かつや 横浜希望が丘店
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区東希望が丘143-30 |
| 電話 | +81 45-444-9292 |
| 時間 | 10:30-23:00 |
| サイト | shop.arclandservice.co.jp/ae-shop/spot/detail |
| カテゴリー | ファースト フード店, 和食店, とんかつ店 |
| 評価 | 2.8 17 件の口コミ |
| Katsuya | |
最寄りの枝 かつや 横浜市沢町店 — 神奈川県横浜市旭区市沢町262-13 かつや 神奈川つきみ野店 — 神奈川県大和市つきみ野２丁目９−6 かつや 横浜和田町店 — 神奈川県横浜市保土ケ谷区和田２丁目６−1 かつや 藤沢湘南台店 — 神奈川県藤沢市湘南台６丁目３３−5 かつや藤沢湘南台店 |
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かつや 横浜希望が丘店 件の口コミ
17 七味か一味か分かりませんが、容器に黒カビが生えてました、、
また、背の低く目が細く小さい女性が会計をしてくださったのですが、クーポン使用の確認をされず会計終了後にクーポンの存在を思い出したため使用可能か確認したところ｢そちらに書いてあるとおり会計後なので無理です。｣とでかい態度で言われました。
そもそも会計前にこういったトラブル無くすために確認するものなのでは？今まで何回か行ってましたが毎回聞かれていたので、今回こういった対応をされ残念でした。
お昼時になるとめちゃんこ混みます。
11時30分くらいに入れるようにしたほうが良いです。
若い従業員さんが多い印象を受けましたが、頑張っていますし気が利いていて素晴らしいと感じました。
お料理も申し分なく、午後の仕事が捗りました。
初めての利用️
揚げたてを提供するようなので、入店・注文からの即提供と言うわけにはいかないが、少々待つ時間があるが、熱々の料理が提供されるのがありがたい️
口中のやけどには要注意する必要あり️
一寸急いでいたから、一寸やられました（笑）…
特段の減点要素は見当たらない️
機会があれば再度利用するであろう。
コーナーに位置した店舗なので、出入り口が2箇所あり信号に合わせて出入り出来るが、駐車場が狭いL字なので、大きい車は取り回しが大変かもです。また、作業服来た人も沢山来られるトラック等も停まるので停めづらいときもある。
カウンターとテーブルが半々程度にあり、テーブル席で相席も実施ている。
たまたまだと思うが、虫が何度か飛んでるのを見た為、仕事終わり、はじめのタイミングで確実に対処をしてほしいなとは思った。
追伸 評価下げ
その後伺ったが、着席もお茶でず。後から着席した人にお茶が出る。口頭で依頼するが、また後から来た人にお茶が出る。再度、お茶をお願いすると言った事になる。
接客の最低限の対応ができない人がいるので、こういった事に憤りを感じる場合は、行かないことをおすすめします。何処のかつやも味は同じなんで、ここで無理に入る事は無いと思います。
安価なのに「まじめに手仕込み」を謳っているかつや、近所のオフィスや住宅街からの支持も多いのか、こちらは昼食時にとても混んでいる。
コロナ渦でも食べ終わったら速やかに退席される方が多いのと弁当販売で切り抜けたようで何よりです。
カツ丼やカツ定が美味しいのですが、私は最近カツカレーにはまっています。
食欲不振の時にはピリッと辛いカレーにトンカツを浸けて食べると止まりません (￣￣;)
年末感謝祭で訪問。
一番人気のカツカレーを注文。
お昼すぎだったがお客さんはひっきりなし。
大体カツカレーの注文が多い。一番コスパが良いので納得。
従業員の応対や動きもとても良い。本当は星5レベルなるも5を付けるとのりしろが無くなるので4が最高と思って間違いない。キャンペーン期間が短いので近くに店がある人は幸運ですね！毎日行きたい。
