しゃぶ禅 川崎店

12月29日に妻との忘年会で利用しました。ワンコの留守番を短くする為に近所のしゃぶ禅予約しました。佐賀牛コースで約28,000円。　飲み物は何回頼んでも持って来ない。持って来たと思ったらチェイサーのみ。へ？帰れって事？　当然の事ながら肉も持って来ない。　ダメ押しにテーブル拭いて貰ったら雑巾臭い　おまけに宴会で安い居酒屋よりうるさい！　昔はアク取りもして頂けたのにそんなサービスも有りません。サービス料って何なの？　この料金で2度と行く事は有り得ません。　昔はよく使っていただけに残念‥

先日、コロナ禍明けてから久々に伺いました。
違うお店？と思う程、酷いお店になっており残念でなりません。

コロナ前には、接待の際に何度も気持ち良く利用させてもらっていましたが、今後は利用しません。

人手不足はわかりますが、呼んでもしばらく来ない等、接客は散々でした。ならば予約調整すべきです。
口コミにも何度か記載されていますが、大柄の男性店員、上からの物言い、態度、接客業って理解されていますか？
こちらに返答コメントされてるお店の方、色々書かれてますが、数ヶ月たっても改善されていませんよ。本当に教育、指導されてますか？

高い料金を支払って、そのような態度をされるならば、今後は接待にお客様を連れては行けません。
ファミレスの方が数倍接客良いです。
驚いたのは、店員が、本日は満席の為、グラスが足りなくなるので、溜めないで下さい！と。
？？そちらがこまめに回収してないだけでは？不愉快です。

お肉に関しても、質が落ちてます。野菜他も種類減ってます。

飲み放題に生ビールは付いてませんし、サワー類も機械で作ってるので、薄め等の対応はしてもらえません。日本酒でも品切があります。オープンで行ってるのに品切？おかしな話しです。

2は、唯一、胡麻ダレが変わらず美味しかったので胡麻ダレのみの2です。

また数年後に機会があれば、、、うーん行かないかな。口コミみてから判断します。

前のように良いお店になることを願っています。

黒毛和牛食べ放題コースを注文。黒毛和牛、国産豚バラ、野菜が食べ放題であった。専用そばダレと豚肉と薬味のネギがマッチして非常に美味しかった。もちろん牛肉も美味しかった。〆のきしめんにも満足。
店内は落ち着いた雰囲気であり、接客に関してはこまめにアクをとってもらえたりと丁寧にして頂いた。
今回は半額キャンペーン中とのことで1人当たり5000円以下で食事できた。この金額であれだけのサービスを受けられるのはとてもコスパが良いと思う。他の人にお勧めできるお店であり是非また来店したい。

お得なしゃぶしゃぶ食べ放題のハガキが来たので来訪しました
店内は満席の様子でしたから
従業員さんの数も多く
薬味やお肉のおかわり等
声をかけて頂けました。
牛２種、豚１種が2時間食べ放題
めちゃくちゃお得感ありました
お肉の霜降り具合が️
お店が損しているのでは？と心配になります
今回はお安くいただけましたが、
次回は鮑のコースで再訪します

三年ぶりぐらいにお邪魔しました。今回は、しゃぶしゃぶの食べ放題をいただきました。今日は息子の誕生日でした。家族で乾杯したときに、おめでとうが聞こえてしまったでしょうか…誕生日と伝えていないのに、最後にプチケーキのプレートをお店の方の計らいで家族五人分、本人のプレートにはHAPPYBIRTHDAY！と書いてありました。素敵なサプライズありがとうございました。お店の方の接客、終始とてもスマートで気持ちがいいです。お味もやはり美味しかった。コロナ禍で大変とは思いますが、頑張って下さい。また、利用させて頂きます。

急なんですが到着30分前に電話して席を取って貰い伺いました
黒毛和牛の一番良いコースで9,000円でしたが、写真の様に霜降り肉で美味しかったです
栃木？のブランド豚も付いてきましたが、ホテルなのに食べ放題でびっくりです
お酒も一通り有りますし、このお肉で食べ放題9,000円なら、決して高くはないと思います
おつまみ代わりに天婦羅セット？も付けましたが、これはデザートにメロンも付いて2,000円位でした
電話、到着時の対応からお酒の注文やお肉の説明、帰りの対応まで、若い女性から年配の女性まで全ての方がずっと素晴らしい対応をして頂きました。
最後は私達が最後の客になってしまったせいも有るかもしれませんが、エレベーター迄お見送りして頂き、ボタンを押してくれ、扉が閉まるまでお辞儀をして頂き、皆さん素晴らしい対応でした

