日本調剤 武蔵小杉駅前薬局

クスリの準備ができるまで、番号札で順番待ちになりますが、順番前後しますと案内されて、まさかの10人以上後回しになった上、最終的には案内済みになっていた。
受付に伝えて確認してもらい、やっとクスリを準備してもらった。管理をちゃんとやってほしい。4年以上利用しているが、こんなことは初めて。

もう３年目になりますか。お時間がかかるという意見もありますが、病院を出る前にアプリで処方箋を送って取りに行っています。
私の体の状態に合わせて一包化にしてくれたり、飲み忘れないように本当に工夫をたくさんしてくれて他のところには行けません。飲みにくさも本当に減りましたし、もちろんもみ忘れも。先生がサラッと言って良くわからずもらってきた処方箋も丁寧に説明してくれて私は、助かっています。いつもおかずのような薬の量を私が発狂することなく飲み続けられるようにサポートしてくださりありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

担当薬剤師の方と顔見知りになる位通いましたが、毎回丁寧に説明してくれます。
どうしても場所柄休日など混雑は多く、待ち時間に関する悪い評価もありますが、アプリをうまく利用して周辺で買い物をするなどして時間の有効活用もできました。
薬の事で質問があり、後日電話をしてもどの薬剤師さんも丁寧に教えてくれて、安心できる薬局さんです。

コロナ検査で伺いました。
これまでの口コミ通り以上でした。

検査後、15〜20分で結果が出るとの事でした。
30分程待ってました。
呼び出しもなかったので自分から声かけたところ、忘れてましたと言わんばかりの態度。
無言で一枚の検査結果通知書を渡されただけでした。
忙しいとか忙しくない以前の問題で、人に対してとる態度があり得ない。

こういう態度であれば人と関わる仕事を諦めてもらえたら助かる。

他の方も書いていますが、待ち時間がとにかく長い。金曜16: 00ごろに伺い、2時間待ちと言われました。

待ち時間が長くなってしまうのは、しょうがないと思うので、せめて処方箋を受付される際に待ち時間の目安を伝えていただきたいです。

前回伺ったときには、何も言わずに処方箋を受け付けされ、他の方が待ち時間を聞いてたのが聞こえ2時間待ちを知りました。
処方箋を返却いただき、ほかの薬局で受け取りたいと伝えると、すでに受け付けしたので出来ないと言われました。
受付の際に2時間待ちと知っていたら、そもそもここで出さないのに. と、もやもやしながら、その日は帰宅し、翌日受け取りにいきました。
急ぎで欲しい薬ではなかったので、まだ良かったのですが、急ぎの場合はその場で2時間待たされていたのか、と思うとゾッとします。

近くにいくらでも処方箋薬局はあるので、今後こちらは利用しません。

何度か利用させて頂いてましたが、今日はとてつもなく待たされました。受付の際どのくらい時間がかかるか前もって言って欲しい。
1時間待って自分の番号までまだ20人位は居たので受付に後どの位かかるか聞いたら30分位ですとの回答。イヤイヤ、どう早く見積もっても後1時間はかかりそうだったので急いで無いので明日来ますと告げて帰って来ました。
自分の他にもキャンセルして処方箋返して貰って帰る人もいましたね…
何故こんなにも時間がかかるんだ？
次からは別の薬局行きます！

待ち時間中にお手洗いに行きました。受付番号を見せて帰ってきたことをきちんと伝えたのに、それが奥に伝わっておらず、待ち時間20分と言われてたところ１時間待たされました。忙しくて待たされるのには何も思わないですが、こんなに超基本的なことができてないせいで待たされるのは逆に驚きました。薬局なんてどこでも良いので、もうここには行かないことに決めました。

前の人が保険証がないとクスリ出なかったとありますが、出せないと思います。。。

意外と空いていて、広くて綺麗でした。
普段、混んでいるのか、、スタッフさんの手際がすごい良かったです。
近くの皮膚科は微妙でしたが、薬局はよかったです。薬局は、早く薬出してもらいたいので、手際が1番。

処方箋で薬を貰いに行ったら、保険証がないと薬は出せないと言われました。周りに聞いてもそんな事を言われた人はいないですし、他で言われたこともありません。本人は入院するかどうかの状態で絶対安静にしてと言われて代わりに行ったのですが、あまりにも酷すぎると思います。