10 良い点:便利な立地、先生は明るく親しみやすい雰囲気作りをしている、処置が早い、自費支払い該当ならカード可能、常に空いている
懸念点:受付係に当たりハズレが大きい、待合が狭い
良い点は上記通りなんですが、かなり前にとんでもない受付に当たったことがあります。
当時歯の詰め物が取れてしまい、週末外出先から急いで向かったため手持ちがなく、カード対応だったようなとうろ覚えを思い出し受付で確認したところ「カードは一切ダメです!カードで治療費払うなんて考え自体ありえない」とかなんとか詰め寄られました。使えるカード会社の一覧ステッカーも貼ってあって、一切使えないなんておかしいのに??と思いつつすぐに現金を持って戻ることを謝罪とともに伝えたところ「じゃあ早く走って行ってきなさい、待ってあげましょうね?」と鬼の首でも取ったかのような極めて高圧的な態度でした。
帰宅し現金を用意して、移動中に冷静に確認したところクレジットカードの使用には診療内容により例外のがあることをハッキリ思い出し、それは一言いっておきたい気持ちで受付に支払いに行ったら、先ほどは奥にいた若い受付の方のみがいるだけで高圧的な女性はいなくなっていました。
正確には明らかにすぐ奥にいる気配があり、聞き耳を立てているようでした。
カードの件を若い方に聞いたところ「自費診療か保険該当かどうかで…」としどろもどろ。
推察するに、対応を間違えた上デカイ態度で気持ちよくなっていたところ私が去ってから周りのスタッフに指摘され間違いに気づいて奥に隠れている、と言う状況のようでした。
無関係な若い方がかわいそうなので追求はやめましたが、それ以来二度と行っていません。
こちらのクチコミをみて、しばらく虫歯治療で通っていました。初診時にレントゲンを撮り、先生が口内をチェックしてくれ、虫歯予防の話なども丁寧にしてくださいます。
初診時の印象が良かったのでその後の治療も期待していましたが、次の理由で私には合わないと感じました。
待ち時間が長くて治療も慌ただしい
私の場合、待合室と診察椅子で15-20分くらいは毎回待っていました。目の前にテレビがあるのでまだ良いですけど。
初診時は終始丁寧なのですが、お忙しいせいか2回目以降は印象が変わります。大丈夫ですかなどと気にかけてはくれますが、常に急いでいる感じで、治療も雑に感じます。削っているときにガタってズレたりしました。今ズレて余計なところ削れましたよね!?って思いました。悪天候とかでキャンセルが出た場合は、比較的丁寧にやって頂けます。予約詰めすぎでは??
痛い
麻酔が痛いです。麻酔液をつけた綿棒で表面麻酔をしてくれますが、刺すときは普通に痛いんです。いくつかの歯科医で表面麻酔をした経験がありますが、刺すときは無痛でした。痛みも、出産時にも痛み強いと言われたので弱くないです。放置時間が短すぎるのか、毎回麻酔が効いていない部分を刺しているのか。針を刺すときに、たまにピューっと麻酔が飛び散るのも初体験でした。一回、飛んだものが目に入りました。皆さん痛みは我慢されているのでしょうか。絶対に私だけではないはずです。
予後不良
何本か虫歯治療してもらいましたが、数ヶ月経っても治療した歯の痛みが引きませんでした。現在他院で治療中です。虫歯の取り残しがありました。う蝕検査液使った方が良いと思います。
毎回痛みを訴えても様子をみましょうと言うのはどうかと思います。良い歯医者は様子をみましょうとは言わないそうです。再度しっかり確認して必要な治療をするか、自分には治療困難となれば他院を紹介して欲しいです。
説明不足
どんな詰め物を入れるのか等、説明がありません。比較的大きな虫歯でも説明なしに樹脂で詰めるので、うまく治療できたとしても数年後には隙間から虫歯になると思います。白い詰め物で保険適用なので喜ばれるのでしょうけど、大きな虫歯にはしっかりとした詰め物が必要です。
いろいろと書きましたが、良い点もあります。まず、治療費がすごく安い。最初は良心的だなと思いました。治れば最高です。
次に、器具は結構揃っている方です。根幹治療に重要なマイクロスコープもあります (CTは撮らないですし歯内を綺麗にする薬剤や器材が足りませんので根幹治療をこちらでするのはおすすめできません。根幹治療は専門医が良いです) 。
