自転車買取販売専門店 バイチャリ 川崎新丸子店

中古の折りたたみ自転車を購入しました。

店長らしき男性の方と、整備士の方のおふたり。
商品についてお聞きすると至極丁寧な応対です。
購入が決まり、納車説明や書類関連、車両の現状確認などを事細かに説明してくださいました。

最後はおふたりで店外まで自転車を運んで下さり、しばし談笑しつつお見送りして頂きました。
とても気持ちの良いお買い物をさせてもらいました。また小物など、目当てのものが見つかったら利用させて頂きたいと思います。

カーボンホイールを持ってカーボンのクラック調査 (超音波診断サービス) の申込みに行ったところ、
『うちではやってないですね。』
申込みもやってないんですか？と聞いても『やってない』の一点張り。
ここでも受付出来る (受付後バイチャリ側で検査設備のある浦和ベースへ発送) と聞いてきたのに、おかしいな？

駅まで戻って、やはりおかしいと思い浦和ベースの方へ問い合わせると結局やっているとのこと。『新丸子の店員の間違いでした』悪くない浦和ベースの店員の方がわざわざ詫びの電話を入れてきた。

一方新丸子店からは特に謝罪も無し。
結局店までの交通費は無駄になり、預けられなかったカーボンホイールを持って回って、その日は別の用事で熊谷まで行きました。

こんな店二度と行きません。ありがとうございました。

先日こちらで子乗せ電動自転車を購入させて頂きました。
ネットで見つけて伺いましたが、掲載写真よりも綺麗な自転車でした。
スタッフさん達も感じが良く、息子にまで優しくして下さって、息子は帰ってからも「自転車のお兄ちゃん…」と言っていました笑
遠方ではありましたが、スタッフさん達の御対応含め、スペック、状態の良いものがお安く購入出来て伺った甲斐がありました (*. *)
自転車の調子も良く、購入後から殆ど毎日乗っています。
ベビーカーでの徒歩移動から一気に行動範囲が広がって楽しいです。
とても良いお買い物をさせて頂きありがとうございました (*´｀*)

お礼をお伝えしたくこちらに投稿させて頂きました。*＊

俺「買取してる？」
店員「はい」

俺「メーカーと型番で、ざっくりの相場感は、わかる？」

に対し

座ったまま、いらっしゃいませもなく。
店員「わかりませんね。」

ってお前何屋やねん

こういう機会損失のみならずお店に泥塗る店員ほんまほんま

先週このお店で自分の持っている自転車の買取を相談したところ、ピアスを付けたスタッフの方に詳細を何も聞かれず「ほとんど値段が付かないと思いますよ」と案内されました。アルバイト？さんか分かりませんが詳細も聞かないで良く分かりますね。自分のクロスは別のお店にお願いしたいと思います。近かったのに残念。もう二度と利用しないし友人にもオススメしません。店舗も汚いし暗いしサービス業なめてます。

こう言う店は慣れてないので、恐る恐るお店の扉を開けると、ビックリするほど冷めた店員に、沈んだ空気が無理。店内グルーっと見回して逃げる様に帰りました。
接客業なんだし、せめて笑顔で挨拶ぐらいしてよね。。。

Friendly and helpful personnel, with wide selection of bicycles! Affordable price! Bought myself this A-Dew roadbike last October, with Tiagra groupset! Top quality!

自転車を購入しました。店員さんの対応がスムーズかつ知識豊富なため安心して購入することができました。また、試乗を勧めてくれたため納得いくお買い物ができたと思います。お客さんの方々もフレンドリーで暖かい雰囲気でした。

買取してもらいに行きました。
値段はおそらく販売価格の10％あたりだと思います。
店舗をかまえているため、いろいろ経費がかかっているので、期待はしていなかったですか、やはりそのとおりの価格で、ちょっとがっかりしました。しかたないことですが‥
時間と手間をかけて、フリマアプリを利用すれば、送料と販売手数料を引いても、倍以上の現金が手に入りますが、置き場所がなく早く処分したかったため、承諾しました。
時間と場所に余裕がある人はまず、買取にはださないほうがいいと思います。
店内は狭く、パーツ、ホイール、シューズ、ウェア、ライトなどのアクセサリ、完成車の自転車が並べられていました。店の外にも、10台以上自転車が並べられていました。店員は2人でした。
パーツやウェアなど、完成車もありますが、
基本的には自転車に詳しい人向けです。
ネットで検索してほしいものを受け取るため、または買取するための店舗のように感じました。
突然行っても、いい商品、欲しかった商品を見つけることはないと言えます。
初心者には値段の違いなどが、わからないと思いますので、詳しい人と行ったほうが良いでしょう。

オンライン見積り後に持込買取で利用した。
30-40分後に査定が終わったが、オンライン見積り額の10％となってしまいオンライン見積り精度に課題ありだが、応対してくれた方は丁寧な対応だった。

知識豊富でサービスも良いです。空気入れや簡単な工具は無料で貸して貰えます。チェーン店なので必要なパーツの取り寄せも早く楽です。自転車を買いに行くのはもちろん、修理やカスタムの買い物、相談などにもおすすめのお店です。日によって店員さんが違いますが得意分野はあれどどの方でも安心できると思います。店の真ん前に2台分の駐車場があるので持ち込みや、買った際の持ち帰りに車を検討している際にも安心です。更に店脇に立ち話ができる程度の喫煙スペースもあるので、多摩川から近いこともありますのでツーリング、サイクリングのついでに寄るのにオススメです。

私が行った時は見た目が学生に見えたのか、非常に雑な内応で、しかもどうせなにも買わないのだろうといったことを言われ自転車の購入意欲も失せてしまいました。他のバイチャリでの対応がよく期待して行ったのですが非常に残念でした。

クロスバイクのカスタム相談でお世話になりました。
結果的には持ち込みパーツの仕様の問題で実現しなかったのですが、
対応が丁寧でとても好感を持ちました。接客業はこうありたい。
また寄らせていただきます。

中古クロスバイクの値段が知りたく行ってまいりましたが、店員が二人共、外でヤニ吸って雑談。そして自転車の置き場所をやや強い口調で指示。
もうね、なにか買うどころか質問する気もおきませんよ。
値段？さっと見た感じ「高い！」の一言。