コンフォートホテル横浜関内

体的に見て、これは質の悪いコンフォートホテルです。より良い管理が必要です。古くて使い古されており、更新が必要です。たとえば、成田コンフォートホテルの方がサービスも品質も優れています。

三宮のコンフォートホテルが予想外に快適だったため、同等の内容を求めてしまったため低評価を付けております。

宿泊者ならば無料で利用できるライブラリーカフェと朝食がウリのコンフォートホテルですが、以前利用して良かったと感じた神戸三宮のコンフォートホテルと比べ全てが見劣りしました。

ウリのひとつであるライブラリーカフェは三宮と比べかなり狭く、このカフェスペースが朝食会場として利用されるため、狭くて利用者が集中する時間帯はカオスと言える混雑状況となり、240室というキャパに対して圧倒的にスペース (広さ・座席数ともに) が不足しています。

朝食はブュッフェ形式ですが三宮で利用した時と比べ品数が少なく、かつ、料理の日による変化 (ローテーション) も乏しかったです。

前述のようにスペースが不足しているためブュッフェカウンターの配置も悪く、料理を取る宿泊者の手際がちょっと悪いと列はすぐに滞留、座席の回転率も悪化するため座る場所がなく席が空くのを待つ羽目になります。

また、座席はカウンター席の他にマックにある2人掛けのような狭いテーブルで、それらを狭いスペースに配置しているため通路として利用できるスペースが狭く、荷物を持った人が通るとテーブルに触れたりテーブルに置いている飲み物を倒されるのではないかとヒヤヒヤさせられます。 (子供が増える週末や休日の朝食時は特に)

前述のように完全なるキャパ不足のため朝食会場はとても混みます。平日は6: 30の会場前から並びダッシュしないと料理を取る列が詰まってしまうため食べ始めるまでに15〜20分かかってしまう、なんてことも普通に発生します。

部屋の広さと机の広さを第一に考えるなら選択肢として候補に挙げるのもアリですが、ライブラリーカフェと無料の朝食を目当てで選ぶと後悔すると思います。 (このレベルの朝食には500円以上出したくないと思いました)

関内駅から徒歩５分圏内かつ道は平坦なのでキャリーバッグを引っ張っていても楽。駅からホテルまでは飲食店とコンビニが並んでいて夜でも明るい雰囲気、ただ夜は交差点近くにガールズバーやキャバの呼び込みの女の子が立ってて女性は逆に対象じゃないので歩きやすいなあと思うなど。
ホテル1Fにロッカー式のセルフクロークがあり宿泊者は荷物預けられる様子、フロントでも荷物預かりをしているようでした。（セルフクロークは使っていないので使い分けは不明）チェックインアウトも機械でセルフ仕様、チェックイン時間より早く着いてもライブラリーカフェで本を読んだり充電したりコーヒーなんかが飲めるのがコンフォートのいいところ。
チェーン店なので寝具や枕、パジャマ、部屋の設えも他のコンフォート同様にシンプルで清潔。加湿空気清浄機があるのもありがたい。シャンプーとコンディショナー、ボディーソープ兼洗顔ソープは備え付け。特に髪がきしんだり合わない感じではないです、流石にメイク落としだけは持っていった方がいいかも。化粧水などのアメニティはないのでそちらも忘れずに。
コンフォートホテルといえば無料朝食、めちゃくちゃ品数が多いわけではないけれどご飯、パンやワッフル、ウィンナーと卵、サラダにスープ、ヨーグルトとフルーツ、１００%オレンジジュースにスムージーといい感じの朝食が摂れます。ご当地メニューもあるからホテルによってささやかな違いもあったりして楽しい。
特にこだわりがなければ公式サイトで無料会員登録して予約すると14時IN11時OUTになってのんびり過ごせるのでオススメです。

無料スペースにレモン水やティーバック、コーヒーなどがあり、コンセントやUSB差し込み口があるのは良かった。
朝食では米はターメリックライスやピラフの日替わりで白米がないことが不満
朝に廊下の音がうるさかったのも良くなかった。