先生は頭が良いと思いますし勉強熱心な印象ですが、手先が不器用なのだと思います。
追記2023/3/20
返信内容に不快感があるため、追記します。返信をこの数年のうちに再編集されてると思いますが。。最初の返信だと『う蝕液は必要な方には使う』のみの内容でしたが、その後私にも青の検知液を使ったと変わっています。私も目を開けて何をされているか見ていますし、私は生まれつき印象的な事は写真や動画のようにいつまでも忘れられない、やっかいな体質です (恐らく脳の特徴というかバグで、IQ130以上と言われています。一定の値を超えるとよくある特徴のようです) 。
神経の治療を私自身がしたとは明記していませんでしたが、特定されたようですので詳しく書きますね。まず、こちらで歯の根の治療をしましたが、中の清掃が不十分で内部の虫歯や汚れが取りきれていませんでした。専門医で、泡立つ薬剤などで何度も洗浄が必要でした。また、フロスのような針金にケバケバがついている機材で歯の根を掃除している際、バキッと歯の根に穴を開けられました。3箇所穴があけられたため、治療が大変でした。歯根の形に沿って器具がうまく入れられず、また抜けなくなったりで思いっきり手が震えるくらい力を入れられたためです。貫通の際に歯根の奥の神経も傷つき、麻酔が切れたあとは、本当に勝手に汗が出るくらいの激痛でした。話せなくなるくらい。一応薬くださいましたが、穴が空いた自覚があるなら言って欲しい。バキッと貫通したような音がした際に目が合いましたので。『汚れ取れましたね』って言ってましたけどね。そんな音する訳ない。本当にそう思ってたとしたら恐ろしい。私の場合は、歯の根がトンネルのように繋がっているのですが、それは認識してなかったようです。
右下に関しましても、セラミックの説明は皆無です。監視カメラなどに音が残っていたなら、見返せば分かると思うのですが。。記憶がそこまで書き換えられてしまうなら、毎回録音しておいた方が良いです。『右下も保険適用外の再治療でしたし』と書かれていますが、ここは説明した通り海外滞在中に痛みがひどくなったので応急処置してもらったためです。記録に残ってると思いますが。
できることを増やすというより、できないこと、難しいことは最初からしない方が患者のためだと思います。余計にややこしくなり、時間•金銭•精神的負担も増えますので。
早めに追記しようと思っていましたが、返信内容が色々とすごいなと思ったので後回しにしていました。
家族の口コミでいってみましたが、
大満足でした!
先生の説明は分かりやすく丁寧、
また、衛生士さんの説明も磨き方が
とてもわかりやすかったです
周囲にたくさん歯医者があるので
どこにするか迷いましたが
ココにして大正解です!!
良かったところ
・雰囲気はいい。
・先生が丁寧で優しく、専門的な説明もしてくれる。
改善してほしいところ
・電話番の女性が話を聞かない。一方的にマニュアル通りのマシンガントークをしてくるうえに、こちらから言おうとしても遮って続ける。社会人としてのマナーに欠ける。
・歯科衛生士が前歯に手を置いてフロスをかけてくるので折れないか心配。フロスが勢い余ってこちらが痛い思いをしたときに謝罪もなく笑ってごまかす。社会人としてのマナーに欠ける。
急な予約にも関わらず、快く対応してくださいました。
死ぬ程嫌いだった歯医者ですが、早く次の治療に行きたいと人生で初めて思えました。
心臓バクバクで恥ずかしい姿にも関わらず、受付の方も先生も本当に優しく、大変気を遣って下さいました。
勇気を出して来てよかったです、ありがとうございました。
しばらくお世話になります。
緊張し過ぎて楽しみにしてた黒板見逃しました…
次回はちゃんと見られたら嬉しいです。
・受付の方が高圧的で無愛想です。次の予約日を決める時も早く決めないとイライラした空気を出してきます。怖い。
・先生も助手の方も少し手が空くとテレビを見るのがとても気になります。治療に集中して欲しいです。
・助手の方が糸ようじ?を使用する際、唇を支えにして手を動かす為、唇が犬歯に刺さってとても痛いです。気をつけて欲しいです。
口コミを見て驚きました。
個人的にはすごく良かったです。
予約でいっぱいなのに入れてもらい、治療をして頂きました。本当にありがとうございます。
深い虫歯なので痛いのは重々承知していました!
