大東建託パートナーズ（株） 厚木営業所

厚木営業所の事務の女の方、事務的で融通が効かず仕事も遅くて感じが悪すぎる。
とても、不愉快になるし、やる気がなくまともに対応ができないなら早く辞めた方が双方のためになる。窓口に出てくる人には最低限の笑顔と感じの良さを持ってる人にしてほしい。

見た目に騙されて、大東建託物件を借りてしまいましたが、壁、床から伝わる騒音が余りに酷く、一週間で引っ越しました。隣も下の階も騒いでいるわけではないのに、普通の生活音が響いて来ます。

過去4軒引越を経験しましたが、こんなに酷い物件は初めてです。

仲介手数料、引越代金、敷金　計50万円
時間も全てを返してほしい…

皆さんもお気をつけ下さい。

サポートセンターやエリア担当者さんとの電話ではなく直接営業所の方へ行き相談し、約1ヵ月経ったのでレビューを。



私の住む物件はファミリー向けのマンションです。が、非常識な家族の生活騒音にうんざりさせられています。時間帯にもよりけりで許容できるレベルもありますが夜21時以降が異常です。
走り回ったりする幼児がいる訳でもないのに夜は21時以降からドタバタガンガン。ダイニングテーブルの椅子を雑に引くような音からの振動。

マンションの共用廊下での喫煙は禁止されている為、ベランダで煙草を吸うためなのかベランダの引戸をガラガラと何度も開け閉め。
(マンション1階の掲示板には廊下・ベランダでの喫煙はしないようにとの貼り紙がされていますが、担当者曰くベランダは専用部につき禁止ではないとのこと。なら貼り紙の意味ないんじゃ.)

そして朝6時ぐらいからまたガンガンと物音・振動。

エリア担当者はしっかり管理すべき。
この一言に尽きます。
営業所との電話で、エリア担当者以外と話した時は「対応としては注意書きの紙配布、次に世帯主への電話、それでも改善されなければ直接訪問して注意。それが駄目なら別の方法で対応します。」と言っていたがいざエリア担当者になると同じことの繰り返しです。そして最終的には他のレビュー投稿者のSさんが書いている通り、警察への通報をすすめられます。

市の警察署に電話し【大東建託の物件に住んでおり非常識な住人の生活騒音に困っている】こと。【大東建託のエリア担当者のからの指示で警察に連絡した】ことを伝え、警察署に通報内容の記録をしてもらい最寄りの交番にも報告。こちらから通報があれば記録している情報があるのですぐ対応できるようにしてもらいました。

本来、警察じゃなく管理会社がするべきことですからね。
マンションのルールや一般的な常識が守れない非常識な人間は退去させるべき。
管理会社が注意しても改善しないのなら契約解除するべきですね。

こんな問題あるところは大東建託が初めてです。

自分の仕事がら早朝出勤、夜帰宅で生活リズムが他人より早く遅い。結果下の階のものが騒音でクレームを入れ電話対応した者はモラルがないという発言をしたらしい。まず入居する際一番最初に気にした騒音で担当のものがクッションフロアで木造も大東建託ご自慢の（笑）響きにくい構造になってるから平気だまで言い切った結果響いてる。もうここで侮辱罪、詐欺。確認しなかった自分も悪いが部屋にあちらこちらに穴は空いてるドアポストはガタガタで住んですぐ外れる。退去の際も変わらず説明不足で無駄金を払わせる。店舗と管理の情報共有ができてない時点でお話にならない。クレーマーになりたくはないがクレーマーならざる得ない。大東建託はオススメしない。