駅からの距離も程よく周辺にコンビニもあり利便性は高い。フロントフロアにウェルカムドリンクがあるのは嬉しい。
朝食も部屋に持ち帰り食べる事が出来るのも助かる。
建物は勿論部屋内も良く清掃されていて安心して滞在出来るし、ネット回線も無線は勿論、有線も完備されていて良かったです。

気になった点は部屋にあるファイル、よくみるように言われたので何気なくみていたら１ページだけ緑のカビがごっそりついていた。。結露のせいか他の宿泊客が何かこぼしたのか。。
カーテン開けた出窓の部分も汚れが気になった。

連泊だったのですがお掃除の方々は元気に挨拶をしてくださり気持ちが良かった。
ごはんもココナッツカレースープ、コーンクリームスープ、アボカドチキン、ジャーマンポテト、マンゴー、ヨーグルトなど美味しかったし、ホテルのミルクが飲みやすくて好きです。

近くにはコンビニ、スーパー、酒屋、ファストフードやたこ焼き屋などなんでもあるのも助かります。
またお世話になります。

横浜で所用があり利用しました

宿泊サイト系を利用し価格も安く予約、アーリーチェックインとレイトチェックアウトで助かりました

ホテルの入り口はかなり狭く大きな通りに面していません
同じビルに入っている他の会社が大きな通りに面しています

階段もしくはエレベーターで2階ロビーへ
ロビーは感染対策としてアクリル板がちゃんと設置されています
チェックインもスムーズに

エレベーターを使用して客室のある階へ
しかしエレベーターがこない……
結構上の階にいたのだろうかずいぶん来なかったがエレベーター自体古くて結構遅いです
そして室内
室内は全体的に古い感じは否めない
バストイレも古さは否めない
エアコンははめ込み型でこれも古い
冷蔵庫も古い

そしてテレビが小さい
最近は休めなホテルでもテレビは大きいことが多いので思いの外小さくて驚きました

しかしベッドはセミダブルサイズくらいあり少し大きめ
枕は追加できるが柔らかめ

予定を終え、夜にファーストフードを買いに街に出たのだがこの関内というエリア中々ディープですね

こちらのホテルからマクドナルドへ歩いていったのだが道の至るところに夜の店の客引きストリートガール (一部おばさん) だらけ
最初は立ちんぼ女かと思い
『なんだこの街、まだ立ちんぼ女だらけってヤバすぎるだろ』
と思ったがガールズバーとかの客引きもいるようなのがわかったが
『この街、ヤバイな』感は全く払拭されなかったです

まぁエリア的に仕方がないにしてもあそこまで客引きやら立ちんぼらしき女性がいるのには驚いた
そして皆、見た目で売るからマスクをしてないのは中々恐ろしいものであった
夜はあまりホテルの外へは行かない方がいい
行くとしても近くに在るナチュラルローソンやLAWSONまでがいいと思う
そこらへんにはいないので

ホテルの口コミに戻る
朝食は朝食エリアでの食事、簡易お弁当箱に入れてテイクアウト、簡易食の三点を、選べることが出きるが今回はテイクアウトを利用

ご飯はピラフのみ
米の質が低い場合調味料と油で誤魔化すことが出来るのでこの選択なのだろう
味はやはり米自体があまり美味しくないのがややわかる

パンは四種類ほどあり
これは食べていないがトーストで食べたツレは美味しかったそうだ

サラダ系はマリネとポテトサラダそして生野菜 (茹で) が３種ほど
マリネは薄味、シーフードが生々していたのは気になった

オカズ系は鶏肉とブロッコリーのトマト煮のようなものと茹でたソーセージ
鶏肉とブロッコリーのトマト煮は美味しいのだが味のコクがない
しかしサッパリしている分、朝食としてはお腹に入りやすい
ソーセージはすっごく安い奴
体に悪そうだがなぜか食べたくなる奴

