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マクドナルド 東急プラザ戸塚店

住所 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-1
電話 +81 45-881-8450
時間 00:00-24:00
サイト map.mcdonalds.co.jp/map/14732
カテゴリー ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店
評価 2.5 16 件の口コミ
McDonald's
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マクドナルド 東急プラザ戸塚店 件の口コミ

16
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
りゅーまあむ
04 九月 2023 15:24

かなり人気店でお客さんが多いです。席待ちもしばしありますが、店員さんが席の確保をしてくれるため、小さな子どもがいても自分で席を確保しなくて良かったため、とても助かりました。駅から直結ですぐ来れる。

Ayano
31 八月 2023 14:25

よく子連れで利用する。
カウンター席は椅子が高いので未就学児は低めカウンター席かテーブル席を利用することになる。
モバイルオーダーを使用すると子供から目を離さずに注文できるので助かる。
なお、座席確保のため店員が協力してくれる。
やや暗めでおしゃれなかんじもあるが、利用者は学生やファミリー層が多く、ガヤガヤしている。

マイリク
23 八月 2023 0:59

駅近なのでいつも座る席ありません。Wi-Fiスポットあるので食べ終わっても時間長く居座る方いるし寝てる人いたりともう少し食べる方が座れ居れる時間等決めてくれたらマックに行きやすいかと思う。

Tomoko
30 十月 2022 5:39

殆どの席が壁向きのひとりがけ
椅子に背もたれもないので荷物はおろか上着をかけておくこともできない
マックなので
サービスはいいがそれ以外は最低限
立ち食いそば屋的な使い方ならいいが

桃川沙也加
08 十月 2022 6:12

たまに利用させてもらってます。
丁寧な店員さんも多いんですが、
この間れじで注文してる時あきらかにキレてる態度の店員がいて
こっちは普通に注文してるだけなのに
すごく不快な気持ちになりました。

OKUMURA
17 五月 2022 22:14

朝イチなのにコーヒー一杯をチャージが空で再チャージするおっさんと外国人の3人分の複雑オーダーをレジ2台駆使し1人で同時に捌くレジのお姉さん、その手際良さと落ち着きに惚れた 最終的には外国人の3種オーダーの袋詰めまで彼女がやってました。間違えると仕事が増えるからでしょうね!嵐のような10分間でした。巻き込まれた人約10名。彼女の活躍でスッと列は無くなりました彼女の給料上げて上げてください!

なんばあすか
21 一月 2022 0:06

メガネをかけた小柄の女店員が怖い。
レジで若い店員がミスして返金対応してもらったが、その店員に「もういいですあっちのレジ行って」と高圧的。
それを客の前でする?ミスしたのは悪いことだけどそれをフォローするのも仕事だと思うけど。
怒るんだったらバックヤード行ってやってよ。

礼子 REIKO5471
10 一月 2022 23:04

10月?辺り位からバスで戸塚モナ~る4階のスクール通っています。帰りの楽しみに、1階Macでポテト、Macシェイク娘と、半分個ずつ食べかえりますが、店内何時も混雑していて、高校生ばかり。クルーの対応が、良くないでしょ
注文通り?来なくて。忙しい?分かるけど、お客さんの言ってる事ちゃんと聞いて下さいよお願いしますね。仕事何ですからね

Su
05 一月 2022 12:41

レギュラーメニュー開始後の10時半に来店してスクリーンに表示されてるメニューが朝マックから切り替わったのを見て注文しようとしたところ、「すみません、そのメニューは現在お出しできないんです・・・」と意味不明な返答が返ってきた。
どういう事か尋ねてもレジの担当が何も理解していないようなので他の店員に話を聞いたところ、レジスターの故障で取り扱いができないとかなんとか。店に入る客全員に事前に知らせるべき内容では?客を舐め過ぎてる。ありえない。

yu mi
17 八月 2021 2:02

いつも混んでます。
モバイルオーダーで初めて頼んでみました。
席まで持って来てくれるしらくだけど、ストローか1本足りなくて結局微妙…
そこらへんしっかりしてほしい。

宮田さとみ
19 一月 2021 2:15

回転は早いけど常に混んでて、座れたらラッキーと思うくらいが丁度良いと思います。
4人以上で座れる席はほとんど無く、カウンターもしくは2人席ばかりです。

カウンター席は結構狭く、プレートを置いたらスマホ2台分くらいのスペースしか残らないくらいです。
ほとんどのカウンター席にコンセントを1口設置してくださっているのは非常にありがたいです。
USB接続のみ利用できるタイプなので、スマホの充電くらいにしか使えませんが笑

灰根健
31 十二月 2020 11:43

昔はあまりきれいではなかったのに加え、夜は客層も悪く、酔ったヤンキー (死語) がたくさんいました。マクドナルドの社長が変わってからは店舗もきれいになりましたね。コロナのせいか、客層も少しマシになりました。ようやくこれで普通のお店です。ただ、好んで行きたいとは思わないです。

下井まさえ
17 七月 2018 12:46

パソコンの充電席が、以前よりすごく減りぜんぜん空いてません!以前は、いつ行っても奥の席も充電スペースあったから良かったけど、今は最低ですね。あの広いマクドに、たったアレしか、なくなるとか、ありえません!!もーいきません

24 Zzz
15 七月 2018 5:26

深夜12時過ぎに買いに行きました。ハンバーガーとポテトが冷めてて不味い。ラード (油) を交換してないからかポテトの味がおかしい、不味い。ダブルチーズハンバーガーもカピカピで本当に不味かったです。もう買いません。

山本アルカード
08 三月 2018 7:03

ポテトが食べたくてポテトLを注文したらM並みの量で出された
イラってきたからクレーム入れたんだけど、次回の来店時に差額分返金します、という対応でした。
また何日か経て、50円の為に来店し、今日を思い出すのは損な気がして、引き下がりました。
客の事を考えられない店と、教育。
ラインでどんなハンバーガー作ってるのか、わからないので1

Tomohiro
13 三月 2017 0:26

人の好みによるんだろうが、俺はうまいと思う。
2014年から色々あったが、なんやかや言っても安定の味。
おいしい、とか、ヘルシーとかじゃなく、“マックにしか無い味”を追究すれば良い。
マックを月に2、3回食べてる俺は体に悪いとこ無いし。

願わくば、昔あったカップのコーンスープが、普通のジュースくらいの値段で復活して欲しい。

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