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ノジマ 川崎小田栄店

住所 神奈川県川崎市川崎区小田栄2丁目3番1号 コーナンPRO川崎小田栄店 2階
電話 +81 44-328-7721
時間 10:00-20:00
サイト www.nojima.co.jp/shop/kanagawa/kawasakiodasakae
カテゴリー 家電量販店, 家電修理業, AV 機器修理業, カメラ修理店, 携帯電話ショップ
評価 4.3 24 件の口コミ
Nojima
最寄りの枝
ノジマ トレッサ横浜店 — 神奈川県横浜市港北区師岡町700番地 トレッサ 横浜南棟
Nojima / オーディオスクエアトレッサ横浜店 — 神奈川県横浜市港北区師岡町700
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ノジマ 川崎小田栄店 件の口コミ

24
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
ktm
26 十月 2022 14:47

たまたま寄ったらPS5が売っていたので、購入させていただきました。
店員さんの接客対応はとても良かったのですが、購入までに時間がかかったので、マイナス1
あと、転売対策なのか、新品の箱の表と内側に油性マジックで名前を書かれたのがマイナス2。
しかも海外の店員さんだったので、お世辞にも綺麗な文字とは言えません。
買ったばかりの新品の箱に落書きされたみたいで、かなり気分は悪くなりました。
私は今まで新機種を購入すると、古い機種は買い取りに出していました。
その査定基準に、説明書、箱の有無はかなり響いてきます。
今回のこの油性マジックは、確実にマイナス査定の要因になると思います。
転売が多いから対策を考えるのは分かりますが、もっと別の方法はなかったのでしょうか?

西川裕一郎
25 十月 2022 21:57

食洗機の相談をしましたが、ビックリするくらい無愛想で高圧的、接客する気もないくらいの応対でした。二度と行きません。
時間とらせてスミマセンでしたね。
社員教育やった方がいいですよ、ノジマさん。
一握り社員で会社全体の印象に変わることをワカラナイ方がいるのは残念ですね。

真紅の美鈴
20 十月 2022 14:01

以前からiPadの購入を検討中でした。悩んでる間にアップルが価格変更したので、これ以上高額になる前に購入したいと思い、ノジマさんに立ち寄りました。在庫が有るので、購入当日に持ち帰る事が出来るとの事で、早速購入しました。店員の方の説明を聞いていると、iPadには、ホームボタンが有るとの事、普段はAndroidユーザーなので、ホームボタンは違和感なく使用出来る点もポイントでした。店員さんもAndroid使用経験有りの為、こちらの不慣れな点を説明して頂けたので、購入の参考になりました。こちらのノジマさんは、店員さんの説明がわかりやすいので、他の家電購入時も再訪したいと思います。

Gts
27 十二月 2021 22:19

炊飯器購入に当たり、キランさんに対応いただきました。以前、アップルウォッチを購入した際にも対応いただきました。流暢な日本語で丁寧に各メーカーの良いところを教えてもらい購入の参考になりました。キランさん、頑張ってください

小嶋功
07 十二月 2021 17:46

今回、auからuqmobileへの変更をお願いしました。一部不要なサポートをつけてしまいましたが、すぐに対応してもらいました。面倒を作業をお願いしました。店舗が近いので便利に利用させてもらっています。

省三遠藤
01 十二月 2021 7:09

先日、洗濯機を購入しました。
いろいろ迷って、悩んでいる時に
店員のオカモトケンタさんが
親切丁寧に説明して頂き
決定することが出来ました
有り難う御座いました。

大矢伸一
03 十一月 2021 3:32

先日エアコンを購入させてもらいました。取り付けで本体3階、室外機1階の標準外作業だったのですが取り付けの事からエアコン本体の説明など、とても親切丁寧に説明してくれました。不明点もなく安心して購入出来ました。

shinya
30 十月 2021 8:22

初めに隣のY大手量販店で見積もりを頂いたが商品説明は、無く値段のみを聞きノジマに行った。営業の大森 鉄也さんが接客 豊富な商品知識で聞いたことに回答 メーカーごとの特徴、長所、短所をわかりやすく説明して貰えた。冷蔵庫の説明だけかと思いエアコンも説明を受けたらエアコンの商品説明もわかりやすく説明して貰えた。冷蔵庫、エアコンどちらも良く理解して購入することが出来た。営業担当の接客で購入を決めました。ありがとうございました。

user
25 十月 2021 20:41

洗濯機を探しに行きました。
種類はほぼ決めて行ったのですが、求めている機能をお話ししたところ別のメーカーさんのを勧められ、少し戸惑いましたが、機能の違いなど細かく説明していただき、いいお買い物ができたと思います。

