株式会社エイブル 橋本店

女性の店員さんが優しく対応してくれました。
見積もりや、細かい詳細など送ってくれます。
LINEでの対応も文面も丁寧で、物件内見時もスムーズな対応でした。
仲介手数料もしっかりと法律に則っての請求でした。

主に青木さんに担当していただきました！
はじめてのひとりでの引っ越しで、色々とわからないこともあり、不安でしたが本当に一つ一つていねいにおしえてくださり、とても助かりました。また是非利用したいと考えています。

退去時の対応が最悪だったため最低評価に変更します。 (0にしたいくらいです。)
退去費用の請求書が届かず困っていたら、急に代位弁済しますとの通知だけが届きました。
理由を聞いても請求書は送りましたの一点張り。こちらは払う意志はあり毎日ポストを確認していたが手元には来ていませんでした。
発送時の連絡などもなく、いい加減にも程があります。
入居対応の時からいい加減だなと感じる部分があったがここまで酷いと怒りがこみ上げてきます。 (入居手続きの際は1週間で連絡しますと言われた後、一切エイブルからの連絡はなくこちらから連絡しました。)
電話で請求書が届いていない旨を説明しましたが、そんな言い方するならこのまま代位弁済取り下げないと脅すだけで自分達に非は全く無いという言い方でした。
オーナーには届いてるからそちらにも届いてるはずという理論は訳がわかりません。
これ以上トラブルに巻き込まれる人が出てこない事を願います。他にも選択肢はあると思うので出来る限り利用は避ける方が身のためです。

とてもスムーズに全てご対応いただき、満足した形で物件を決めることができました。
物件の良いところだけでなく、デメリットもご説明いただけたのがとても良かったです。
ありがとうございました！

米澤様に対応して頂きました。
最初自分は要望があまりなかったのですが、オススメして頂いた物件や情報を見て引っ越し後のイメージがしっかり考えられ、自分の中できちんとした物件選びが出来たと思います。ありがとうございました。

滝澤さんに担当していただきました。
長い期間悩んでいたのですが、心身に話を聞いてください、希望にあった物件を紹介してくださったのでとても感謝しています。このたびはありがとうございました。

知人が以前お世話になった時にとても親切で良かった！と話していた担当さんが、たまたま今回私の担当でした。
噂通りとても親切で説明もわかりやすく、気配り心配りも最高でした。
希望通り、いや希望以上のお部屋をご紹介いただき即決しました！
また次のお引越しも是非ご相談したいですし、知人にも紹介したいです！
本当にありがとうございました。

滝澤様に担当していただきました。
最初に希望していた物件の他にも色々な物件を紹介してくださり、それぞれのメリット・デメリットも教えていただいて最終的には希望以上の物件に決めることが出来ました。また、事前にネットから問合わせしていたのですが、その際にも屋敷様からご丁寧なメールをいただき助かりました。これまでの経験から不動産会社にはあまり良い印象がなかったのですが、エイブルさんは付加サービスについても強く勧誘されることもなく、親切に気持ちの良いご対応をいただけて嬉しかったです。この度はありがとうございました！

友人のお部屋探しの付き添いで伺いました。とても丁寧な接客をしていただき、手取り足取り教えてくださいました。
紹介していただいた物件の初期費用、家賃は他社と比較してもとてもお安く、友人も大満足の様子でした。

橋本駅周辺の物件をいくつか内見させていただき、多摩境駅が最寄りの物件に契約させていただきました。
物件条件を10個程度提示させていただきましたが、ほぼ満たしている物件を探してもらい、来店から2週間で契約となりました。
物件のサーチ力、内見のサポート、対面、メールでの対応など、どれも素晴らしかったため、この評価とさせてもらいました。

また引っ越しの機会があれば、エイブルさんを使わせていただきます。

入居に際し、色々な割引特典があることが決め手でした
また遠方だったこともあり、契約の際にIT重説で対応することができたのが良かったです

また機会があればお世話になりたいと思います

お世話になりました。
飛び込みで行ったにも関わらず、丁寧に迅速に進めていただき、早々に気に入った物件で契約できました。
お店の一角のキッズスペースで1人で遊ぶ２歳の娘も自動ドアから出て行かないよう、スタッフの方々も気遣っていただき助かりました。
エイブルカーが気に入った娘と写真を撮ってもらったり、ドライブも楽しませていただきました。
部屋探しの事務的な作業だけでなく、地域や交通機関、有名なお店の情報や子供への配慮などの細やかなコミュニケーションも心地よかったです。

一階の部屋を借りましたが上の階の下水の配管から水が漏れキッチンと風呂場から糞尿が垂れてきてると連絡をするも、上の階と大家に気を使って被害にあってる当人は放置。
２日後に修理をするとのこと、その間応急処置もなく糞尿をただ1人で風呂も入らず掃除してました。
24時間対応のコンシェルジュに入っても意味がない。コールセンターもただのクレーマー扱い。
大家からの折り返し連絡があっただけでエイブル自体からはなんの対応も連絡もないです。
糞尿の臭いの中生活することが普通だと思っている糞対応。

9月からエイブルさんに一括管理をおねがいしました。入居者様に家賃の遅れがあったときは、直接催促したことにより、関係が気まづくなることがありした。しかし、エイブルさんにお願いしてからは、トラブルの悩みがなくなり気持ちが楽になりました。これからも、宜しくお願いします。

仕事の関係上水曜日がお休みでどこの不動産屋さんも閉まっており、急な転勤な為急ぎでお願いしたところ迅速な対応をしていただき次の日には希望条件に合う物件を紹介していただき内見に伺う事ができました。対応してくださったスタッフの方も親切な方で立ち寄ったスーパーにて焼き芋ごちそうになりました！
説明も丁寧かつわかりやすくしていただいて
エイブルさん選んでよかったです！！

ご連絡せずにご来店してのに、対応がとても早くて良かったです。当日にお気に入りな物件を見つけて、すぐ見学することが出来ました。当日も契約が出来て、一日中で全部が終わりましたので、忙しい方は助かります。担当者も対応がとても良かったです。

滝澤さんに担当していただきました。はじめての家探しで不安がありましたが、とても親切、かつ、丁寧にご対応くださり、安心できました。わからないことはなんでも聞いてください！と言っていただき、助かりました。ありがとうございました。

複数の不動産屋さんでお部屋探しをしましたがエイブルさんが1番丁寧な対応をして下さいました。私は滝沢さんに内見案内して貰いました。希望条件に合う物件から柔軟に今出来る最善を尽くしてくれたのかなと思います。前住んでいた物件もエイブルでしたが、やっぱりエイブルだな！と思いましたありがとうございました。

お部屋探しから最後の入居手続きまですごく丁寧に対応していただいたお陰でお気に入りの物件を見つけることができました。特に学生さんや女性の方だとお得な割引サービスもあり、エイブルさんでお部屋探しをして本当に良かったと思いました！ (^ ^)

以前エイブルの仲介でアパートを借りて退去するときに大家から高額な退去費用を請求されました。エイブル橋本に相談したところ、大家と直接話し合って解決してくれと言って知らんぷり。
確かにこういった問題は最終的には本人たちの話し合いですが、話を円滑に進めるために仲介会社が入るのは常識だと思う。エイブル橋本は信用できない