ボルボ・カー東名川崎

新古車の担当者の方が、非常に客を見下した対応をする方で大変不愉快でした。
今まで、新車での購入、メンテナンスなどで5件ほどのディーラーの担当者さんとやり取りをしてきましたが、　　　　こんなに小馬鹿にされる対応をされたのは初めてです。
新古車をご希望の方へ
同じボルボ車なら、こちらのボルボの車を　他のボルボディーラーに取り寄せて販売してくれます。
なので他での購入をおすすめします。
気持ちよく購入したいですから…

初めて来店しましたが、駐車場に入るとすぐにスタッフの方が来てくれて安心できました。
中に入ると全員から挨拶してもらい対応も丁寧でした。
一階には新車が多く展示してあり、2階には中古車が並んでいて綺麗な店舗だなと思いました。
何あればまた利用したいと思います。

ここのお店は点検、補償修理等の際に洗車はありません。
いままでそこそこいろんなメーカーに乗ってきましたが預けた時に洗車されないなんて初めてです。
ボルボ全体でこうなのか、このお店特有なのかはわかりません。
また、言っていることは親切、丁寧な雰囲気なんですが、実態が伴わないというか表面だけというかなんというか・・・
細々としたことで疑心暗鬼になることもあり、次にまたボルボ買うとしてもこのお店はないかな

入退場が中央分離帯と駐車場の容量から すこぶる悪く不便。定期点検とかでは思いやられそうな感じ。
本来のショールームは広くもあり、見易い。
肝心の車は、問題なし ってところでしょうか。プライス以外は良いかと。

車は良いけど、スタッフの対応は満足していません。
駐車監視できるドライブレコーダーをスタッフのアドバイスをもとに社外製で購入したのに、実際取付をお願いしたら、エラーが出るから設置出来ないといわれ、たまたまボルボ のホームページで純正の駐車監視付ドライブレコーダーが発売されたことを知る。だがその提案は一切なし。

以前よりXC60が気になっており、ボルボカー東名川崎で試乗をさせていただきました。初めての来店だったのですが、ショールームは外観で見るより実際に店内に入るとかなり大きく感じます。
当日は日曜日ということもあり店内は数組の客がおりましたが、比較的にスムーズにお目当てのXC60に乗せていただきました。
試乗の感想はやっぱりいい！運転しやすい！静寂性も問題なし！ぜひ欲しい！残る問題は妻を説得するだけか…
東名川崎のスタッフさん、一緒に試乗してくれたセールスの方も非常に感じの良い方でした。車のことに関しても事細かく説明していただき、ボルボの安全性へのこだわりが伝わりました。
買換えのタイミングが来たらぜひ東名川崎店さんで購入したいと思います。

車の買い換えのときにお邪魔しました。
そのときは値段が予算と合わずに断念しましたが、セールスマンの方には最後まで親切にしてもらい、お土産までいただきました。
次の買い換えのときもお邪魔するつもりです

金を落とさないやつは、客じゃない。
そんなやつは、さっさと帰れ。

等々を来店した人に堂々と胸を張って発言する
普通じゃない、セールスマネージャーがいます。

来た人を追い返そう、仕事を減らそう、
別に私はいつ、どんな処分を言い渡されても怖くない。なにかと理由をつけて、他の店舗と別の対応をする (同じ看板を掲げている。)

今まで何ヶ所かディーラー巡りをしましたが
こんなにイライラして、私を怒鳴らせる店舗は
ここだけです。

皆さん、絶対やめた方がいいです

国産車からの乗り換えでしたが、安心して乗り換えできました。
長距離も疲労感がなくボルボ最高です
東名川崎店はショールームも広く清潔です
今後ともお付き合いしたいディーラーさんです (^-^)

CMしているSMAVOが気になって行ってみました。
さすがのVOLVO、頑丈さはもちろんのこと、シートに座った時の
高級感がとても心地よかったです。
受付の方にも丁寧にご対応いただきました。
今回は購入には至りませんでいたが、次回車検のタイミングで買い替え考えようかなぁ。

