茅ヶ崎みみ・はな・のどクリニック
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市松林２丁目１０−18 | ||||||||||
| 電話 | +81 467-50-1135 | ||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.chigasaki-ent.com | ||||||||||
| カテゴリー | クリニック・医院・診療所 | ||||||||||
| 評価 | 3.2 12 件の口コミ | ||||||||||
| Chigasakimimi Hana Nodo Clinic | |||||||||||
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茅ヶ崎みみ・はな・のどクリニック 件の口コミ
12 1人の受付の方以外は星5つです。
高圧的な受付の方が1人おり、病院の印象をかなり悪くしてるのではないでしょうか。
良い先生なので通いますが、あの受付の方には会いたくありません。
先生も看護師さんもとても良い方ばかりで、先生は細かく写真を見せて説明してくださったりして、とても良い印象です。
かかりつけ医となりましたが、とにかく予約が取りづらい。発熱があった場合は電話予約となるのですが電話も通話中が続き、とにかく繋がらない。
先日は電話がやっと繋がったと思ったら電話対応の方の対応がとても悪く、比較的若い方の声っぽく忙しいのはわかりますが、話し方がぶっきらぼうで残念でした。先生や看護師さんはとても素敵な方ばかりなだけにとても残念です。
病院に着いてから電話をして裏口から入るのですが、到着の電話もなかなか繋がらないです。
ですが、診察を終えて外に出る際に看護師の方が電話が繋がりにくくすみませんと言って下さったおかげで救われました。
ウェブ予約が終了していたので窓口で受付しました。
事前に連絡し窓口で受付できるか聞いたのにもかかわらず「あー」といったようなリアクションでした。
一度答えたにも関わらず何度も3日以内に発熱がなかったか聞かれて面倒でした。（いつまでそんな事やってんだ笑）
私と子どもがお世話になりました。
先生もナースさんもとても親切でとても信頼して受診しております。
しかし受付の方は割ときつめで、WEB問診した旨を伝える前には、予約してるのか、WEB問診をしてくれているのかと捲し立てるように言われます。
WEB問診をしてる旨を伝えるも、素っ気ない対応でした。
この時期で電話も鳴り続け、余裕がないのか患者に対しての当たりがきついと感じました。
私が駐車をしてる間に息子が先に自身で受付した際にも強く言われ、他の患者さんの前で強く言われたことにショックを受けておりました。
お隣にいる方は優しく会計もしてくださいました。
もう少し余裕を持って患者さんに接していただけると良いなと感じました。
体調不良の患者だろうが気にせず、問診票などに少しでも不備があると、大声や強い口調で患者を注意したり、ほぼ門前払いの冷たい態度の受付の女性が怖すぎました。待ち時間に様子を見ていると私だけではないようでした。
先生や他の方は優しい雰囲気なので、しっかり指導してほしいと思いました。
耳の中に何か出来ていて、引っ掻いてしまっていたので初めて行きましたが……
受付の方は素っ気ない態度で予約は？と聞き初めてなのでお願いします。と伝えたら、あ～じゃあ書いてね。と……
受付を済ませ２時間後にやっと診察をして貰いましたが、私の話しを、聞いただけで耳の中を見るでもなく、塗り薬を出されただけ……一分もかからない診察に２時間待ち……
塗り薬を塗っていても一週間経っても治らず。
もう二度と行かない。クチコミを見て良い先生だと書いてあったから行ったのに冷たい態度。どこが良い先生なんだろうと疑問です。
喉からの風邪が多く、いつもお世話になっています (ˇωˇ)
受付スタッフや先生、補助でいる看護師さんも皆がとても優しく、対応も良い。
話をよく聞いてくれて、病名もすぐ分かることがあるから助かります！
建物が綺麗だし、待合室のソファーの座り心地も良いです (*^^*)
先生が優しく丁寧にみてくださいます。ただし、診察はかなり待ち時間が長いため（1時間半〜2時間ぐらい待ったときもあります）事前に携帯から予約をして順番待ちをしておくとスムーズです。
順番の5人前ぐらいになると通知が来ます。それを目安に行くと待たされません。駐車場は満車のときもあるため（駐車場で待っている人もいるため）、出来れば自転車か徒歩がオススメです。
過去に何度か診ていただきました。
特に2019年夏に聴こえが落ちてきたので気になって受診してみると、「耳垢が邪魔してますねー」とのこと。
ビフォーアフター！くらいなクリアな聴こえとなりました。
耳かきをしても良し悪しがあるので、気になったら待ち時間が掛かってもこちらでお世話になることを決めました。
土曜の午前中のためかとても混雑していたが、受付の方々も先生もとても親切な対応でとても好印象。また受付の方から次回はネットで予約はもちろん、混雑状況やどの時間に家をでれば待ちなく診察できるかなどの便利なサービスがあるそうです！初診は無理ですが、これはありがたいと思いました。
一度利用したら、時間からはネットで予約が出来きます。
待ち人数もわかるので、おおよその目安がわかってありがたい。
先生も感じが良い。
元元、咳が続くか何かで来院したが、無呼吸症候群も対応しているとの事だったので相談。
入院設備がなので提携先の藤沢市辻堂駅前に出来た徳洲会病院で検査入院。
その徳洲会病院の対応した先生が副院長で、曰く、こちらの先生は検査結果の見方もしっかりわかるし説明もちゃんと出来る先生なのでとの事だった。
(ニュアンス的には無呼吸症候群の対応しているとは言っても、まともに説明出来ない先生もいる様な事? もあるらしい)