ローソン 海老名国分北四丁目店

渋谷という男性店員は客に「袋は？」と聞いてくる。
「袋は必要ですか？」ですよね？敬語も使えないのですか。本社に苦情を言い改善指導するとのことだったが、日を改めて行ったときも袋は？と言っていて呆れた。
改善する知能が無いのか、所詮コンビニだからって気持ちで適当にやってんのか知らんが、不愉快極まりない。
また、店舗裏の駐車場に止めていたらパートのおばさん（メガネかけた髪短めの恰幅のいい人方）が「クルーが止めるところなんで、お客さんはあっちです」って言ってきましたが、どこにも表記されてないですよね？
渋谷はオーナーなのかな？もしそうだったら、上がこれなら下もこんな程度しか育たないよなって思う店舗でした。
改善してください。

たまに利用します。
昼間の男性店員さんがとても親切で感じ良いです (^^)
オーナーさんなのかなぁ？
目的地まで何店舗かコンビニがありますが、その男性店員さんが感じ良いのでいつもここで買い物をしています！！
今日もありがとうございましたー！！

セルフでホットスナックを取るタイプのお店です。

しかし、ホットスナックの袋には入れられているものの、封はされていません。その為、中身の揚げ物を落としてしまったことがあるのですが、交換します等言われる事なく、買わされてしまったのが残念です。私も交換してもらえますか？等、言えばよかったのですけどね。

日中の大学生？の店員さん可愛い。
深夜の黒髪セミロング店員さんも普通に会話できる。

昼間の店員さんたちは接客が丁寧なのですが、
深夜の店員さんの接客に嫌な気分になります。

見た目30代の黒髪セミロングの男性店員です。

コンサートチケットの発券をした際に一部を破られました。
楽しみにしている公演の高額チケットが欠けましたが、
一言の詫びもありませんでした。

別日に商品をレジに持って行くと無言だったので「金額は言わないのですか？」と訊くと、
悪びれもなく「画面に表示が出てませんか？」で済まされました。

こういった態度の店員にストレスを感じるので、
無人レジを設置してほしいです。

オーナーがお疲れのようですが、頑張って欲しいです。
バイトの方の接客態度等、概ね問題ないと思いますが、一人だけ年配の女性で声の小さい方が居て話が聞き取り難かったです。
あと店の構造上の問題と思いますが、風の強い日に落ち葉やらゴミやらが店内入口に集まるので少し気の毒です。

オーナーさんと思われる方がアルバイトさんに強く叱責している姿を目撃して以降このお店には行っていません。アルバイトさんは多分学生さんかと思われますが、完全に萎縮していたので可哀想だと思いました。ああいう教育をされる方が人を追い込むのですね。側から見たらパワハラです。