ガスト みなとみらい店 / Gusto

ゴーゴーカレー監修金沢カレーガスト本気盛りをお願いしました。カロリーは1869kcalに達します。
すかいらーくグループの黒カレーがお好きな方におすすめです。うすかつ以外のトッピングはガスト安定の洋食メニューと共通と思われます。
なお、タブレットを見る限り、ソーセージ、アジフライ、野菜コロッケ、春巻を追加できるようです。
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平日のお昼に伺いました。安定のガストです。この界隈では安価にランチをいただけます。それだけになかなか混雑します。
注文はタブレット方式です。テーブルでPayPay決済可能です。一部で配膳ロボットが使われています。

みなとみらい駅と新高島駅との間、横浜アイマークプレースに併設されているガストです。ただ、アイマークプレース内からは入れません外から入る必要があります。また、入り口は隣にあるバーミアンと共通のためわかりにくい構造になっています。

オフィス街ということもあり、客層はビジネスマン多めです。各席にはコンセントもありチョットしたワークにも適していると思います。

メニューは普通のガストと同じで安心して利用可能です。

ネコちゃんロボットが愛想良く働く反面、人間スタッフがロボットのようになってしまいました。
かつては、「いらっしゃいませ」や「お下げしてもよろしいでしょうか。」など良く聞こえたセリフが全く聞こえなくなり、寂しさを感じます。マニュアルなのかもしれませんが、少しはお客さんとコミュニケーションを取った方が良いと思いました。特に若い女性がお客さんから避けるようにしており、一切声を出さない点が気になりました。もう少し温かみのある食事ができることを希望します。

隣はバーミヤンで入口は分かれているが、中では繋がっていてトイレは共同の面白い店舗に初訪問。4月日曜の昼12時をちょっと過ぎた時間帯であったが、待たずにすんなり入店。
注文したのはマルゲリータピザのセットとハイボールを注文。ハイボールは税込250円で安くて良いのだが、写真にあるように最初から量が少ない。すぐに飲み終わってしまったので、今度は違うものを頼めば量は適正なものがくるだろうと思い、甘くないレモンサワーを注文。しかし、結果は写真にあるようにこちらも少なかった。すかいらーくグループのアルコール適正量は写真のが正解なのだろうか？今度は別のお店で確認しようと思った次第です。

新しくロボットが導入されています。
全ガストではなくみなとみらい店だけ実験導入みたいです。
配膳はロボットが行っていて面白かったです。
周りの席からも、かわいいという声も聞こえます。
一度見てみてもいいかと思いますよ。
専用駐車場なし。

Great place to have a meal with drink bar. Robots are used to deliver your order which is great initiative during pandemic.

やっぱり、ファミレスです。
和洋中、なんでもあります。
もし、食べたい物が決まらないならここがいいです。すぐ隣はバーミヤン。
ホールスタッフが少なく、片付けが間に合ってなさそうだった。
注文はタブレットから行うタイプで英語、中国語にも対応できるようになっている。
ドリンクバーを頼めば長時間滞在出来そうです。
小さいお子さんからお年寄りまで皆で行ってもみんな満足バラバラな料理でも大丈夫！
私は最近噂の唐揚げが食べたくて唐揚げ定食頼みました。外はカリッと中はジューシーで程よい弾力！満足しました。

Excellent & tasty food.
Moderate prices, nice interior.
Convenient location near Minatomirai Station.
Highly recommended to visit!

お好きな席にどうぞと書かれているにも関わらず入口で微動だにしないおばさん。
席を探すとこちらが店員から悪者扱い。
そんな扱いするなら改善するべきです。
お好きな席にどうぞと隣のバーミャンは
声かけを徹底してます。

土曜日の12時頃に行きました。
オフィス街なので最初は空いていたのですが、時間と共に混雑してきました。
近くにアンパンマンミュージアムがあるせいか、子連れの親子が多かったように感じました。

