横浜市長津田成瀬 内科・皮膚科・下肢静脈瘤《長津田ファミリークリニック》町田駅から7分

子供のことでかかりつけ医が休みで、急遽利用しました。
インフルで薬使用後、保育園登園再開のための証明が欲しいと伝え、お薬手帳を忘れたことを受付、看護師と何度も伝え、待ち時間が来たときに、医師から言われたのは「お薬手帳見ないと出せない」でした。待たされたあげく、何度も伝えていたにも関わらず、「診察できない」と医師から言われました。私も経緯を伝えたが、医師は目は合わせないし、苛立ったのか机まで叩き威嚇してきました。
また、看護師や事務も自分たちの伝達ミスにも関わらずなにも話に入っても来ません。
こんなに、連携が取れてない病院はありえないし、何より医師の対応も最悪でした。二度と行きません。

抗原検査、PCR検査を受けるために受診しました。総じて対応が大変悪く、全くお勧めできません。受診を考えている方はご注意ください。

PCR検査後、結果は翌日の昼までに連絡すると言われたため、時間になるまで待っていたが連絡が来ず、こちらから連絡したら「今忙しいから1時間後に連絡する」との回答。昼までに連絡するという話を無視し、病院の都合で時間指定される。この時点でおかしいと思ったが、これは序章に過ぎなかった。

ヤキモキしながら待つこと1時間、病院から連絡が来たと思ったら、「結果は電話では教えられないので来院して」と言われる。ますますよく分からない。陽性だったら外出できないのと、体調が悪く安静にしたい患者の都合を全く無視している。

やっとの思いで病院に着き、すぐに通してくれると思ったら一般の患者さんと同じ扱いで待合室で待機させられる。これまでの扱われ様から非常に気分が悪かった。ようやく名前を呼ばれ、医者と対面した。なんだかんだでやっと結果が聞けると思いきや、なんと診察を始めた。検査結果だけ聞きに来たので必要ないと言ったが「他の患者さまにもそうして頂いているので」とこちらの意見を聞かず勝手に (あまり意味のない) 診察をされ、検査結果と併せて診察料を取られた。

約束を破る、意味不明なオペレーション、不要な診察全てが最悪でした。

不信感

ファーストピアスを空けるために伺いました。
私は20歳未満なので同意書を頂きました。
その中の文で｢はずれない場合｣としたかったのでしょうが、｢はずレンジ場合｣と誤字がありました。

また、診察室でパソコンを使って診察内容などを書き込むと思うのですが、ちらっとパソコンの画面を見てみると私の名字の漢字も間違えられていました。

それと、診察室で耳たぶを保冷剤で冷やして待っていたのですが、看護師さん？助手の方？が目の前でパソコンを操作し出して、別の方の診察内容を打ち込み始めました。丸見えでした。

こちらで医療行為を受けたことはありませんし、たかが漢字の間違い、と思われるかもしれませんが、私は医療機関でこういった間違いがあるのは少し不安に思いました。ピアス以外で今後お世話になることはないかと思います。

健康診断で予約。13: 45からで十分前に来るように書いてあったので13: 30から待っていたが中は真っ暗、電話も繋がらない。結局13: 45に開いたが、説明不足とのことで謝罪もなし。もう二度と行きたくないです。

星１つつけるのも勿体無いと思います。レビュー見てから行けばよかったです。
普段レビューなんて書かないのですが、嫌な思いをする人がこれ以上増えて欲しくないので初めて書きます。

電話するたびに態度の悪さにびっくりします。失礼で、礼儀もなく、イライラしたような口調。毎日コロナの検査の鬼電で忙しくてイライラしてるんでしょうが、それをこっちに当たられても困ります。

具合悪くなりそうなのでもう二度と行きません。

コロナ検査も「結果は出ましたが、電話で伝えられません」とのこと。
「熱があるなら来ちゃだめ、でも結果は来ないと教えません」
職業上、結果だけでも早く職場に伝えないと対応が変わってくるので早く結果だけでも知りたかっただけなのに、恐らく診察料を取るためだけに電話で結果を教えないみたいでした。

陰性か陽性か、その一言だけでもいいから教えてくれないか聞くと「それはだめってこの前説明しましたよね？」と吐き捨てるように言われましたが、その時説明してきた別の人の言い方は「結果次第でどう対応してもらうかまた電話で伝えます」という感じでした。

とりあえずもう行きません。

説明不足かつ、自分達の非を認めず、謝りもしません。看護師たちの対応は最悪で、ふてぶてしいピアスをジャラジャラつけた看護師は態度最悪です。
謝ることを知らない大人の集まりです。