2年ほど前に買い替えで来店。当時はBMWも検討していたが、最終的には店長以下スタッフの笑顔と丁寧なが決め手となりV60のクロスカントリーを購入した。

ボルボ＝鉄鉱石の塊、という先入観しかなかったが、いざ試乗すると頑丈さだけでなく車内の快適さが素晴らしく、ハンドルやアクセルが自分のスタイルにピッタリ合致して感動したことを覚えている。

今も定期的にお世話になり、相談に乗っていただいている。

他の方のレビューで「東名川崎IC方面からの右折は交通違反」という書き込みがあったが、実際は右折可能。2車線道路なので入るタイミングは難しいが、右折禁止の標識はどこにも出ていない。調べもしないで感情に任せていい加減なことを書くのは営業妨害にあたるのではないだろうか。

車を買い換えようかと思い お店の方に行ったとき 店員さんが笑顔で出迎えてくれて
話してるときも 凄く丁寧で 良いお店でした！
ボルボで買い換えるなら そのときはここで決まり！

最近、ボルボが人気なので購入目的でお店に行きました。
お名前は忘れましたが、若いスタッフの方が爽やかで薦められたV60を購入しました。店内の雰囲気も明るく、居心地の良いお店でした。

先日家族でおじゃましました。
特に、子供に対しての対応がとても親切で、女性スタッフだけではなく男性スタッフも子供と一緒に遊んで頂きました！
何度でも足を運びたくなるディーラーさんです！

こちらでクルマを買いましたが、納車後30日の定期点検の連絡をすると言って、連絡してこない。パンクの連絡をすると、店長が出て、表面上丁寧だが、JAFに連絡するように匂わし、こちらが、こちらのお店で保険に入ったと伝えると若干対応が変わり、タイヤ保証も入ってる分かるとさらに変わる。10時に訪問する約束をしたので、15分前に最寄り駅に到着して、迎えに来てもらう電話かけると営業時間外のアナウンス、9時55分にかけ直しても同じ、10時ちょうど、10時2分でも同じ、10時5分に連絡をするとつながり、事情を話すと訪問予定が伝わっておらず、これから手配すると言われ、到着が10時20分。結局、パンク対応は問題なく対応完了し、その他も何かしら大きな問題があった訳ではありませんし、車はとても気に入っています。が、また、ここで買いたいとは思いません。そんなお店です。

車の見た目が好きで見に行きましたが、燃費の悪さとフロントガラスから雨漏りする事があると聞いてやめました。忙しいのか、適当に見ててくださいとしばし放置され、やっと来たかと思ったら他社の悪口ばかりだし、お茶等も出してもらえずでした。Ｍ社やＶ社はここが悪いなど他社を悪く言えば、雨漏りが気にならなくなる訳がない。

対応最悪でした。誘導も何言ってるのか解らないし、不親切極まりない。
忙しくても、対応の仕方はある。
客商売をなめてるセールスマンと、やる気のないセールスマン。
二度と行きません。は一つも付けたくないが本音です。むしろマイナス。ぬ
同系列の他店が最高の対応なだけに、アラありすぎ。
ただお得意様には、最高の対応の様でした。
こちらも同社の車で行ったんですがね。

商談に行ったのですが…下取りの査定は最低 下取り車のプラスは話せない 値引きも話せない
とりあえず契約してくださいと…そのあと交渉だと 強気な営業に私にはついていけません 話にならないので帰りました。その後営業から電話があるかと思っていたが 何も無し
最低のディーラーでした。

ボルボジャパンの直営店ではありません。
高速試乗できましたが、高速試乗が短めでした。東名川崎インター方面から来た際、右折入庫は交通違反になるので、注意が必要です。
飲み物が、先に私が頂いてたのですが、主人には出して頂けず、２人で１個でした。
何でしょう、ここの系列はジープもそうでしたが、後味が悪いです。
他を見つけた方が、お金がいきると思います。