ノジマ ららぽーと海老名店

担当の方の説明はわかりやすくプラスはもちろんマイナスのめんもはっきりと説明して頂いて大変な信頼しました。テキパキとプロフェッショナルな接客態度は大変好感が持てました。また伺いたいと思います。

説明もわかりやすく、熱心に対応してくださいました。メリット、デメリットもキチンと説明してくれました。
今後もお世話になる事があるかもしれませんが、よろしくお願いします。
長い時間お疲れ様でした｡
（お腹ペコペコだったよね）

携帯コーナーに修理で行きましたが、修理は取り扱い出来ないとのことで、わざわざ近隣で修理してくれる店舗を探してくれて、どこのでが空いているかまで教えて下さいました
困っていたのでものすごく助かりました。
ありがとうございました

引っ越しに伴い、家電製品を購入させていただきました。
担当のタカミネさんには、家電製品それぞれの特徴を、詳しく説明していただき、納得の買い物ができました。さらに、ポイントがたくさん付与される方法を教えてくださり、助かりました。

今回、ケルヒャーを買いにお店へ足を運びました。
スガワラさんが声を掛けてくれお話を聞きK3を購入！
「他には、ご覧になりますか？」と聞いてくれたので、観るだけと伝え "テレビ" と "ドラム洗濯機" を観ました。どの商品も詳しく、質問したことに対して的確に答えて下さりとても勉強になりました。また、入口まで商品を運んでくれたりと親切丁寧な対応をして下さり楽しいお買い物が出来ました。

テレビを購入と同時にネット契約をしました。とても親切でアットホームな雰囲気で手際良く対応して頂きました。お会計時にこれからやる手続きなどを (お願いした訳ではないのに) メモで書いてくださり、とても助かりました。とても嬉しかったので帰宅後すぐにノジマのお客様センターへ電話し嬉しかった旨を伝えさせてもらいました。今後はずっとこちらの店舗でお世話になるつもりです。

ある朝突然掃除機が壊れて　その日からクイックルワイパーで　何とか過ごしてました

たまたま　ららぽーと海老名店に用事があり行って　買い物も終わり帰宅しようとしたら　ノジマ電気が目に入り　入店　掃除機を見ていたら　声かけられて　アットいうまに買っていました
使い心地も良いし　部屋は綺麗になるし　お値段も　まあまあ安く購入できたので　満足ですね
日本製は安心です。

担当のサクライさん。
スマホの機種変だったのですが、
親切丁寧、わかりやすい説明の仕方、
久しぶりに完璧な店員さんを見ました。
ありがとうございます。

４ｋテレビを購入する為に下見に行きましたが、こちらの疑問に懇切丁寧に対応して貰いました。
そのお陰で購入の意思が固まり名刺を貰い３日後に担当者を指名して商談成立しました。
最新の大画面テレビを見るのが、待ち遠しく楽しみです!

親切に対応していただきました。ちょっと喋り過ぎ、かな。『ポイントを使って下さい。』と、つたえたんですが、使ってもらえなかったねが、残念です。商品価格の表示は、『消費税込み』の表示にしてもらいたいです。

テレビを購入しました。
だいぶ長い時間迷いましたが、お店の方が全ての商品の事を自身の知識と経験を誠実に最後まで説明と提案をしてくれたので、納得して購入出来ました。今新しいテレビを家族で楽しんでいます。有難う御座いました。

洗濯機が突然故障してしまい急ぎで必要だったところ、入荷時期の関係で他の電器店では未だ取り扱えてない物をどこよりも早く取り入れていたり、納品も迅速で、製品やポイント付与の説明、メールでの問い合わせへの返答などが丁寧でありがたかったです。

冷蔵庫が突然壊れたため、開店をら狙い来店しました。購入して当日の配送が希望でしたが、流石に無理。翌日の早目の配送が可能か調べて頂き、午前中の配送OKとの事で購入を決めました。実際の配送は朝8時に来て頂けて大変助かりました。担当頂いた管原様にも親切に対応頂き安心して購入できました。また、冷たい水のサービスもありがたかったです。今後もノジマを利用したいと思います。

私達の担当の方は新人さん (本人の自己紹介) でしたが、私達の色々な質問やわがままにもきちんと応えて貰いました。長い時間相手をして頂いて、大変申し訳ありませんでした。
また、専門外のスマホ関連の事には、わざわざ専門の担当の方を呼んで、私達に紹介してくれました。大変ありがたかったです。
佐々木さん、ありがとう御座いました。

Fortniteをする為に、ゲーミングPCを買いに行きました。初めに声を掛けてくれた店員さん、商品の説明から購入時の対応と設定をしてくれた店員さん (Sさん) 、設定後に受取に来た時に対応してくれた店員さん (Yさん) 。3人とも親切丁寧でスムーズに対応してもらい、とても気持ちよくお買い物出来ました。子供にも優しくて有難かったです。

伊勢原店で、いつも丁寧に対応してくれて安心おまかせで、我が家の家電はほぼ購入させていただいた田中さんが、ららぽーと海老名に移動になったとの事で来店させていただきました。後は2階のエアコンが欲しかったのですが、なんと！エアコン担当と聞いて (^∇^) 即購入いたしました。いつも素晴らしい対応していただき本当にありがとうございますm (_) m

扇風機を購入に訪れ、品物の手配などの対応時に、冷たい水を出してくれて、暑い時期のサービスとして、とても良いサービスだと思いました。
車でない為、後日取りに来るまで預かってもらい、2台を1台づつ取りに行っても、適切な対応で、電車に乗って帰りやすいように、包装もしてもらい助かりました。

今回もノジマさんでエアコンを購入しました。特に機種に拘りはなかったのですが、担当者の方の丁寧な説明でチョイスしました。テレビを購入した時もそうでしたが、良く勉強しているなという印象を受けました。

こちらでApple Watchを購入しました。ご担当頂いた方の丁寧な対応で、とても安心して購入できました。
iPhpneはAppleケアでお世話になりましたが、ノジマ独自の保証が厚く、安心して使用できると感じました。

パソコンを購入しました。CPUのspec差を問合せたところ、店員さんの知識スピーチではなく分かりやすい説明をして頂き、自分に合う機種を迷い無く購入出来ました。他の物を購入する際も来店したくなる良い対応でした。