母が気に入っておりお肉食べたくなったら必ずかつやさんです。ﾃｲｸｱｳﾄでも利用させて頂いていますが、店内での食事もﾃｲｸｱｳﾄでの電話対応でも、とても感じが良く大変気に入っています！最近はやはりﾃｲｸｱｳﾄが多いみたいで、足の悪い母が店内で食事したい時もゆっくり食事出来るので安心してゆっくり食事でき、とても満足しています！とにかく一番はお弁当にしても大変美味しいです！
商品の値段が安いんだから、店員の対応が、悪いのは当たり前ですよね。このコロナ禍のなかで、マスクなしで話しをしたり、食事中の会話をマスク無しでしているお客様がいても注意しないのは、単価の安い店の店内で食事してクラスターに巻き込まれても、単価が安いんだから仕方ないですよね。それが嫌なら単価の安い店の店内で食事をしないで、テイクアウトにすれば良いでしょう。店員の対応は、商品単価に比例します。
お店に来ているお客様が、マスクしないで
大きな声で、注文した商品がくるまで、会話していてもマスクをするように注意せず、
そのお客様は食事しながらマスクなしで、大きな声で、会話をしていた。
感染対策というなら、そういうお客様に注意ぐらいして欲しい。
感染対策は、体裁だけのお店でした。
安かろうの対応ですね。
店内で4人組の若者が食べ終わったあともマスクをつけずにずっと喋っていた。
このご時世、食べてるときは仕方ないにしても食べ終わった後はちゃんと、マスクをつけるように注意しないとダメ。もし、その4人がクラスターとして認定されてしまっなら近くに居た者も制限されるリスクが発生してしまう。
コロナ禍で店内に人が多かったので持ち帰りの為店員さんに表で待っていますので、と伝えたのに此方から伺うまで頼んだ商品はレジ横に置きっぱなし！何の為に表で待っていると伝えたのか？頭に来て怒鳴って店を出ました。無駄に待たされやりきれない気持ちでいっぱいでした。本当に残念です。
コーナーに位置した店舗なので、出入り口が2箇所あり信号に合わせて出入り出来るが、駐車場が狭いL字なので、大きい車は取り回しが大変かもです。また、作業服来た人も沢山来られるトラック等も停まるので停めづらいときもある。
カウンターとテーブルが半々程度にあり、テーブル席で相席も実施ている。
たまたまだと思うが、虫が何度か飛んでるのを見た為、仕事終わり、はじめのタイミングで確実に対処をしてほしいなとは思った。
テーブル席は このご時世にもかかわらず、「相席」を大きな声で強要する。（夜は知らないが、、）
無論、「えっ！」と声を出したが、白い目で見られた。
それ以前に、満席で10分近く、待合席で待っていたにもかかわらず、来店したばかりの4番目待ちの二人ずれを先にあいたテーブル席に案内する。。。（待合席とカウンター席は一つづつの利用制限）
バイトかパートか知らないが、「ちょっとね？」
この店には二度と行かない。
天井のエアコンも油と埃で真っ黒だし。。。
たまにトンカツ食べたいなぁ、ってなたときに気軽に行けるお店。厚木街道沿いなので車で行くことがほとんどです。希望ヶ丘の駅からは若干離れていて徒歩5分位？) かなぁ…
店内はカウンターとテーブル席が半々くらいのイメージですが空間的には広く感じます。
コロナ禍ということもあり、カウンター席は1人空けて着席という措置が取られているようです。
チェーン店なのでどこで食べても味は同じだと思いますが、ロースカツ定食690円は肉の厚さ、ご飯やキャベツの量、豚汁付きということを考慮してもコスパ的にも悪く無いと思います。
たまたま最近行った時はキャンペーン中だったらしく、ロースカツ定食150円引きだったので更に満足感ありました。ご馳走さまでした！
駐車場も完備しており、週末は家族づれで賑わうお店です。
カウンター席も広めなので、一人でもゆったり食事が可能です。
カツはサクサクの揚げたて、おいしくいただきました。
何回か来てるが店の雰囲気 店員の感じは、まあまあ。 今日ハプニング 頼んだヒレカツ丼に、髪の毛。玉ねぎの繊維って女性の店員、コックにみてもらい作り直し。これがなければ、評価高いんだが残念です。