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鶴ケ峰自動車学校

住所 神奈川県横浜市旭区上白根1丁目6−1
電話 +81 45-953-2003
サイト www.tsurugamine-ds.jp
カテゴリー 自動車学校
評価 1.6 9 件の口コミ
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鶴ケ峰自動車学校 件の口コミ

9
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佐々木帆乃夏
10 九月 2022 11:29

柳田さんという受付の人はすぐ
人の話を嘲笑うのでとても失礼な方です。
もっとまともな人間はこの学校に居ないのか…

それとバスも時間通りに来ていないし
別ルートを使っている
分に到着するのでその前に来てくださいと
言われて待っていたのに20分経っても来ない。
聞くと先に行ったと言われる。

車の予約も全然取れない

とにかく先生の方々の態度が最悪なので
迷ってる人は入らない方が本当に吉。

中田賢一
22 八月 2022 0:35

数年前の話ですが、こちらでMTで免許を取りました。
今はネットで予約できると耳に挟みましたが、自分は紙で予約していた頃なので、今と違うかもしれませんが……

繁忙期に取得されている方もいらっしゃるみたいで、比較出来ないとは思うのですが、12月に入校して1ヶ月ほどで卒業できました。
中には厳しい教官の方がいらっしゃいましたが、それは教習生の方々が免許を取って1人で運転する時に、絶対に事故を起こさせないという優しさ故の厳しさなのかな、と今になって思います。どこの教習所も同じ気持ちで教習なさっているのではないでしょうか。
でも、どうしても厳しい教習は無理だ!という人は担当教官を拒否する、または特定の教官を希望することができます。
学科教習もしっかりされていたと思います。二俣川では1回で合格しました。
あと、こちらの教習所の唯一の難点は、教習所の出入口です。教習所の出入口がカーブの途中にあり、しかも坂になっているため、左右を確かめるのが難しい上、坂道発進をしなくてはなりません。2段階で路上に行く時、特にMTだと苦戦すると思います。まぁ逆に思えば、免許を取って1人の時にこのような道に遭遇するよりは、プロドライバーの教官が隣にいる時にこのような難易度の高い所を習っておいた方がいいのかもしれません。そういう意味ではプラスかもしれません。
このレビューを見ている方々、こちらの教習所を選ぶのかわかりませんが、安全に気を付けて教習を頑張ってください!

user
22 九月 2021 0:24

正直納得いかない点しかない。まず、期限までに教習が終わらないと思いますと言えば、キャンセル待ちを利用してくださいと返してきます。これに関して、キャンセル待ちをしないと終わらない教習所というのはおかしな話ですよね。契約の時点で大変混み合っているので予約がスムーズに取りにくい状況にあります。という説明はありましたが、スムーズにとれにくくても期限までに終わらないぐらいのペースでしか予約がとれないのはおかしいにも程があります。お金を払った時点で、混雑状況がどうであれ、期限までにはキャンセル待ちをしなくても終わらせる義務があると思います。キャンセル待ちについては、5: 00に着くように行ってやっととれるくらいです。6: 00くらいでは取れませんでした。ちなみに教習が始まるのは9:00からです。こんなにはやくいかなきゃキャンセル待ちで予約がとれないのに、キャンセル待ちをすすめてくるのは本当にいらだちしかありません。キャンセル待ちを有効活用したら終わると思いますなんて言葉はいりません。終わるというならば、期限までの今後のプランを示してから終わると言う言葉を発してほしいです。無計画に適当に終わると言われても困ります。他の教習所ではこのようなことはなかったと知り合いに聞きました。確かに他の教習所と比べて小さめな所ではあると思いますが、場所の大きさ、指導員の数等を含めて契約する人数を考えるべきではないですか。確実に契約する人数を間違えていると思います。私は終わらないと確信したので知り合いから聞いたコースに変えましたが、追加でお金を払いました。正直なところしぶしぶの支払いです。なぜなら、このような問題点があるので、予約が取れないで終わらないのは私達生徒の問題ではないからです。また、終わらないと相談してもこのコースの説明がありませんでした。このコースがあるならば相談してきた生徒に期限までに終わるようにキャンセル待ちではなく、こういう最善の案を最低でも提案する必要があると思います。このコースは追加で残りの回数分を支払います。そうすると急に毎日取れたり、1日に2回取れたり、お金を追加で払うとこんなに状況が変わるものですか。じゃあ、普通に普段も乗れるよねって思いました。正直このお金は返してほしいくらいです。間に合わなくてまた追加で払う量より少ないだろうからこの選択をしましたが、、本当に改善していただきたいです。