しゃぶしゃぶ食べ放題を頂きました。

お店は品があり接客の女性達も着物で素敵。最初にお肉の頂き方を教えて作ってくれます。いつもこのあと自分でしゃぶしゃぶしても、あんなに美味しく無い…

でもこちらのお肉は本当に美味しいです。
豚、牛赤身、ロース。それぞれに合ったつけダレがあります。
薬味も。

食べ放題だけどお肉一枚ずつ、お野菜一皿頂き大満足でした。

因みに今日は火曜日でホテルのテナントさんがお休み。二階は閉まっていて入れません。一階から行ってください。

友達がずっと「しゃぶしゃぶ食べたい」と言っていたので今日はキャンペーンの牛豚しゃぶしゃぶ食べ放題5,800円 (税込) 3,800円 (税込) を食べてきました
2人で広いテーブル席に案内され外の景色が見える素敵な場所で食事ができました
牛肉は一切れが大きく豚肉は甘味があってとても美味しかったです
タレもポン酢・胡麻垂れ・だし汁 (豚肉用) と3種類でどれも美味しかったです
お肉の他に野菜・くずきり・豆腐のお代わりもできて最後の締めにきしめんとお餅を煮て貰いました
お腹いっぱい食べて美味しかったし満足しました
お店のかたも親切丁寧でとても良かったです
キャンペーンは5月31日迄あるみたいなのでまた行ってお腹いっぱい食べたいと思います

ランチでもディナーでも両方利用させていただいたことが何度もあります。
お店の方も親切で、ご飯も美味しいし文句なしです️
コロナが流行り出してからしばらく行けてないのでまたいつか行けれるといいなぁと思っています。

ルクサでお得なクーポンがあり伺いました。大変美味しく窓際の席で気分良くランチできました。
その際に5千円のお食事券を頂き (ルクサの特典) 後日使しようとネット予約しました。その際の連絡事項にランチ予約でお食事券が使えるか書きました。返信はなく10日たち当日日航ホテルに向かう途中、しゃぶ禅から電話がありランチにお食事券は使えません。と言われました。もう予約時間の15分前でした。
何と対応の悪いこと、、
驚きました。
友人と券が2枚あるからランチしようと誘って待ち合わせしていたので焦りました。
それにしても連絡が遅すぎる！
5千円のお食事券はランチには使えなく　通常のメニューしか使えないとの事で通常のお高いメニューの最低価格を注文しました。
平日でガラガラだったにもかかわらず、お席は暗い入り口に近い所で　お食事券だらかなのだなと思いました。よっぽど窓際の席に変えてもらおうと思いましたが
対応の年配の女の人はベテランそうでしたが、感じが悪くいえませんでした。
心のない申し訳ございません。の一点張り。

もう　2度と行きません。
大変気分が悪く帰ってきました。
無料のお食事券を使ったばかりに　大変やな思いをしました。

ルクサのお得なお食事券を使い食事をしましたが、最悪でした。
アク取りをもらえず食事を始めてかなり早い段階で鍋がアクだらけになりました。

アク取りをくださいと言ってもなかなか貰えませんでした。
ルクサの食事券を使ったからか、金にならない客と思われたからか、接客対応が最悪でした。

川崎日航ホテル5階です。窓際席は川崎駅アゼリア方面がよく見えて気持ち良いです。1階のランチメニュー見て、予約無しで入りました。ランチは安くて美味しかったし、ご飯おかわりできます。
2021/3/4追記：
お洒落な袋に入っているお箸、つまようじをもらいました。しばらく飾ってから使わせてもらいます。

一休COM経由のGo To Eatを使って家族3人で夕食に利用させていただきました。
「しゃぶしゃぶ食い放題。」価格が比較的に安価だったのであまり期待はしていなかったけど、価格以上の味とボリーム。満足の夕食でした。食べすぎたかな?
店内で働いている方たちも非常に細かく丁寧に対応していただき楽しい家族の夕食になりました。機会があればまた、利用したいお店です。感謝。

国産霜降り牛食べ放題をいただきました。さすが、しゃぶ禅さん、安定した美味しさでした。
もう食べられないってまで行ったのですが、最後のきしめんは不思議と食べられるんですね。
美味しかった

六本木、渋谷とよく利用させて頂いているしゃぶ禅さんですが、川崎店の接客レベルが低すぎてもう2度と利用しません。
渋谷店の対応が大変よく、気持ちが良いので同じ看板を背負ってこうもレベルの差が開くものかと驚愕します。
入り口で何分待っても案内係はこず、来たと思ったら客に声かけることもなく何度も素通り。にこりともしない。ベテラン2人がやっと来たと思ったら声もかけずひそひそ話。
挙句、後から来た客を先に通す始末。
平謝り。品格、店のイメージダウンも良いところ。川崎は大事な会食には向きません。ファミレスレベル。2度と利用しません

何十年も定期的に伺ってるお店です。
いつも美味しく食事を頂き、スタッフのサービスにも満足しています。
もっと安価なしゃぶしゃぶ屋さんも近隣にありますが、少しでも不快な思いをせずに食事したい時は、必ずしゃぶ禅で食事をするように決めてます。