湘南真田クリニック

電話対応が最悪すぎる。
もっと対応を考えた方が良い
人を見て対応をしている

先生やスタッフさんの対応もかなりいいと思います。処置も的確だと思います。　また、他の方が書かれれているような電話対応が悪いといったところは感じられませんでした。

電話応対がゴミ級。顧客が電話切断待たずにガチャ切り。体調悪い人が病院にいくだろうに電話で精神えぐられる、受付やる資格なし。久々の0点応対でビックリした。

ほとんどの人が書いてますが電話受付が最悪すぎる。早口、せっかち、怒り口調な上に失礼しますの一言もなくガチャ切り。
新人らしき若い子は丁寧に寄り添ってる姿なのにベテラン受付が高圧的で可哀想。

電話で9割の確率で嫌な気持ちになりますがいざ診察すると院長ではない方の先生が優しく患者の話を聞いてくれて看護師さんも親切です。
家の近くにはここしかまともな内科もないので電話だけ毎回我慢して予約してます。

受付の人どうにかなんないかなあ

医師がしっかり話を聞いてくれて、話をしてくれて安心です。

急な対応にも敏速な対応で処置をして頂き感謝しております、受け付けの方々も丁寧な対応でした。ドクター、看護師さん達も明確な説明、丁寧な処置でした。治療費も他の病院では初診料や治療費を含め1万円弱は徴収されますが、初診料は無く診察のみの費用かと思われ妥当な治療費だと思います。ありがとうございました。

受付の人の対応が悪すぎる。
愛想が悪い。
どんな教育してるのか。