店内が広くソーシャルディスタンスは完璧。ちょっと避暑地のホテルのレストランみたいモーニングに利用したが、洋食、和食にドリンクバーがあってゆっくり食事ができる。和食がプレート2種類なのが残念。でも、お魚はきちんと店内で焼いているようで、皮が香ばしくて美味しかった。チェーン店でこのレベルのモーニングを出すのには感動した。

（2021.04.27）
今日の写真週刊誌（F誌）にガストのメニューの冷凍食品（ハンバーグ）がキッチンの生ゴミ置き場の上で解凍されていたり、コンクリートの床に冷凍ピザが解凍のため野ざらしされてる写真が掲載されていました。
衛生状態も良くなく店長kさんの下記の発言が、空しく素直に認めて欲しいです。

（過去のコメント）
オーダーしたメニューにビニール断片が、混入。
店長のKさんに伝えると｢あり得ない｣と否定してました。
そして、こちらがガスト本部に連絡するとも言っていないのに
｢本部に連絡されても対応は私です｣
と開き直った発言。
こちら側が一方的にクレームを付けているような発言。
今までの良い印象が悪くなったので
ランクを最低の星一つに格下げ｡
事実関係を確認したかったのに
はなからこちら側のイチャンモンとしてかたずけようとした店長の対応が、残念でした。
勿論、代金は堂々と支払いましたし
保身の店長の態度にバカバカしさを
感じこれ以上言うとこちらが不愉快になるので、本部にクレームを入れませんでした。
店長、良かったですね。
もう少し、相手の話しを聞くようにしてください。

お値段がお値段なので高望みはしませんが、働く人々の覇気の無さと人生に諦めてる感が滲み出てて少し切ない思いになりました。都市部特有の高コスト削減で半自動化された運営がもたらす環境のせいなのかなとも思いました。これならセブンイレブンの美味しい弁当買って食べたほうが良いと。地方のガストは良かったりするから単純に従業員の問題なのかな。

美食アカデミーを見て行きました。
チゲうどんは評価通り優しい辛さで美味しかったです。うどんは半玉でしたがご飯が付いていたのでお腹いっぱいになりました。
ベリーベリーパンケーキもフワフワで美味しかったです。
ピザはマルゲリータを注文しましたが、投資の割には…。フツーって感じです。ピザは専門店のピザと比較しやすいからそう感じたのかも…。

駅や交通機関から少し離れてますので昼のピークは少しズレてるかも。どちらにしろ、お昼は満席になりますのでご注意を。
注文はタブレット端末で出来ますのでかなりシームレス、多言語対応もしてますので日本人以外の方も大丈夫です。またセルフレジも導入してますので、素早く帰りたい人はこちらもご利用下さい。しかしこっちは別々会計はできないと思います。

アンパンマンミュージアムの帰りに休憩がてら寄りました。
隣のバーミヤンとはトイレでつながっておりどちらもハッピーアワーはアルコールが安くなるので昼飲みしている子連れもチラホラ。お酒もですがフードも幼稚園からもらってくりクーポンやらで凄く安く済むので夜居酒屋になかなか行けないママ達にとっては憩いの場。帰りは桜木町方面へライトアップされた幻想的な道を通って帰りました。

This Gusto is located in Minatomirai but location-wise is between Minatomirai and Shin-Takashima, so it’s a bit of a walk.
The food here is standard across all the stores and I think they’re generally a good value. The taste is ok, but not great, but for the price, I guess, a good value. They serve a variety of dishes so it’s good for a larger group of people as there will be something for everyone in the group.

This Gusto is nice and the food and wonderful drink bar are standard in all Gusto restaurants. The staff here are great. I ate lunch there today, September 20, and I had a nice lunch. About 40 minutes after I had left, I realized that I had lost my expensive anti-pollution mask, as I have breathing problems. I thought of where I might have lost it, and I went back to Gusto. I went in and one of the staff runs over and gives it to me! They had it at the register and seemed to be waiting for me to come back! What a relief and Thank You so much for your kindness!

近隣店舗が混んでいてもサクっと入れることが多いです。ガスト全体に言えることですが、人手が足りていないように思えます。頑張って働いているのに、遅いと文句を言われている姿をみると可哀そうに思います。