ですがやはり怖くて…でも先生がすごく優しく声を掛けてくださり、頑張ろうと思えました。
麻酔自体は少しチクっとするだけで特に大丈夫でした。削ってる時に、虫歯が深刻のため効果が低く、数回足して頂いたので最後は痛みがなかったです。
痛みのない治療なんてないですし、先生は患者の思いに寄り添ってくれる優しい方だと思います。
またお子さんにもすごく優しくて、子供にだけかと思いきや大人にも優しくて (涙) 歯医者の先生は淡々と進める印象ありましたが全く違いました!
私の子供も先生のところで診てもらおうと決めました!
今後もしばらくお世話になりますが、先生のところだったら頑張れると思います!
みなさん、私は通院してからここの口コミを見ましたが、低評価の口コミは全然違うなと思います。
先生も受付の方もすごく良い方ですし、個人的にはすごくおすすめです
駅に近くて帰りに買い物もできる立地で通いやすいです。ちょっと、独特な雰囲気の先生ですが優しいので安心できます。
ですが、受付はびみょーです。なんというか、少し偉そうというか、丁寧なんですが言い方があまり良くないです。個人的にはあまり、話したくないタイプの方でした。
こちらのクチコミをみて、しばらく虫歯治療で通っていました。初診時にレントゲンを撮り、先生が口内をチェックしてくれ、虫歯予防の話なども丁寧にしてくださいます。
初診時の印象が良かったのでその後の治療も期待していましたが、次の理由で私には合わないと感じました。
待ち時間が長くて治療も慌ただしい
私の場合、待合室と診察椅子で15-20分くらいは毎回待っていました。目の前にテレビがあるのでまだ良いですけど。
初診時は終始丁寧なのですが、お忙しいせいか2回目以降は印象が変わります。大丈夫ですかなどと気にかけてはくれますが、常に急いでいる感じで、治療も雑に感じます。削っているときにガタってズレたりしました。今ズレて余計なところ削れましたよね!?って思いました。悪天候とかでキャンセルが出た場合は、比較的丁寧にやって頂けます。予約詰めすぎでは??
痛い
麻酔が痛いです。麻酔液をつけた綿棒で表面麻酔をしてくれますが、刺すときは普通に痛いんです。いくつかの歯科医で表面麻酔をした経験がありますが、刺すときは無痛でした。放置時間が短すぎるのか、毎回麻酔が効いていない部分を刺しているのか。針を刺すときに、たまにピューっと麻酔が飛び散るのも初体験でした。皆さん痛みは我慢されているのでしょうか。絶対に私だけではないはずです。
予後不良
何本か虫歯治療してもらいましたが、数ヶ月経っても治療した歯の痛みが引きませんでした。現在他院で治療中です。虫歯の取り残しがありました。う蝕検査液使った方が良いと思います。
毎回痛みを訴えても様子をみましょうと言うのはどうかと思います。良い歯医者は様子をみましょうとは言わないそうです。再度しっかり確認して必要な治療をするか、自分には治療困難となれば他院を紹介して欲しいです。
説明不足
どんな詰め物を入れるのか等、説明がありません。比較的大きな虫歯でも説明なしに樹脂で詰めるので、うまく治療できたとしても数年後には隙間から虫歯になると思います。白い詰め物で保険適用なので喜ばれるのでしょうけど、大きな虫歯にはしっかりとした詰め物が必要です。
いろいろと書きましたが、良い点もあります。まず、治療費がすごく安い。最初は良心的だなと思いました。治れば最高です。
次に、器具は結構揃っている方です。根幹治療に重要なマイクロスコープもあります (CTは撮らないですし歯内を綺麗にする薬剤や器材が足りませんので根幹治療をこちらでするのはおすすめできません。根幹治療は専門医が良いです) 。
先生は頭が良いと思いますし勉強熱心な印象ですが、手先が不器用なのだと思います。