ヤマギ 本店

新車を購入させて頂きました。

川崎市周辺にお住まいの方にオススメできる二輪屋さんです。
他店舗にはディーラーの方がとてもご丁寧に付きっきりでご対応していただける所もありますが、色々と話し掛けられることが苦手な私にとっては、これ以上無いほど十分な対応です。
逆に色々話掛けて頂きたい、情報が欲しい方には少し合わない？かもしれません。

ただ、質問したことに対してはきちんとご対応頂けます。
そして不要なものは不要、必要なものは提示して頂けますし、工賃もべらぼうに高いなんてことはありません。

簡素にして必要十分。誠実にやるべきことをやって頂ける、真に二輪に熱意のあるお店かと思われます。

これからもよろしくお願いします。

リコール修理をお願いしたのですが、接客態度は最悪、修理後のバイクのフットレストには垂れたオイルが大量に残ったまま。
私のバイク修理を担当した方だけかもしれませんが本当に気分が悪かった。
二度と行かない

いつも大変お世話になっています。オイル、ブレーキパッド、タイヤ、バッテリー交換と毎回いずれも手際良く修理して頂いているので本当に助かっています！
次回またバイクを買い換える時にこのバイク店で買うことは間違いないでしょう。
お店の人達も気さくな方々なのでアドバイスも聞きやすい雰囲気です。

まったく態度の悪い店です。
部品だけでは売らない。
たとえ簡単な作業でも外車は見ないと言いながら、BMWのバイクを路上で爆音でエンジン吹かし。
苦情の電話を入れると、その後に折り返しの電話で何を言うかと思えば古い外車なのでうるさくてあたりまえだと。
オタクの店は外車は見ないんじゃなかった？

気になっていたバイクを見に行ったんですが、押し付けがましく無く。又質問には丁寧に答えて下さるので好印象です。

路上での急なパンクが起こり駆け込んだところ、遠くを指差し「3キロくらい先にホンダのバイク店があるので押して行ってください。うちではやりません」と言われました。
自店での購入者以外の面倒を見る気はない、という態度でしたので、二度と行くことはないでしょう。
このご時世でこの態度での殿様商売だと、優良店に淘汰されるのも時間の問題かと思う

部品交換をお願いしました。
作業終了後、組み付けたらわからなくなってしまう部品の内部状態を写真を撮ってプリントアウトして渡してくれました。こんな丁寧な店は他に見たことがありません。作業も相当早く消耗部品の指摘も適切。
トルク管理もメーカー規定値通りで良かったです。
時間工賃は1時間1万。0.1時間刻み計算。総額は量販店の1.0～1.05倍くらいで見ておいたら良いと思います。作業時間、日数は倍早いです。
難は特にありません。残したい部品があればはっきり伝えておくくらいです。