看護師、受付態度は劣悪そのものです。
病気で受診してるのにそんなに不愉快な態度取られると余計に悪化するので他の病院をオススメします。

触診するわけでもない時もあります。
信用なりません。

金だけぼったくる劣悪な病院です。
まじで行かない方が心身ともに、お財布にも優しいです。二度と行きません。

#皮膚科　#本当におすすめしない　#最悪

星1個も惜しいくらい。

初めて受診。
診察の際、皮膚を近くでみたり触ったりすることもなく、すぐに診察は終わりました。食物アレルギーだろうと言われ採血もしました。結果は1週間後に取りにきてと言われその際に渡すと言われました。薬も処方されましたが、全く効かず逆に悪化する一方。
我慢できず、他の病院を受診しました。食物アレルギーは考えにくく、細菌性と言われました。他にかかったらみるみる良くなって行きました。
採血結果をもらいに来院したら、診察しなきゃ結果は渡せないと言われました。結果を貰いにいっただけなのに診察を強制され、診察料ももらうと言われました。この病院には信頼も無くなっていたので、お金を払うのはほんとに嫌でした。初め事務の方には、結果は用紙などは無く、先生の口頭でのみしか言えないと言われました。そんなことはないということは素人でもわかります。まず、診察をしないと結果は教えられないというのがおかしすぎます。
結局、結果の用紙はあり、女医も途中話に入ってきましたが、とても態度が悪く、結果用紙も片手で無愛想に渡されました。挙げ句の果てに、自分でみて結果わかりますか？と馬鹿にしたような口調で上から目線で言われました。
改めてここに初めにかかったことを本当に後悔しました。
待ち時間に関して、そもそも来院の患者数が少なく待つこともなかったので、ラッキー程度に思ってましたが、少ないのもとても納得です。
ネットで口コミを検索しましたが、やはり同じような状況下に置かれた患者さんは他にもいたんだと思いました。

無駄に診察料が高く、診察はしないと言ったら態度も更に悪くなり、本当に最悪です。
しっきり患者と向き合おうともせず、お金だけを考えているとしか思えない。
長津田で皮膚科を探してる方、どこにかかろうか迷ってる方へ、ここは本当におすすめしません。むしろ辞めたほうがいいです。

背中、顔の炎症の為皮膚科を受診。
処方箋を出されたが、薬が全然効かない。
その旨を伝えたところ「後から効きます」とだけ言われたがそれからもう半年は経っている。
そして何よりも患者が自分しかいなかった時でさえ会計まで15分待たされた。
正直病院でこんなに待ったのは初かもしれない。
混雑時なら分かるが、全く混んで無い時でさえこれ。混雑時に一度受診したが軽く30分は待たされた。
薬が効かなかったのはまだ仕方ないとしてもこの会計までの時間の長さは流石にうんざりする。コロナ禍であまり病院には長時間滞在したくもないのにこれは酷い。

ふざけんなでした。星をつけたくもありません。
来た時には挨拶されず、帰る時にも挨拶なし。
健康診断の紙を受け取りに行くだけなのに30分以上待たされるし、受付の方の態度も劣悪を通り越してました。

腹痛を訴えていた主人と行ったのですが
触診もせず「お腹が冷えてるだけです。よく温めてください。」の一言。
これで本当に医者と言えるのかと思いました。
私でもわかる診察結果に空いた口が塞がりませんでした。

その後、新緑総合病院に行きました。
やはり総合病院が一番良いと感じました。

来店しても挨拶がなく無視。

先生も女の先生だが、無愛想で声が小さく、今回は股間が痒いのと足の水虫？みたいなのができていたのでの二つの用件で行ったんだけど、前回他の皮膚科に行っていたので、次からはそこに通うように言われた。
事務的な対応。
以前使っていた薬をわざわざ持ってきたのに字が読めないとか、締まって良いって言われてしまったのにまた出すように言われ、わざわざ出したのにスマホに写真撮って、もういいですよって言われた。もういいですよじゃないだろ？ありがとうございますだろ！

最後、診察が終わっても黙ってるから、もう診察が終わったんだか、まだなんだかわからない。

値段も高く大した診療してないのにバカ高い料金。
もう二度と来ない。
こんな最低な皮膚科はじめて。

健康診断を受けました。
事前の説明が不足していたと思うので1つです。

診断時には4,000円を支払いました。
後日、診断書受け取りの際に追加で1通あたり1,500円が必要と急に言われました。
急ぎ必要だったので仕方なく支払いましたが、含めた金額だと知っていれば他のところにお願いしたかったです。

クチコミの評価は、あまり良くない様ですが、とても親切でホスピタリティのある病院でした。心配事も、きちんと聞いて対応してくださるし、時間がギリギリでも嫌な顔ひとつしません。これからも通わせていただこうと思います

なかなか良いです。少なくとも瀬谷に住んでいたときの周囲の内科とは比べものになりません。

血圧でお世話になっていますが、処方かよくて標準圏内まで下がってます。低すぎす高すぎず。

禁煙治療失敗しましたが（他の科でチャンピクス禁止されたので）、励ましてもらえました。

院長のお人柄がいいですね。

予約した予防接種が打てず、会計でも呼ばれませんでした。

麻疹の予防接種を予約の上、内科を受診しました。
予約時に、麻疹単独の予防接種は入手できないため、横浜市助成の風疹・麻疹の混合ワクチンになると言われ、それでお願いしていました。当日問診時に、風疹の抗体があるため、横浜市助成の風疹・混合ワクチンは打てないと言われ、結局予防接種を打てませんでした。
おまけに、待合室で待つよう言われて待っていましたが、
まったく呼ばれないので、確認したところ、会計がありませんでした。

先生、受付からは簡単な謝罪もなく。
「お大事にどうぞ」と言われても、そもそも体調不良じゃないし、大事にするために予約していた予防接種も受けれず、腑に落ちない対応でした。

長年の掛かり付け医です。
処方箋がとても合うようで、
内科はずっと開業から斉藤先生にお世話になってます。
ノロウイルスで硬直し救急車にお世話になったとき、大きな病院で当直が外科医しかいず、回復まで至らず、翌朝直ぐ電話し対処していただきました。
あの時の温かい先生、スタッフの皆様に感謝してます。