エムズファクトリー(モトオークレンタル中原店)

定期メンテナンスに出した際に預けたメンテナンスノートに点検内容を記載せず、要求してはじめて書いて貰えた。2回連続で同じ対応だったので不信感が急増。
後日高速道路に乗る直前の4車線交差点付近でブレーキのパーツが吹っ飛び危うく死にかけました。高速乗った後だったらどうなっていたことやら…。 (なるべく下手に出て) 修理はしてもらえましたが、なおり次第関わるのをやめました。
あと新車購入にも関わらず2年目で24カ月点検を提案されました。後で調べたら12カ月点検で良かったことがわかり愕然。
ここに限った話じゃないですが、バイク業界全体に蔓延している「気付かない、騙されるほうが悪い」の精神が大嫌いです。

対応も整備も、とにかく丁寧で、安心して任せられるお店です。
また、愛機を手放すときにも親身になってくれました。

先日、2台目を購入。
また、よろしくお願いします。

新車購入した際に一緒にハンドル、マフラー、サブフレーム、エンジンスライダー、その他諸々取付やって頂きました。
その後もカスタム色々やって貰ってますが、
今回、部品取寄せ取付までに3ヶ月間待たされた 遅くなるなら一言言ってよ…
知識も豊かでカスタムも色々相談でき、
仕事も信用できますね️

とても感じのいいお店です。
気さくな社長と店員さんがとても感じが良かったです。
こちらで購入したバイクではないのに、親身になって相談に乗っていただけました。
今まで特定のお店を決めていませんでしたが、今後はこちらにお世話になりたいと思います。

店員さんの対応がとても良かった。
まだ免許も持っていない僕にバイクに乗る楽しさと危険性、また命に関わることなどを教えてくれた。
また、バイクに跨らせてもらったりと様々なサービスもしてくれた。

このお店で8年前にNinja400Rを購入、先日Ninja1000の中古車を購入しました。店員さんの対応も大変良く、整備の腕も確かで、大変満足してます。価格もリーズナブルだと思うし、サービスもしてくれます。
店員さんは減ってしまって現在2名でかなり多忙の様子です。閉店にならないよう頑張って欲しいです。

カワサキの正規代理店なのでパーツ取り寄せ等の『最低限』の取次ぎはしてくれます。ショップで直接購入していない人には一般的なメンテはいやいや引き受けるといった対応。まずバイクをけなすところからはじまります。うわこれひどい、なにこれ、やりたくないねー、買い換えた方が良い等、これ乗れるようにするには相当かかるね等、煽り続けてからの見積もりになります。ショップが悪いのか整備士が悪いのかどちらにせよ接客は最低です。うわなにこれひどいがトラウマになりました。新車購入以外は客ではないということです。

カワサキのバイクと、台湾のスクーターを扱ってらっしゃるようです。20年以上バイクに乗ってきましたが、こちらのショップが一番親切・丁寧だと感じています。こちらでお世話になりたいがために、カワサキにしか乗れなくなるかも・・・それだけが欠点かもしれませんね。自分のバイクを安心して任せられます。