ヤマト運輸 旭二俣川センター

とても丁寧に対応してくれます。
今後とも利用させて頂きます。

10までにお願いすれば今日中に発達して貰える、又会員なれば安くなり、取り扱いが丁寧です。

配達担当の方は皆さん礼儀正しく、荷物の取り扱いや運転マナーがとても良いです。

対応が親切で助かりました。ヤマト運輸を支持表明なのだ！

迅速で丁寧です。無理な注文にも笑顔で応えてくれて、良く利用しています。

最低最悪です。1週間もしないうちに2回トラブル。
一度目は指定時間に届かず (何度も問い合わせしても、配達中) 時間が過ぎて、コールセンターに電話して、確認待ちの中、通りを見ながら玄関前にて待ってたら不在の為持ち帰りましたとメール (外眺めている間。車一台通らなかった)
コールセンターに再度TELして持ってきて貰ったが「私は届けに来ました！これは知りません！ (LINEの問い合わせ履歴全て配達中を見せた) チャイム壊れてるんじゃないですか！？」というので、目の前で鳴らした結果「あーなりますね。じゃぁ私はもう知りません。分かりません」という返答。
再びヤマトで荷物届くことになり、またチャイムのせいにされても困ると思いセンターに取りに行くとコールセンターに電話。
返答約束時間過ぎても連絡がこず困ったため、とりあえずセンターの目の前で待機。
20分以上過ぎたのでコールセンターTEL10分待ってくれと言うので待ったが連絡来なかった為コールセンターにTEL。
「約束の時間過ぎたからもう帰る。荷物はどうするか後日返答くれ。」と伝え帰宅したら、家についた頃にセンターからTEL。
取りに来いというので、唖然としながら話聞いてないんですか？失礼じゃないですか？というが、取りに来いとの事なのですぐ取りに行きました。
一度目の時センター長がお電話くれて、謝罪してくれましたが、全然進歩してないことが分かりました。
あの謝罪は口だけだったと思ってしまいます。
送り主が指定したなら、仕方ないけど自分からは一生ヤマト運輸使わないと心に決めました。
大事な荷物届かなかったら怖いですし、送り先に不快な思いをさせるわけにはいかないので。

ヤマト運輸の営業所。
もちろん、こちらに荷物の持込発送や『営業所止め』した荷物の受取が可能です。
発送する荷物の梱包のアドバイスなどもしてくれます。
駐車スペースが少ない等ありますし、営業所の敷地が意外と狭いので、注意が必要です。