スムージー２種
これが思いの外美味しかった
シトラス系とベリー？系

卵
玉子焼きは無く茹で玉子のみ
しかしこの茹で玉子、茹で具合がすごく良かった
茹で玉子は好みが結構分かれるがここのはプリプリ系ではなくやや半熟の残ったネチネチ系
白身は固すぎずネチネチした感じで黄身は蕩ける黄身はないが中心部と外側で濃淡のグラデーションがはっきり分かるタイプのゆで玉子
この茹で玉子は中々なもの

朝食の品数は少ないが宿泊費込みと考えれば十分過ぎるし部屋へのテイクアウトや簡易食への変更可など対応が素晴らしい

建物や部屋自体の古さは否めないが宿泊料金に朝食が含まれている点など良い部分も多く感じれる

あまり部屋にこだわりがない人ならばかなり使い勝手は良いのではないでしょうか？

Good location. Good breakfast. We stayed March 26 and it was too hot inside. Their airconditioning system is centralized and that time it was on heater mode. Even if you off the aircon it was still too hot you gotta open the windows

コスパの良いビジネスホテルでした。ビジネスホテルに必要なアメニティ・設備は一通り揃っているし、この価格で朝食バイキング付きなのはありがだいです。
部屋の壁が薄いようで、隣の部屋の話し声がかなり聞こえてきました。安いホテルなので許容範囲ですが、騒音を気にされる方はご注意を。

利便性もよく、部屋も清潔、快適でコスパは最高です。また、寝具も良いので良く眠れました。

朝食も無料でいただけるし、横浜に泊まる時はまた利用させていただきたいと思います。

独自の朝食券（入場時間制限）に感心しましたが、配布枚数の減り具合で、多い時間帯などが分かると思うので、その辺の案内があると、時間をずらして会場に行ける人もたくさんいるのではないでしょうか。

大変満足しています。部屋は広くはありませんが 立地、価格を考えれば問題なくオススメです。部屋も食事スペースも大変清潔。従業員も親切です。バイクが１日500円で駐輪でき、助かりました。今回はコロナ対策での利用。近所に住んでいるので 再利用はないと思いますが、お薦めします。

部屋とかスタッフの方々の接客、対応には不満はありませんが、外出の時にフロントにカギを預けなくても、預けてもどちらでも良い️一階のエレベーターからフロントの前を通らずに部屋まで行ける？言い替えれば何をやってもO. K. ？。
不審者が侵入してもわからない？セキュリティを考えればチェック体制を考えるべきではないしょうか。

お世話になりました。
お部屋キレイでした。
受け付けの方
とても良い感じでした。
駐車場も先着順ですが、停められました。
安くて、出し入れ自由！
最高です。
お値段もネットで格安をゲット。
小学生の娘と行ったのですが、添い寝なので無料でした。＼ (^o^) ／
星4つの理由は
朝バイキング
オセアニアフェア？
ん～～
白いご飯かパン
味噌汁
納豆
卵
ウインナーで
良いと思います。
ちょっと口に合いませんでした。ごめんなさい。
ウインナー
パン
ゆで卵
コーヒーを頂きました。
他は
満足でした。
ありがとうございました。

フロントのチェックイン時にホテル案内は普段からほしくないタイプなのだが、ここはそういうのがなくていい
あと高い階から外が見えるの嬉しい
朝食もバランスいいと思う

2021年末に利用

フロントには女性2人、男性1人の計3名がおり、受付を行っていた。
チェックイン時間前の到着 (30分前) だったからか、受付にて「定刻以降でなければチェックイン不可」との説明あり。
チェックイン開始15時のフロントには20人ほど並んでおり、すし詰め状態。隣にあるライブラリーカフェも人で溢れ返っていた。
年の瀬で慌ただしいのか、従業員は書類をいじりながら客を見ずに宿泊に関する説明をしていた。
フロントが狭いので仕方ないが、宿泊者の預けられた荷物が従業員のドアの開閉でガンガンぶつけられていたり、スペースを作るために荷物をまとめて押し込んだりする姿が見られた。