user
09 九月 2021 9:41

キャンセル待ちのシステムを利用して朝の5: 00に来ているのに、先着に間に合わずに乗ることができません (教習は9: 00からです) 。明らかに本来のキャパを遥かに上回った客を取っています。2週間に1度しか予約が取れないため、月に2、3回しか乗れません。この2ヶ月で5回しか乗れていないので、規定の期限以内に取ることは難しいと判断しています。真っ当な教習所を探している方には不向きです。にも関わらず「夏休みキャンペーン」なるものを始めており、新規の客を呼び込もうとしています。職員の中にこの状況がおかしいと思う人間がいなかったのか本当に疑問です。クチコミを見てもそんなことを書いてるところはほとんどないので、事前情報の少なさゆえに騙された気すらしています。本当に、なんとか改善してください……出来れば私が通っているうちに。

淳吉田
07 九月 2021 10:29

令和3年8月11日現在
学校の先生は良い人が多く、良いと思います。
が、学校の方針ですかね?
ちょうと考えられないと思います。
朝開門前に (5: 30くらい) キャンセル待ちで並ぶのですが、並びが酷い、門に対して右に並ぶ人、左に並ぶ人、どちらが先頭?
開門して学校に並ぶ時、自転車等で来た人は遅くなる。
普通でしたら1列に並び、順順番通り並ぶ。
だけど、早く並んだもん勝ち、考えられない.
今の生徒達は、人間として考えられないです。
モラル無し、自分勝手過ぎる、謙虚無しヽ (`Д´) ノプンプン
令和3年8月11日㈬、その事を学校に伝え、対策する様にお願いしました。

しかしなぜ?
学校はこの事に気付かないのでしょうか?
謙虚無し学校の為、星

mori
13 八月 2020 5:45

受付の茶髪眼鏡が謎に偉そうに対応してきます。たかが受付なのになんでここまで偉そうにしてるのかわかりません。行くとき行く時常にいるのでいつも嫌な気分になります。
ネット・電話予約ができないので予約も毎回わざわざ来ないと取れません。この時期にも関わらず週に1.2回しか取れず全く進まないです。もしそんなに距離が変わらないのであれば同じ大和の指定校に行った方が断然良いです。
とにかく、茶髪眼鏡とは30秒ほどしか話さないのにずっと嫌な気分になる程対応が酷いです。

かあかあ
21 五月 2020 8:58

キャンセル待ちとかいうシステムがゴミ過ぎ

朝電話して空きが何枠あるのか聞いても教えてくれないし来たところで長い時間抽選受けさせてしまいには「空きはございません」は笑うわ

朝8時から30人も呼び出しといて当たりもしない無駄な抽選時間どうにかしろよ

他の教習所じゃこんなこと有り得ないって親、友人から聞きます。

なので他の教習所に行くことをお勧めします、教師も教え方が下手で教えてもらっても無いことをやれって言う、できなきゃ「あなた頭大丈夫?笑」とか煽るしほんとダメな教習所

苦い抹茶
27 四月 2020 23:17

老人の教官?がものすごく上から目線でどなり始めて来ました。教習中の事なら危険な事もあるし怒鳴るのはわかります。なぜ入学して予約をする際名前を書く場所や番号の書く場所を聞くだけで大声で怒鳴るように言われなきゃいけないのか。

そういう教習所です。

加藤大智
09 九月 2018 6:51

キャンセル待ちの制度を変えて欲しい。大和自動車学校みたいに、キャンセルが出た時にその場にいた人の中から優先的に運転できるようにして下さい。そして乗れなかった人は「乗れなかったカウント1」、次も乗れなかったら「カウント2」みたいにしてなるべくその場でカウントが多い人、ずっと待ってた人が優先的に乗れるようにして下さい。名前を書いてから帰宅して夜に来る奴ムカつきます。自分の場合、朝 (8時) のキャンセル待ちの抽選くじで20番を引いてしまい、夜の21時までその場でずっと待っていましたが、1度も乗れない日が1週間ほど続きました……朝の抽選くじは先着10人分くらいでいいと思います。11番以降はいらないです。

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