Yuki
16 十月 2021 11:29

夏場、冷蔵庫が壊れ値段とサイズだけ見たく閉店間際にお邪魔しました。本当に閉店ギリギリかつ下見だけという面倒なお客だったにも関わらず丁寧にこちらの質問にも答えて頂き感謝です。翌日サイズやら家族会議でokになったので購入に。少し時間はかかりましたが、また不安な所やもう冷蔵庫が壊れてしまっている事を伝えると最短での手続きを進めてくださいました。また外が暑かったという世間話から冷えに冷えたお水を娘の分とくださり水分補給もできました。接客も丁寧でしたし、冷蔵庫の各社の違いなんかも素人でも分かりやすく、こちらの要望にも沿う物を紹介してくれました。
購入時に少し時間かかってしまったので1つだけ星減らしての投稿です。

Nobu
14 十月 2021 13:14

週末、スマホの乗り換えで利用させて頂きました。土曜日に伺った際、予約で一杯とのことで翌日の予約をしてから来店しました。契約手続きから開通確認まで40分足らずであっという間に手続きが完了しました。また担当して頂いたHさんは段取り良く進めて頂いたことはもちろんのこと、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
同店舗は十分な駐車場もありますが、公共交通機関だとJR南武支線か川崎市バスになります。川崎駅からだと、JRは尻手駅で乗り換えがあるため、市バスが便利です。

佐藤峰一
11 十月 2021 23:07

親切な店員さんにいつもお世話になっております。細かい提案をしていただき感謝しております。

難点は、取扱のない商品がある事、希望の色がない場合は取り寄せになる事、来店ポイントがなかなか当たらない事です。改善を検討していただけると幸いです。

blue
27 九月 2021 21:33

いつもはビックカメラやヨドバシカメラに行くことが多い中、初めてノジマを利用させていただきました。スマートフォンの購入で朝一で行きましたが、接客は丁寧でスピーディ。変な押し売りもなく大満足でした。

ありがとうございました!

中林康祐
25 十一月 2020 9:55

接客してくれた方はとても笑顔で爽やかでこちらの注文に嫌な顔せずに対応してくれてとても気持ちよく買い物できました。ただ、ラゾーナのビックカメラのが安かったのですがそこの価格対応してくれなかったのは残念。 あとノジマオンラインとは価格やサービスが違うみたいで紛らわしいと思いました。 接客はとても丁寧で満足です!!

山口功
22 十一月 2020 3:59

友達がノジマ違う店舗で働いて評判聴いて今回テレビの相談した時に 佐藤 優さんが凄く明るく丁寧に色々教えてもらい買うならノジマで名刺もらった佐藤 優さんにテレビの種類とか色々聴いて買いました。本当にありがとうございました。佐藤 優さんまたノジマで買います。ノジマ最高

Toshinori
17 十一月 2020 9:01

新人さんらしき女性の店員さんでしたが、とても熱心に接客して頂き、わからない事もうやむやにせずに上司の方と色々教えて頂き、まだすぐには買う予定ではなかったのですが、その熱心さに思わず購入してしまいました (^ ^)

山本繁生
14 十一月 2020 22:54

展示商品が欲しかったが店在庫がなくて、メーカー欠品だったけど、対応に当たった店員さんが他店在庫もタブレットで確認してくれた。結局無かったのでメーカーに発注してくれた丁寧な対応に気持ちが良かった川崎駅前の大型家電店より近くて親切・丁寧なノジマさんの方が良いと思う。

N E
28 十月 2020 18:29

とても良く対応して頂き、ありがとうございました。2ヶ月有効のポイントは普通に記載され無いのですか?
他の口コミに冷蔵庫とエアコンを購入したら昨日見せて頂いたハンディ扇風機を2個貰いました。と書いてありました (´༎ຶོρ༎ຶོ`)

畠山幸子
26 十月 2020 22:52

スマホを主人と新機種に替える為、相談に行きました。
女性のYさんが担当して下さいました。
スマホだけでなく会社もかえることにした為、
長い時間がかかりました。
よく理解出来ない老夫婦に嫌な顔もせず
笑顔で対応して下さいました。
これからも分からない事が出てくる度に
ご迷惑をお掛けすると思いますが
対応よろしくお願い致します。

堀澤清高
15 十月 2020 10:18

僕の知人は何も理解出来ないまま、携帯乗り換をさせられました!
後日携帯会社の8日間キャンセルの対象になっり来店したら、また本人も理解しない書類にサインさせて、そのキャンセルをしょうとしません、この様なことがまかり通って良いのでしょうか?
店長は良忍してるのですか?

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