ライブラリーカフェの飲み物はコーヒーやお茶、レモン水などからセルフで選択できた。
各席には仕切板が置かれている。また台数は少ないものの、iPadも利用できる。

朝食形態は3パターンで、どれか一つをチェックイン時に選択できた。
時間で分けられた整理券を選んでその時刻に会場へ行く方法
所定の容器に自分で朝食を入れて客室で食べる方法
カロリーメイト、ミネラルウォーターなどの軽食セット
なお、の整理券は何時に何人が利用する予定かをホテル側も把握しておらず、整理券があっても満席で入れない場合もあるとの説明。
そのため、今回はを選択した。弁当プラ容器や紙コップに食べ飲み物を入れる。整理券は不要。
品数はホテルの但し書きで通常より少なくなっているとあり、HPの紹介のような焼き魚やトマト煮などは無かった。
ご飯 (ピラフ) はあまり良い米でないように感じた。白米はなかった。
パンはミルクパン、クロワッサン、デニッシュ、チーズパンなどがあり、小ぶりでパサパサ感はなく良かった。
他にはシリアル、スムージー、サラダ、茹でブロッコリー、スクランブルエッグ、ゆで卵、ソーセージ、肉団子シチュー、オニオンスープなど。

支払い方法では、バーコード決済を希望したところ、初めは「当ホテルではその支払い方法は対応していません」と回答。
しかし「宿泊サイトや公式HPには支払可能と書いてある」と説明すると、やはり対応していたとのこと。
他レビューにも似たような記述があり支払えない人もいたとのことだが、最終的には支払うことができた。

宿泊して最も気になったのが衛生面で、特に目立ったものが以下。
室内についてはユニットバスには女性の毛らしきものが何本かへばり付いている、トイレットペーパーの端切れが隅に落ちている、浴槽にソープらしき粘性のある茶色味がかった液体がこびり付いている等、清掃は不十分と思われる様子。
使用済と思われるウレタンマスクがベッド下に落ちていたのは、コロナ禍に限らず不衛生に尽きる。

鍵はドアにカードを抜き差しすることで解錠するタイプ、ユニットバスは標準的な広さ、設備は全体的にやや古め、エレベーターは2機でスピード遅め、アメニティは最低限、テレビは比較的小さめの置型。
新しい設備が良いという人にとっては不向きだが、特に不便するほどでもない。
ただし、22時過ぎても鳴り止まない機械音やバイクのふかし音は気になった。
低層階の宿泊者は特に朝、エレベーター待ちが必至なのでその辺りはストレスに感じる。
なお、2Fフロントのエレベーターボタンは経年劣化？で感度が鈍いので注意。

総括すると
・良くも悪くも紹介内容の通り
・フロントは価格相応の対応
・客室内は清潔と言えない
・設備はやや古めだが妥協すべし
・朝食はパンが割と良い

朝ごはん付きだから良かった、スムージーも飲みたかった、カレーは無かったがターメリックライスだったから、不思議だった、エアコンのスイッチの反応がいぶかった、関内も馬車道も近かったので利便性は有りますね

ツインに宿泊。
フロント前のラウンジ？の無料コーヒー、紅茶、レモン水は嬉しい。
照明が明るいせいか全体的に雰囲気が明るい。
場所柄か出張利用以外にも旅行利用も多いようで家族連れも。
0時くらいまでは部屋の出入りの扉音は聞こえた。
朝食会場は狭いけどチケット時間制で座れないということはない。
スリッパはペラいのでちょっと履きにくい。
ツイン窓側はカーテンの下から冷気が降りてきてさっむい。

初めて宿泊しましたが清潔で快適でした。コーヒーとレモン水がフリースペースに設置してあり無料でいつでも飲めるのが嬉しかったです。また、だいたいホテルの部屋は薄暗いのですが普通の家のように明るい照明なのが良かったです。夜フリーWi-Fiがつながりにくいのが残念でした。

良くも悪くも昔からのビジネスホテルです。
朝ごはんもついているのでベース的なものは大丈夫かなと。ただフロントや食事スペースがすごく狭い。後、最近の新しいビジネスホテルは入浴剤や化粧水など色々サービスが充実しているので、そういうビジネスホテルに慣れていると困ります。